وظائف بلس — مسؤول مبيعات رقمية
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
مسؤول مبيعات رقمية
دوام في المكتبتتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Digital Sales Executive
مقارنة الرواتب
SAR 8k – SAR 15kثقة متوسطة · SAR 8,000/شهرياً – SAR 15,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
- مشاركة العملاء
- مبيعات
- إدارة العملاء المحتملين
- تواصل
- التفاوض
- إدارة علاقات العملاء
- مايكروسوفت أوفيس
- أنظمة إدارة علاقات العملاء
الوصف
نبحث عن مسؤول مبيعات رقمية متحمس ومهتم بالعملاء للانضمام إلى فريق المبيعات المتنامي لدينا. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن التعامل مع العملاء المحتملين، وفهم متطلباتهم من المركبات، وإدارة العملاء المحتملين عبر مسار المبيعات، وتحويل الاستفسارات إلى مبيعات ناجحة. المرشح المثالي هو متواصل قوي ولديه شغف بالمبيعات وخدمة العملاء وتحقيق الأهداف في بيئة رقمية سريعة الوتيرة. المسؤوليات الرئيسية التفاعل مع العملاء والمبيعات - التعامل مع العملاء المحتملين الواردين الناتجة عن حملات التسويق الرقمي، واستفسارات الموقع الإلكتروني، وقنوات التواصل الاجتماعي، والإحالات. - الاتصال بالعملاء المحتملين عبر الهاتف، وواتساب، والبريد الإلكتروني، وقنوات الاتصال الأخرى. - فهم احتياجات العملاء والتوصية بخيارات المركبات المناسبة. - عرض ميزات المركبات، والتسعير، وحلول التمويل، والعروض الترويجية المتاحة. - بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ على تجربة إيجابية للعملاء طوال رحلة المبيعات. إدارة العملاء المحتملين - إدارة وتحديث معلومات العملاء داخل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). - ضمان المتابعة في الوقت المناسب مع جميع العملاء المحتملين المخصصين. - الحفاظ على مسار مبيعات صحي وسجلات مبيعات دقيقة. - تتبع تفاعلات العملاء وتقدم المبيعات. أداء المبيعات - تحقيق أهداف المبيعات والتحويل الشهرية. - زيادة معدلات تحويل العملاء المحتملين إلى مبيعات. - تحديد فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع. - دعم المبادرات لتحسين اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم. معرفة السوق والمنتج - البقاء على اطلاع دائم بمخزون المركبات، والمواصفات، وبرامج التمويل، واتجاهات الصناعة. - فهم عروض المنافسين وظروف السوق. - تقديم ملاحظات العملاء ورؤى السوق للإدارة. المؤهلات مطلوب - درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة. - 1-3 سنوات من الخبرة في المبيعات، المبيعات عبر الهاتف، خدمة العملاء، أو المبيعات الرقمية. - مهارات اتصال وتفاوض ممتازة. - القدرة على العمل في بيئة تعتمد على الأهداف. - مهارات قوية في إدارة علاقات العملاء. - إتقان Microsoft Office وأنظمة CRM. مفضل - خبرة في مبيعات السيارات، التكنولوجيا المالية، الخدمات المصرفية، العقارات، التجارة الإلكترونية، أو مبيعات مراكز الاتصال. - خبرة في البيع عبر الهاتف والقنوات الرقمية. - معرفة بتمويل المركبات ومنتجات السيارات. - الخبرة في خدمة عملاء دول مجلس التعاون الخليجي ميزة إضافية. مؤشرات الأداء الرئيسية - تحقيق هدف المبيعات الشهري - معدل تحويل العملاء المحتملين - عدد العملاء المحتملين المؤهلين المعالجين - الامتثال لمتابعة العملاء - درجة رضا العملاء - دقة بيانات CRM - متوسط وقت الاستجابة
ما ستقوم به
- • سيتفاعل مسؤول المبيعات الرقمية مع العملاء المحتملين، ويدير العملاء المحتملين عبر مسار المبيعات، ويحول الاستفسارات إلى مبيعات ناجحة. كما سيبني علاقات قوية مع العملاء ويحافظ على تجربة إيجابية للعملاء طوال رحلة المبيعات.
المتطلبات
يجب أن يكون لدى المرشحين درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة و1-3 سنوات من الخبرة في المبيعات أو خدمة العملاء. مهارات الاتصال القوية والكفاءة في أنظمة CRM ضرورية.
التعليم المطلوب
- درجة البكالوريوس
نسبة التوافق14%
نصائح المقابلة
استعد لمناقشة تجربتك في التعامل مع العملاء المحتملين وتحويلهم إلى مبيعات ناجحة، مع التركيز على أمثلة محددة.
أظهر معرفتك بالمنتجات الرقمية واستراتيجيات المبيعات عبر الإنترنت، وكيف يمكنك تطبيقها في هذا الدور.
كن مستعدًا لمناقشة كيفية تحقيق أهداف المبيعات في بيئة سريعة الوتيرة وكيف تتعامل مع التحديات.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير مبيعات رقمية
مسؤول مبيعات رقمية
مدير حسابات رئيسي
أخصائي تسويق رقمي
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الرئيسي لمسؤول المبيعات الرقمية؟
الدور الرئيسي هو التعامل مع العملاء المحتملين، وفهم متطلباتهم، وإدارة العملاء المحتملين عبر مسار المبيعات، وتحويل الاستفسارات إلى مبيعات ناجحة، بالإضافة إلى بناء علاقات قوية مع العملاء.
ما هي المؤهلات المطلوبة لهذا المنصب؟
يتطلب المنصب درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة، و1-3 سنوات من الخبرة في المبيعات أو خدمة العملاء، بالإضافة إلى مهارات اتصال وتفاوض ممتازة وإتقان Microsoft Office وأنظمة CRM.
ما هي الخبرات المفضلة للمرشح؟
تُفضل الخبرة في مبيعات السيارات، التكنولوجيا المالية، الخدمات المصرفية، العقارات، التجارة الإلكترونية، أو مبيعات مراكز الاتصال، بالإضافة إلى الخبرة في البيع عبر الهاتف والقنوات الرقمية ومعرفة بتمويل المركبات ومنتجات السيارات.
العمل في الرياض
تُعد الرياض، عاصمة المملكة العربية السعودية، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يجذب المهنيين من مختلف أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يدعمه قطاعات رئيسية مثل النفط والغاز، التمويل، التكنولوجيا، والإنشاءات، مما يوفر فرصًا وظيفية متنوعة. تعكس ثقافة العمل في الرياض مزيجًا من التقاليد المحلية والمعايير الدولية، مع التركيز على الاحترافية والتفاني. يمكن للموظفين أن يتوقعوا بيئة عمل منظمة، حيث تُقدر العلاقات المهنية القوية. يمثل التنقل في الرياض جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية، وتوفر المدينة خيارات سكنية متنوعة تناسب مختلف أنماط الحياة. غالبًا ما تبحث الشركات الكبرى، سواء كانت محلية أو عالمية، عن الكفاءات في الرياض، مما يساهم في تعزيز التنافسية والابتكار في سوق العمل.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.