وظائف بلس — مشرف مركز تلبية الطلبات
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
مشرف مركز تلبية الطلبات
تتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Fulfillment Center Supervisor Amazon
مقارنة الرواتب
SAR 7k – SAR 12kثقة متوسطة · SAR 7,000/شهرياً – SAR 12,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
نحن نوسع فريقنا ضمن عمليات أمازون! إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى عمل حيث يمكنك الاستمتاع وتحقيق نتائج مذهلة ورسم البسمة على وجوه الناس، فقد يكون هذا الدور مناسبًا لك. ستشرف على إدارة المناوبات في أحد مراكز تلبية الطلبات في المرحلة الأولى، أو مراكز الفرز في المرحلة الوسطى، أو محطات التسليم في المرحلة النهائية. يقود متخصصو العمليات لدينا نبض عملياتنا على أرض الواقع ويلعبون دورًا رئيسيًا في توصيل طلبات عملائنا إليهم في كل خطوة من خطوات السلسلة. هذا دور متنوع ومليء بالتحديات وكل يوم مختلف! المسؤوليات الوظيفية الرئيسية - إنشاء بيئة عمل آمنة وتنميتها من خلال تحديد فرص السلامة في منطقة عملك - إدارة وتدريب شركائنا للمساعدة في تقديم أفضل خدمة لعملائنا - ضمان تلبية طلبات العملاء بما يتماشى مع إرشادات الجودة والسلامة - تقديم معلومات حيوية متعلقة بالمناوبات باستمرار للإدارة الأمامية والمشغلين - تعديل تخصيص العمالة طوال مناوباتك لتلبية وتجاوز الخطط والتوقعات - التواصل مع وظائف الدعم و/أو الأقسام الأخرى لمعالجة المشكلات أو الاحتياجات المشتركة في مجالات الأداء الرئيسية، مثل جاهزية منطقة العملية، 5S، السلامة، التدريب - المساعدة في حل تحديات اللوجستيات وسلسلة التوريد من خلال تحليل البيانات والابتكار وتحسين العمليات المؤهلات الأساسية: - خبرة سنة واحدة على الأقل في Microsoft Office (Word و Excel و Outlook) - القدرة على رفع ما يصل إلى 49 رطلاً، والوقوف/المشي أثناء المناوبات التي تستمر حتى 12 ساعة، والقدرة على الدفع والسحب والقرفصاء والانحناء والوصول بشكل متكرر - العمل 40 ساعة/أسبوع، وساعات إضافية حسب الحاجة - شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها - العمل بجدول زمني مرن بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والليالي والعطلات المؤهلات المفضلة: - معرفة بتقنيات Lean و Six Sigma و Kaizen تمكن ثقافتنا الشاملة موظفي أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كنت تعاني من إعاقة وتحتاج إلى تسهيلات أو تعديل في مكان العمل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية التوظيف، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم تكن الدولة/المنطقة التي تتقدم فيها مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.
ما ستقوم به
- • الإشراف على إدارة المناوبات وتخصيص العمالة داخل مراكز تلبية الطلبات أو الفرز أو التسليم لضمان تلبية طلبات العملاء.
- • دفع الأداء التشغيلي من خلال تحديد السلامة وتدريب الزملاء وتحسين العمليات باستخدام تحليل البيانات.
المتطلبات
يتطلب شهادة الثانوية العامة وسنة واحدة على الأقل من الخبرة في Microsoft Office. يجب أن يكون المرشحون قادرين جسديًا على رفع 49 رطلاً والعمل بمرونة لمدة 40 ساعة في الأسبوع بما في ذلك الليالي وعطلات نهاية الأسبوع.
التعليم المطلوب
- شهادة الثانوية العامة
نسبة التوافق18%
نصائح المقابلة
استعد لمناقشة خبرتك في إدارة المناوبات وتخصيص العمالة في بيئة سريعة الوتيرة.
ركز على كيفية مساهمتك في تحسين العمليات وسلامة مكان العمل من خلال أمثلة محددة.
أظهر فهمك لثقافة أمازون التي تركز على العملاء وقدرتك على تدريب وتطوير الزملاء.
كن مستعدًا لمناقشة مرونتك في العمل لساعات طويلة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والليالي.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير عمليات
مشرف مركز تلبية الطلبات
مدير مركز فرز
مدير محطة تسليم
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الرئيسي لمشرف مركز تلبية الطلبات؟
الدور الرئيسي هو الإشراف على إدارة المناوبات في مراكز تلبية الطلبات أو الفرز أو التسليم، وضمان تلبية طلبات العملاء، وإدارة وتدريب الزملاء، وتحسين العمليات.
ما هي المؤهلات الأساسية المطلوبة لهذا الدور؟
المؤهلات الأساسية تشمل خبرة سنة واحدة على الأقل في Microsoft Office، والقدرة على رفع ما يصل إلى 49 رطلاً، والعمل 40 ساعة في الأسبوع بمرونة، وشهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
هل يتطلب هذا الدور العمل في عطلات نهاية الأسبوع أو الليالي؟
نعم، يتطلب هذا الدور العمل بجدول زمني مرن بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والليالي والعطلات.
أين يقع هذا الدور؟
يقع هذا الدور في الرياض، المملكة العربية السعودية.
العمل في الرياض
تُعد الرياض، عاصمة المملكة العربية السعودية، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يجذب المهنيين من مختلف أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يدعمه قطاعات رئيسية مثل النفط والغاز، التمويل، التكنولوجيا، والإنشاءات، مما يوفر فرصًا وظيفية متنوعة. تعكس ثقافة العمل في الرياض مزيجًا من التقاليد المحلية والمعايير الدولية، مع التركيز على الاحترافية والتفاني. يمكن للموظفين أن يتوقعوا بيئة عمل منظمة، حيث تُقدر العلاقات المهنية القوية. يمثل التنقل في الرياض جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية، وتوفر المدينة خيارات سكنية متنوعة تناسب مختلف أنماط الحياة. غالبًا ما تبحث الشركات الكبرى، سواء كانت محلية أو عالمية، عن الكفاءات في الرياض، مما يساهم في تعزيز التنافسية والابتكار في سوق العمل.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.