مدير تجاري - المملكة العربية السعودية

الوصف

كيف ستصنع فرقاً؟ بصفتك المدير التجاري، تتمثل مهمتك الرئيسية في قيادة الاستراتيجية التجارية لكارتييه في المملكة العربية السعودية، وقيادة شبكة شراكاتنا الداخلية والخارجية، وإدارة توقعات المبيعات وتحديد استراتيجيات المبيعات متوسطة وطويلة الأجل بما يتماشى مع طموح الدار. ستقوم بإدارة قوة المبيعات لتحقيق أهداف المبيعات والأرباح وستقود الأداء والربحية والنمو وتحسين الشبكة بما يتماشى مع استراتيجية الدار والسوق. بصفتك المدير التجاري، ستقوم أيضًا بالبناء على مبادرات الدار المحلية عبر البيع بالتجزئة، والبيع بالتجزئة المتخصص، والمنتجات الفاخرة، والتجارة الإلكترونية. بالإبلاغ إلى المدير العام وكجزء من اللجنة التنفيذية للمملكة العربية السعودية، ستكون مسؤولاً عن ما يلي: الاستراتيجية وتطوير الأعمال - بناء الجزء التجاري من خطة السوق الاستراتيجية لمدة 3 سنوات بالتعاون مع المدير العام. - المساهمة في استراتيجية تطوير الشبكة للاستفادة من فرص العمل ذات الصلة عبر السوق (العقارات، مشاريع البوتيك). - المساهمة في خطة العلامة التجارية من خلال تطوير أفكار للاتصالات والعلاقات العامة لرفع تصور العلامة التجارية بين العملاء الحاليين والمحتملين الجدد، مع إنشاء رسالة علامة تجارية متسقة عبر جميع القنوات. - قيادة تطوير الأعمال الراقية في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. - تحديد وتنفيذ استراتيجية المنتجات الفاخرة المحلية التي تدمج تطوير مجتمع المنتجات الفاخرة، وتمثيل المخزون الراقية ذات الصلة، وتطوير عملاء VIP ومبادرات العلامة التجارية بالتعاون مع فرق التسويق والاتصالات والعملاء. - العمل كخبير محلي من خلال تطوير فهم عميق للمشهد التنافسي والمجتمع المحيط والأحداث الهامة والاتجاهات وما إلى ذلك. الأداء التجاري - تحديد أهداف مبيعات واقعية وطموحة. - تحليل مؤشرات الأداء الرئيسية للسوق وتحديد الإجراءات ذات الأولوية لتحقيق الأهداف ونمو الأعمال. - مراقبة أرباح وخسائر الشبكة (ربحية البوتيكات). - دعم فريق التسويق الإقليمي من خلال توصيل فرص واحتياجات علامة كارتييه التجارية في السوق. تطوير الشبكة وإدارة الأداء - بالتعاون مع المدير العام ومدير العقارات الإقليمي، قيادة المفاوضات مع الملاك الحاليين ومع المشاريع المستقبلية. - قيادة موجز المشاريع الجديدة، والحصول على الموافقات اللازمة والإشراف على عملية التصميم لجميع البوتيكات الجديدة ونقاط البيع. - ضمان تحقيق أهداف مبيعات التجزئة بما يتماشى مع الاستراتيجية العالمية للدار والسوق. - تحديد أهداف مبيعات البوتيك بعد التشاور مع الأقسام المحلية الأخرى. - ضمان مراقبة ومتابعة خطط العمل التجارية للبوتيكات. - إدارة المتخصصين في الساعات من البحث عن مقاييس الأداء وضمان الامتثال للسوق. - قيادة التميز في عمليات البوتيك ونقاط البيع من خلال تنفيذ السياسات والإجراءات والأدوات المناسبة وعقلية امتثال قوية. - ضمان احترام معايير الدار من حيث تجربة العميل (مقياس الرضا) ومعرفتها في جميع أنحاء الشبكة. استراتيجية العميل وتطويره - المساهمة في استراتيجية العميل الشاملة من خلال غرس عقلية تتمحور حول العميل بين جميع الفرق التجارية بهدف أولوية تحسين رضا العميل وولائه واستقطابه. - بالتنسيق مع قسم العملاء، ضمان تطوير مبادرات عملاء البوتيك ذات الصلة، وقدرات إدارة علاقات العملاء (CRM) وتنفيذ إدارة محفظة العملاء عبر الشبكة بأكملها. - تمثيل كارتييه كسفير للدار والسوق خلال الفعاليات الدولية والمحلية ومع عملاء VIP. شراكة التجزئة الخارجية - قيادة تجزئة شبكة نقاط بيع الساعات لرفع الأداء التجاري وتوفير رسالة متسقة مع التجزئة. - تعزيز شراكات التجزئة من خلال إدارة الحسابات الرئيسية. - استكشاف فرص عمل جديدة لتسريع نمو الدار وريادتها في السوق. النظام البيئي الرقمي متعدد القنوات - ضمان نهج متعدد القنوات سلس يستفيد من بيئة كارتييه الرقمية والتجارة الإلكترونية لرفع تجربة المستخدم. - بالتعاون مع الفريق الإقليمي، بناء استراتيجية لتطوير التجارة الإلكترونية في السوق. - المساهمة في تحديد الفرص مع أصحاب المصلحة المعنيين لتعزيز تجربة عملاء التجارة الإلكترونية، لا سيما من خلال تقليل مهل التسليم وتحسين الاستثمار في الوسائط الرقمية. - الإشراف على مركز التجارة الإلكترونية وضمان تحسين مؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة بجودة الخدمة. إدارة المواهب وتطويرها - تطوير واستبقاء وجذب فرق عالية الأداء في المكتب والبوتيكات. - مشاركة رؤية واستراتيجية وقيم الدار لإشراك وتحفيز جميع الفرق حولها. - المشاركة بنشاط في تخطيط التعاقب لجميع الفرق التجارية. ما الذي نبحث عنه - خبرة تجارية / مواجهة العملاء لا تقل عن 15 عامًا في منظمة متعددة الجنسيات مع درجة ماجستير في إدارة الأعمال أو ما يعادلها. - فطنة البيع بالتجزئة. - التفكير الاستراتيجي. - مدفوع بالبيانات مدعومًا بوعي تجاري شامل. - عقلية رقمية. - خبرة في العمل بشكل عرضي مع جميع الوظائف الرئيسية في السوق / المقر الرئيسي. - أظهر القدرة على التعامل مع الغموض. - القدرة على التنقل في بيئات دولية معقدة. - المرونة للتكيف بسرعة مع الظروف المتغيرة. - مهارات اتصال ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين مع القدرة على التفاعل / التعاون داخل الفريق. - القدرة على التنقل في بيئات دولية معقدة. - إتقان عدة لغات ويفضل أن تكون الإنجليزية والعربية إلزامية (مهارات لغوية إضافية هي ميزة). ماذا نقدم في كارتييه، ستكون جزءًا من مجتمع يربطه شعور قوي بالمسؤولية، حيث يزدهر التواصل والتعاون والروح الجماعية. نحن نمكّن المواهب الفردية، متحدين بالتزام مشترك بالتميز، مستوحين من ثقافات العالم المتنوعة، لاحترام وإثراء تراثنا الفريد. نحن نؤمن بأن وجهات النظر المختلفة تغذي الابتكار وتدفعنا لإنشاء تجارب استثنائية. نحن نقدم بيئة محفزة للنمو الوظيفي وفرصة للمساهمة برؤيتك الفردية في إرث من الإبداع. نحن نحتفل بكل إنجاز، كبيرًا كان أم صغيرًا، ونعزز الروابط الهادفة من خلال الامتنان والدعم المتبادل، ونغذي الشعور بالانتماء. انضم إلينا في كارتييه، مكان لا مثيل له، يتقدم دائمًا إلى الأمام.

ما ستقوم به

• • سيقود المدير التجاري الاستراتيجية التجارية لكارتييه في المملكة العربية السعودية، ويدير توقعات المبيعات ويحدد استراتيجيات المبيعات. كما سيشرف على أداء الشبكة، وتطوير العملاء، وشراكات التجزئة لدفع النمو والربحية.

المتطلبات

يجب أن يتمتع المرشحون بخبرة تجارية لا تقل عن 15 عامًا في منظمة متعددة الجنسيات وحاصلين على درجة الماجستير في إدارة الأعمال أو ما يعادلها. تعد المهارات القوية في التفكير الاستراتيجي وتحليل البيانات والتجزئة الرقمية ضرورية، بالإضافة إلى إتقان اللغة الإنجليزية والعربية.

التعليم المطلوب

• شهادة دراسات عليا