وظائف بلس — منسق استقبال ومبيعات
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
منسق استقبال ومبيعات
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
Coordinator - Reception and Retail The Red Sea
مقارنة الرواتب
تقديري SAR 6,000 - 10,000 شهريًا
تقدير مبني على بيانات إقليمية، وليس عرضًا رسميًا من جهة العمل.
الوصف
تعلن شركة البحر الأحمر العالمية عن توفر وظيفة "منسق استقبال ومبيعات" في نادي أمالا لليخوت بالرياض. يشمل الدور تقديم خدمة عملاء ممتازة في الاستقبال ودعم عمليات البيع بالتجزئة، وهو مخصص لحملة الدبلوم أو البكالوريوس في التخصصات ذات الصلة.
ما ستقوم به
- • الترحيب بالضيوف والزوار والأعضاء بأسلوب احترافي ومهذب.
- • تنسيق أنشطة مكتب الاستقبال بما في ذلك تسجيل الضيوف والمواعيد والحجوزات والاستفسارات.
- • إدارة المكالمات الواردة والرسائل الإلكترونية والمراسلات.
- • تقديم معلومات دقيقة حول خدمات المنشأة والبرامج والفعاليات والمرافق.
- • تنسيق طلبات الضيوف والتواصل مع الأقسام الداخلية لضمان الحل السريع.
- • الحفاظ على مظهر ونظافة مناطق الاستقبال والمناطق العامة.
- • دعم العمليات اليومية لمنفذ البيع بالتجزئة وضمان تجربة عملاء استثنائية.
- • مساعدة الضيوف والعملاء في مشتريات التجزئة والاستفسارات عن المنتجات.
- • تنسيق إدارة مخزون التجزئة وتجديد المخزون وعرض البضائع.
- • معالجة معاملات البيع بدقة باستخدام أنظمة نقاط البيع.
- • إعداد تقارير التشغيل والمبيعات الدورية حسب الحاجة.
- • دعم تنسيق الفعاليات والأنشطة والبرامج الخاصة.
- • ضمان الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها ومعايير الخدمة.
المتطلبات
تتطلب الوظيفة حاصلاً على دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، السياحة، أو مجال ذي صلة، مع خبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجالات الضيافة أو الاستقبال أو خدمة الضيوف أو عمليات البيع بالتجزئة. يفضل أن يكون لدى المتقدم خبرة سابقة في البيع بالتجزئة أو المبيعات. يجب أن يمتلك المتقدم معرفة قوية بعمليات الاستقبال ومبادئ خدمة العملاء وممارسات البيع بالتجزئة، بالإضافة إلى مهارات تواصل قوية، وإتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس، والقدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة مع التركيز على العملاء، ومهارات تنظيم وتنسيق ممتازة.
التعليم المطلوب
- دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الضيافة.
- دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الأعمال.
- دبلوم أو بكالوريوس في السياحة.
- دبلوم أو بكالوريوس في مجال ذي صلة.
نسبة التوافق20%
نصائح المقابلة
كن مستعدًا لمناقشة كيفية تقديم خدمة عملاء استثنائية في بيئة فاخرة، مع التركيز على تجاربك السابقة في الضيافة أو البيع بالتجزئة.
استعرض معرفتك بنادي أمالا لليخوت ورؤيته، وكيف تساهم هذه الوظيفة في تحقيق أهداف النادي ضمن رؤية 2030.
قدم أمثلة محددة على مهاراتك التنظيمية وقدرتك على التعامل مع مهام متعددة في بيئة سريعة الوتيرة، مثل إدارة حجوزات الاستقبال ومبيعات التجزئة في آن واحد.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
يمكن للمنسق في قسم الاستقبال والمبيعات في نادي أمالا لليخوت أن يتطور مهنياً ضمن قطاع الضيافة الفاخرة والترفيه. تبدأ المسيرة عادةً باكتساب خبرة واسعة في عمليات الواجهة الأمامية وخدمة العملاء، مما يؤهل للتقدم إلى أدوار إشرافية مثل مشرف الاستقبال أو مشرف المبيعات بالتجزئة. مع الخبرة الإضافية، يمكن التخصص في إدارة العلاقات مع الأعضاء، أو إدارة الفعاليات، أو حتى الانتقال إلى أدوار إدارية أوسع في عمليات النادي أو الفنادق الفاخرة. يتيح العمل في بيئة مثل نادي أمالا لليخوت فرصاً للتعلم المستمر وتطوير المهارات في قطاع السياحة الفاخرة المتنامي في المملكة، بما يتماشى مع أهداف رؤية 2030.
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الوظيفي المعلن عنه؟
الدور الوظيفي المعلن عنه هو "منسق استقبال ومبيعات"، وهو دور مزدوج يجمع بين مهام الاستقبال وخدمة العملاء في منفذ البيع بالتجزئة.
أين يقع مقر العمل لهذه الوظيفة؟
مقر العمل لهذه الوظيفة هو نادي أمالا لليخوت في مدينة الرياض بالمملكة العربية السعودية.
ما هي المؤهلات التعليمية المطلوبة؟
المؤهلات التعليمية المطلوبة هي دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، السياحة، أو مجال ذي صلة.
ما هي الخبرة العملية المطلوبة؟
الخبرة العملية المطلوبة هي من 0 إلى 1 سنة في الضيافة، الاستقبال، خدمة الضيوف، أو عمليات البيع بالتجزئة. يفضل وجود خبرة سابقة في البيع بالتجزئة أو المبيعات.
ما هي المهارات الأساسية لهذه الوظيفة؟
المهارات الأساسية تشمل مهارات تواصل قوية، إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس، القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة، مهارات تنظيم وتنسيق قوية، ومظهر احترافي مع نهج يركز على العملاء.
العمل في الرياض
تُعد الرياض، عاصمة المملكة العربية السعودية، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يجذب المهنيين من مختلف أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يدعمه قطاعات رئيسية مثل النفط والغاز، التمويل، التكنولوجيا، والإنشاءات، مما يوفر فرصًا وظيفية متنوعة. تعكس ثقافة العمل في الرياض مزيجًا من التقاليد المحلية والمعايير الدولية، مع التركيز على الاحترافية والتفاني. يمكن للموظفين أن يتوقعوا بيئة عمل منظمة، حيث تُقدر العلاقات المهنية القوية. يمثل التنقل في الرياض جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية، وتوفر المدينة خيارات سكنية متنوعة تناسب مختلف أنماط الحياة. غالبًا ما تبحث الشركات الكبرى، سواء كانت محلية أو عالمية، عن الكفاءات في الرياض، مما يساهم في تعزيز التنافسية والابتكار في سوق العمل.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.