Unilever
أخصائي تحصيل ومطالبات
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
Collections and Claims Specialist
مقارنة الرواتب
SAR 8k – SAR 15kثقة متوسطة · SAR 8,000/شهرياً – SAR 15,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
الغرض من الوظيفة يهدف هذا الدور إلى ضمان التميز التشغيلي في دورة تحصيل النقد وإدارة المطالبات الشاملة. التواصل مع العملاء لإغلاق الفواتير المفتوحة، وتسوية المطالبات، وحل النزاعات، وتسوية الأرصدة. التنسيق مع الزملاء في اللوجستيات والمبيعات للإجراءات المفتوحة ولتسليط الضوء على المخاطر أو إدارة الديون المعدومة. ستكون جزءًا من فريق يؤمن بالقيام بعمل مهم - للناس والكوكب. لأننا هنا، لا نوظف فقط للوظائف. ندعوك لتكون جزءًا من شيء أكبر. المسؤوليات الرئيسية - تحليل وتسوية المطالبات بدقة وفي الوقت المناسب مع العملاء - ضمان حسابات عملاء متوافقة ومسوية - إدارة البنود المفتوحة والأرصدة القديمة لمعالجة النزاعات أو مخاطر التحصيل - تفاعلات متعددة الوظائف مع فرق المبيعات واللوجستيات - اجتماع شهري مع فريق النقد والمطالبات والقيادة للتحديث بشأن الإجراءات المفتوحة أو الفرص أو المخاطر المؤهلات المطلوبة - درجة البكالوريوس، ويفضل أن تكون في إدارة الأعمال/المحاسبة/المالية أو سلسلة التوريد - خبرة عمل لا تقل عن 3 سنوات، ويفضل أن تكون في حسابات القبض أو التحصيل أو إدارة المطالبات - عضوية SOCPA - خبرة في العمل مع أنظمة المعلومات الرئيسية (Excel, SAP) - مهارات اتصال ممتازة - تواصل مؤثر ومرن المؤهلات المفضلة - خبرة في العمل عبر فرق متعددة الوظائف ومع أصحاب المصلحة الخارجيين - تعدد المهام والقدرة على التعامل مع مختلف القضايا العارضة. - فطنة تجارية قوية، وشغف بالأداء العالي تلتزم يونيليفر بالمساواة والشمول والتنوع لدفع نتائج أعمالنا وخلق مستقبل أفضل، كل يوم، لموظفينا المتنوعين، والمستهلكين العالميين، والشركاء، والمجتمعات. نحن نؤمن بأن القوى العاملة المتنوعة تسمح لنا بمطابقة طموحات نمونا ودفع الشمول عبر الأعمال. في يونيليفر، نحن مهتمون بكل فرد يجلب "ذاته الكاملة" إلى العمل وهذا يشملك! وبالتالي، إذا كنت تحتاج إلى أي دعم أو متطلبات وصول، فإننا نشجعك على إبلاغنا في وقت تقديم طلبك حتى نتمكن من دعمك خلال رحلة التوظيف الخاصة بك. عمل أفضل. عالم أفضل. أنت أفضل. لقد كنا روادًا ومبتكرين وصناع مستقبل لأكثر من 120 عامًا. تعلم المزيد
ما ستقوم به
- • المتخصص مسؤول عن إدارة دورة تحصيل النقد والمطالبات الشاملة، بما في ذلك تسوية حسابات العملاء وحل النزاعات. سيتعاون مع فرق اللوجستيات والمبيعات للتخفيف من المخاطر وتقديم تحديثات منتظمة للقيادة.
المتطلبات
يجب أن يحمل المرشحون درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المحاسبة أو المالية أو سلسلة التوريد وأن يمتلكوا خبرة لا تقل عن 3 سنوات ذات صلة. مطلوب إتقان SAP و Excel، بالإضافة إلى مهارات اتصال قوية وعضوية SOCPA.
التعليم المطلوب
- درجة البكالوريوس
نسبة التوافق 25%
نصائح المقابلة
استعد لمناقشة خبرتك في تحصيل النقد وإدارة المطالبات، مع التركيز على كيفية حل النزاعات وتسوية الحسابات.
سلط الضوء على مهاراتك في استخدام SAP و Excel، وقدم أمثلة على كيفية استخدامك لهذه الأدوات لتحسين العمليات.
أظهر مهاراتك في التواصل الفعال وكيف يمكنك التفاعل مع فرق المبيعات واللوجستيات والعملاء.
ابحث عن قيم يونيليفر المتعلقة بالمساواة والشمول والتنوع، وكيف يمكنك المساهمة في بيئة عمل إيجابية.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مشرف تحصيل ومطالبات
أخصائي تحصيل ومطالبات
محلل مالي أول
مدير حسابات القبض
الأسئلة الشائعة
ما هو الغرض الرئيسي من هذا الدور؟
يهدف هذا الدور إلى ضمان التميز التشغيلي في دورة تحصيل النقد وإدارة المطالبات الشاملة، بما في ذلك التواصل مع العملاء لإغلاق الفواتير المفتوحة، وتسوية المطالبات، وحل النزاعات، وتسوية الأرصدة.
ما هي المؤهلات التعليمية المطلوبة لهذا المنصب؟
المؤهل المطلوب هو درجة البكالوريوس، ويفضل أن تكون في إدارة الأعمال/المحاسبة/المالية أو سلسلة التوريد.
ما هي الخبرة العملية المطلوبة؟
مطلوب خبرة عمل لا تقل عن 3 سنوات، ويفضل أن تكون في حسابات القبض أو التحصيل أو إدارة المطالبات.
ما هي الأنظمة التي يجب أن يكون لدي خبرة بها؟
يجب أن يكون لديك خبرة في العمل مع أنظمة المعلومات الرئيسية مثل Excel و SAP.
هل هناك أي متطلبات خاصة بالعضوية المهنية؟
نعم، عضوية SOCPA مطلوبة.
العمل في الرياض
تُعد الرياض، عاصمة المملكة العربية السعودية، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يجذب المهنيين من مختلف أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يدعمه قطاعات رئيسية مثل النفط والغاز، التمويل، التكنولوجيا، والإنشاءات، مما يوفر فرصًا وظيفية متنوعة. تعكس ثقافة العمل في الرياض مزيجًا من التقاليد المحلية والمعايير الدولية، مع التركيز على الاحترافية والتفاني. يمكن للموظفين أن يتوقعوا بيئة عمل منظمة، حيث تُقدر العلاقات المهنية القوية. يمثل التنقل في الرياض جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية، وتوفر المدينة خيارات سكنية متنوعة تناسب مختلف أنماط الحياة. غالبًا ما تبحث الشركات الكبرى، سواء كانت محلية أو عالمية، عن الكفاءات في الرياض، مما يساهم في تعزيز التنافسية والابتكار في سوق العمل.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.