وظائف بلس — مدير حجز مجموعة - للمواطنين السعوديين فقط
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
مدير حجز مجموعة - للمواطنين السعوديين فقط
تتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Cluster Reservation Manager - Saudi National Only Marriott
مقارنة الرواتب
تقديري ~11,500 ريال سعودي
تقدير مبني على بيانات إقليمية، وليس عرضًا رسميًا من جهة العمل.
الوصف
معلومات إضافية: هذا الفندق مملوك ومدار من قبل صاحب امتياز مستقل، شركة FAS Hospitality L.L.C. صاحب الامتياز هو شركة منفصلة وصاحب عمل منفصل عن ماريوت الدولية، إنك. يتحكم صاحب الامتياز وحده في جميع جوانب سياسات وممارسات التوظيف في الفندق، بما في ذلك التوظيف، الفصل، الانضباط، التوظيف، التعويضات، المزايا، وجميع الشروط والأحكام الأخرى للتوظيف. إذا قبلت منصبًا في هذا الفندق، فسيتم توظيفك من قبل صاحب امتياز وليس من قبل ماريوت الدولية، إنك. ملخص الوظيفة يساعد في طلب وإدارة فرص مبيعات الحجوزات. يدير ويوفر التدريب والمهام لموظفي مبيعات الحجوزات. يقوم بزيادة فرص العمل بنشاط لزيادة فرص الإيرادات. يحقق أهداف الإيرادات الشخصية والمتعلقة بالفريق. مسؤول عن تعزيز ولاء العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة طوال كل تجربة عميل. يقدم خدمة لعملائنا من أجل زيادة حصة الحساب نيابة عن الشركة. ملف المرشح التعليم والخبرة - شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 3 سنوات خبرة في المبيعات والتسويق، خدمات الضيوف، مكتب الاستقبال، أو مجال مهني ذي صلة. أو - شهادة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ سنة واحدة خبرة في المبيعات والتسويق، خدمات الضيوف، مكتب الاستقبال، أو مجال مهني ذي صلة. أنشطة العمل الأساسية فهم الأسواق وتعظيم الإيرادات - يحدد أعمال مبيعات الحجوزات الجديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية والممتلكات. - يفهم السوق العام - نقاط القوة والضعف للمنافسين، الاتجاهات الاقتصادية، العرض والطلب وما إلى ذلك، ويعرف كيفية البيع ضدهم. - يغلق أفضل الفرص للممتلكات بناءً على ظروف السوق واحتياجات الممتلكات. - يراقب إجراءات البيع في نفس اليوم لزيادة إيرادات الغرف والتحكم في إشغال الممتلكات. - يكتسب فهمًا للعميل المستهدف الأساسي للممتلكات وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل من خلال فهم أعمالهم، قضايا العمل والمخاوف، لتقديم حلول عمل أفضل قبل وأثناء البرنامج/الحدث. القيام بأنشطة مبيعات الحجوزات اليومية - يستجيب لفرص مبيعات الحجوزات الواردة للممتلكات التي تقع خارج معايير. - يستخدم مهارات التفاوض وقدرات البيع الإبداعية لإبرام الصفقات والتفاوض على العقود. - يستخدم موارد المبيعات والموظفين الإداريين/المساعدين بفعالية. - ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل، إنشاء عرض، كتابة عقد، مراسلات العملاء). - يساعد في مراقبة دقة أوامر مبيعات الحجوزات داخل أنظمة التتبع. - يتتبع الحجوزات التي لم يحضر أصحابها ويعالج الرسوم. - يدير قائمة الانتظار ويحدد أولوية ترتيب جهات الاتصال في قائمة الانتظار التي سيتم إجراؤها. - يعد أوامر العمل والصيانة. تقديم خدمة عملاء استثنائية - يدعم استراتيجية الشركة للخدمة والعلاقات، ويعزز ولاء العملاء ورضاهم من خلال تقديم خدمة ممتازة طوال كل تجربة عميل. - يخدم عملاءنا من أجل زيادة حصة الحساب. - ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة ومعايير العلامة التجارية للممتلكات. - يقدم خدمة عملاء ممتازة تتوافق مع أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية. - ينفذ خدمة عملاء مثالية لتعزيز رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاهم قبل وأثناء برنامجهم/حدثهم. - يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. هذه الشركة هي صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية. frnch1 في كورتيارد، نحن متحمسون لخدمة احتياجات المسافرين بشكل أفضل في كل مكان. هذا ما ألهمنا لإنشاء أول فندق مصمم خصيصًا للمسافرين من رجال الأعمال، وهذا هو السبب في أن تجربة كورتيارد اليوم تمكّن ضيوفنا، بغض النظر عن الغرض من رحلتهم. نحن نبحث عن المنجزين المتحمسين لتقديم تجربة ضيف تتجاوز التوقعات، ويستمتعون بكونهم جزءًا من فريق صغير ولكنه طموح، ويحبون تعلم كيفية التحسين دائمًا - كل ذلك مع الاستمتاع. عند الانضمام إلى كورتيارد، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.
ما ستقوم به
- • مدير حجز المجموعة مسؤول عن طلب وإدارة فرص مبيعات الحجوزات لزيادة إيرادات الممتلكات. كما يوفر التدريب ومهام العمل لموظفي مبيعات الحجوزات مع ضمان التميز في الخدمة لتعزيز ولاء العملاء.
المتطلبات
يجب أن يكون لدى المرشحين شهادة الثانوية العامة مع 3 سنوات من الخبرة أو شهادة جامعية لمدة سنتين مع سنة واحدة من الخبرة في المبيعات أو التسويق أو خدمات الضيوف. الوظيفة مقتصرة على المواطنين السعوديين فقط.
نسبة التوافق17%
نصائح المقابلة
استعد لمناقشة خبرتك في إدارة الحجوزات، المبيعات، وإدارة الإيرادات، مع التركيز على كيفية تحقيق أهداف الإيرادات وتعزيز ولاء العملاء.
أظهر فهمك لسوق الضيافة في الرياض، بما في ذلك المنافسين والاتجاهات الاقتصادية، وكيف يمكنك الاستفادة من هذه المعرفة لزيادة الإيرادات.
سلط الضوء على مهاراتك في خدمة العملاء والقيادة، خاصةً قدرتك على تدريب وتوجيه فريق مبيعات الحجوزات وتقديم خدمة استثنائية.
استعرض قدرتك على التفاوض وإبرام الصفقات، وقدم أمثلة على كيفية استخدامك للمهارات الإبداعية في البيع لتحقيق الأهداف.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير إيرادات
مدير حجز مجموعة - للمواطنين السعوديين فقط
مدير مبيعات إقليمي
مدير فندق مساعد
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الرئيسي لمدير حجز المجموعة؟
الدور الرئيسي لمدير حجز المجموعة هو المساعدة في طلب وإدارة فرص مبيعات الحجوزات، وإدارة وتوفير التدريب والمهام لموظفي مبيعات الحجوزات، وزيادة فرص الإيرادات، وتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية والفريق، وتعزيز ولاء العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة.
ما هي المؤهلات التعليمية والخبرة المطلوبة لهذه الوظيفة؟
تتطلب الوظيفة شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مع 3 سنوات خبرة في المبيعات والتسويق، خدمات الضيوف، مكتب الاستقبال، أو مجال مهني ذي صلة. بدلاً من ذلك، يمكن قبول شهادة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة مع سنة واحدة خبرة في مجال مهني ذي صلة.
هل هذه الوظيفة مخصصة للمواطنين السعوديين فقط؟
نعم، هذه الوظيفة مخصصة للمواطنين السعوديين فقط.
ما هي الشركة التي سأعمل لديها إذا قبلت هذا المنصب؟
إذا قبلت منصبًا في هذا الفندق، فسيتم توظيفك من قبل صاحب امتياز مستقل، شركة FAS Hospitality Company L.L.C. ولن تكون موظفًا لدى ماريوت الدولية، إنك.
العمل في الرياض
تُعد الرياض، عاصمة المملكة العربية السعودية، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يجذب المهنيين من مختلف أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يدعمه قطاعات رئيسية مثل النفط والغاز، التمويل، التكنولوجيا، والإنشاءات، مما يوفر فرصًا وظيفية متنوعة. تعكس ثقافة العمل في الرياض مزيجًا من التقاليد المحلية والمعايير الدولية، مع التركيز على الاحترافية والتفاني. يمكن للموظفين أن يتوقعوا بيئة عمل منظمة، حيث تُقدر العلاقات المهنية القوية. يمثل التنقل في الرياض جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية، وتوفر المدينة خيارات سكنية متنوعة تناسب مختلف أنماط الحياة. غالبًا ما تبحث الشركات الكبرى، سواء كانت محلية أو عالمية، عن الكفاءات في الرياض، مما يساهم في تعزيز التنافسية والابتكار في سوق العمل.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.