ماريوت
مدير مجموعة المبيعات - القطاع الحكومي (للمواطنين السعوديين فقط)
تتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Cluster Director of Sales- Government ( Saudi National Only ) Marriott
مقارنة الرواتب
SAR 10k – SAR 20kثقة متوسطة · SAR 10,000/شهرياً – SAR 20,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
ملخص الوظيفة يعمل كقائد لجهود المبيعات المجزأة للمنشأة (مثل المجموعات، العابرين، الجمعيات، الشركات، إلخ) ومسؤول عن تنفيذ استراتيجية مبيعات القطاع وتحقيق أهداف إيرادات القطاع، وأهداف إيرادات المنشأة، ورضا الضيوف والموظفين. يقود ويدير جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بوظيفة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات طويلة الأمد وقائمة على القيمة مع العملاء لتمكين تحقيق أهداف مبيعات المنشأة. يحقق أهداف الحجوزات الشخصية ويقدم توصيات بشأن أهداف الحجوزات للموظفين المباشرين. ملف المرشح التعليم والخبرة • شهادة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 4 سنوات خبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة. أو • شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ سنتان خبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة. أنشطة العمل الأساسية تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات • يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم استراتيجية المبيعات والتنفيذ الفعال لهذه الاستراتيجية للقطاع. • يطور وينفذ ويحافظ على برنامج استقطاب قوي يركز على زيادة الأعمال. • يعمل مع فريق الإدارة لإنشاء وتنفيذ خطة مبيعات تتناول الإيرادات والعملاء والسوق للقطاع الذي يقوده مدير المبيعات. • يساعد في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية، الداخلية والخارجية. زيادة الإيرادات • يوفر قيادة إيجابية وقوية لضمان أقصى إمكانات الإيرادات (على سبيل المثال، يضرب المثل بأهداف الحجوزات الشخصية). • يوصي بأهداف الحجوزات لأعضاء فريق المبيعات. إدارة أنشطة المبيعات • يراقب جميع الأنشطة اليومية للموظفين المباشرين. • يوافق على إطلاق المساحات للمناسبات لزيادة الإيرادات (مدير المبيعات، المجموعات) في غياب مدير تقييم الأعمال. • يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة و/أو إتمام الصفقات. • ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل إنشاء العروض، كتابة العقود، مراسلات العملاء). تحليل وإعداد التقارير عن بيانات المبيعات والمالية • يحلل معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات وينفذ استراتيجية لتحقيق أهداف الغرف والمناسبات المالية للمنشأة. • يساعد إدارة الإيرادات في إكمال توقعات دقيقة لمدة ست فترات. • يراجع نتائج رضا الضيوف عن المبيعات والمناسبات لتحديد مجالات التحسين. ضمان خدمة عملاء استثنائية • يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة العملاء ويخلق مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. • يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. • يلتقي بالضيوف خلال اجتماعات ما قبل وبعد المؤتمر للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج (مثل الغرف، مرافق ومعدات الاجتماعات، الطعام والشراب)، مستويات الخدمة، التنفيذ وفقاً للعقد والرضا العام. • يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. • يلاحظ سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد و/أو المديرين. • يدمج رضا الضيوف كعنصر في اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر. • يضمن وجود برنامج تقدير العملاء في جميع أنحاء قسم المبيعات. • ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة ومعايير العلامة التجارية للمنشأة. • يشارك ويمارس أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية. • يقدم خدمة عملاء مثالية لدفع رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاه قبل وأثناء برنامجه/حدثه. • يخدم العميل من خلال فهم احتياجاته والتوصية بالميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة. • يكتسب فهمًا للعميل المستهدف الأساسي للمنشأة وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل من خلال فهم أعماله، وقضايا العمل ومخاوفه، لتقديم حلول عمل أفضل قبل وأثناء البرنامج/الحدث. بناء علاقات ناجحة • يطور ويدير العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخلياً وخارجياً. • يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج المنشأة (مثل مبيعات السوق، مكتب المبيعات العالمي GSO) لضمان تلبية احتياجات المنشأة وأن جهود المبيعات متكاملة وليست مكررة. • يعمل مع الموارد البشرية، الهندسة، ومنع الخسائر لضمان الامتثال للوائح المحلية، الحكومية والفدرالية و/أو متطلبات النقابات. • يحضر فعاليات العملاء، المعارض التجارية وبعثات المبيعات للحفاظ على العلاقات الرئيسية مع مديري مكتب المبيعات العالمي GSO والعملاء، أو بنائها أو تطويرها. إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية • يجري مقابلات ويوظف الموظفين الإداريين والموظفين بالساعة ذوي المهارات المناسبة لتلبية احتياجات العمل للعملية. • يطور وينفذ ويحافظ على برنامج توجيه قسمي للموظفين لتلقي التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء وظائفهم بنجاح. • يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين. في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية، نرحب بالجميع ونوفر فرصًا للجميع. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لشركائنا والاحتفال بها. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. تسعى فنادق ماريوت جاهدة لرفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة المألوف في جميع أنحاء العالم. بصفتك مضيفًا في فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد "ضيافة رائعة. دائمًا." من خلال تقديم خدمة مدروسة، صادقة، وتطلعية تدعم وتبني على هذا الإرث الحي. مع الاسم المرادف للضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بالترحيب بك لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. عند الانضمام إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل عمل لك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك. تعد فنادق جي دبليو ماريوت جزءًا من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 منشأة جميلة في المدن الرئيسية والمواقع المميزة للمنتجعات حول العالم. تؤمن جي دبليو بأن شركائنا يأتون أولاً. لأنه إذا كنت سعيدًا، فسيكون ضيوفنا سعداء. شركاء جي دبليو ماريوت واثقون، ومبتكرون، وأصليون، وبديهيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة، جي. ويلارد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتستمتع بصداقة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق جي دبليو فرصًا للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك، مكانًا حيث يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. تبدأ معاملة الضيوف بشكل استثنائي بالطريقة التي نعتني بها بشركائنا. هذا هو "علاج جي دبليو". عند الانضمام إلى جي دبليو ماريوت، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل عمل لك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.
ما ستقوم به
- • يقود مدير مجموعة المبيعات جهود المبيعات المجزأة للمنشأة لتحقيق أهداف الإيرادات وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء. وهو مسؤول عن إدارة أنشطة المبيعات اليومية، وتطوير برامج الاستقطاب، وضمان معايير خدمة الضيوف الاستثنائية.
المتطلبات
يجب أن يحمل المرشحون شهادة جامعية لمدة سنتين على الأقل في مجال ذي صلة مثل إدارة الأعمال أو إدارة الضيافة. مطلوب خبرة مهنية لا تقل عن سنتين إلى أربع سنوات في المبيعات والتسويق، والوظيفة مقتصرة على المواطنين السعوديين.
التعليم المطلوب
- شهادة مشارك
- شهادة بكالوريوس
نسبة التوافق 13%
نصائح المقابلة
استعرض معرفتك العميقة بالقطاع الحكومي السعودي واحتياجاته الخاصة في مجال الضيافة والمبيعات.
سلط الضوء على خبرتك في تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات التي أدت إلى زيادة الإيرادات وبناء علاقات قوية مع العملاء.
أظهر مهاراتك القيادية في إدارة فرق المبيعات وتحفيزها لتحقيق الأهداف، مع التركيز على خدمة العملاء الاستثنائية.
كن مستعدًا لمناقشة كيف يمكنك المساهمة في تحقيق أهداف ماريوت الدولية في المملكة العربية السعودية، مع التركيز على الابتكار والتميز في الضيافة.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير إقليمي للمبيعات
مدير مجموعة المبيعات - القطاع الحكومي (للمواطنين السعوديين فقط)
مدير مبيعات وتنفيذ
مدير عام فندق
الأسئلة الشائعة
ما هي المؤهلات التعليمية المطلوبة لهذا الدور؟
يتطلب الدور شهادة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة، بالإضافة إلى 4 سنوات خبرة في المبيعات والتسويق. بدلاً من ذلك، يمكن قبول شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في نفس التخصصات مع سنتين خبرة في المبيعات والتسويق.
ما هي المسؤوليات الرئيسية لمدير مجموعة المبيعات؟
تشمل المسؤوليات الرئيسية قيادة جهود المبيعات المجزأة، تنفيذ استراتيجيات المبيعات، تحقيق أهداف الإيرادات، بناء علاقات قوية مع العملاء، إدارة الأنشطة اليومية للمبيعات، وتحقيق أهداف الحجوزات الشخصية.
هل هذا المنصب متاح لغير السعوديين؟
لا، هذا المنصب مخصص للمواطنين السعوديين فقط.
ما نوع الخبرة المطلوبة لهذا الدور؟
يتطلب الدور خبرة تتراوح بين سنتين إلى أربع سنوات في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة، اعتمادًا على المؤهل التعليمي.
العمل في الرياض
تُعد الرياض، عاصمة المملكة العربية السعودية، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يجذب المهنيين من مختلف أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يدعمه قطاعات رئيسية مثل النفط والغاز، التمويل، التكنولوجيا، والإنشاءات، مما يوفر فرصًا وظيفية متنوعة. تعكس ثقافة العمل في الرياض مزيجًا من التقاليد المحلية والمعايير الدولية، مع التركيز على الاحترافية والتفاني. يمكن للموظفين أن يتوقعوا بيئة عمل منظمة، حيث تُقدر العلاقات المهنية القوية. يمثل التنقل في الرياض جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية، وتوفر المدينة خيارات سكنية متنوعة تناسب مختلف أنماط الحياة. غالبًا ما تبحث الشركات الكبرى، سواء كانت محلية أو عالمية، عن الكفاءات في الرياض، مما يساهم في تعزيز التنافسية والابتكار في سوق العمل.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.