وظائف بلس — موظف حجوزات
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
موظف حجوزات
دوام في المكتبتتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Clerk-Reservations St. Regis Hotels & Resorts
مقارنة الرواتب
SAR 4k – SAR 7kثقة متوسطة · SAR 4,000/شهرياً – SAR 7,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
معلومات إضافية رقم الوظيفة 26069278 فئة الوظيفة الحجوزات الموقع جزيرة أمهاط 1، البحر الأحمر، المملكة العربية السعودية، عرض على الخريطة الجدول الزمني دوام كامل الموقع عن بعد؟ لا نوع الوظيفة غير إدارية معالجة جميع حجوزات الغرف والطلبات والتغييرات والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات الضيوف فيما يتعلق بالحجوزات وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توفر نوع الغرفة والسعر. شرح سياسات الضمان والأسعار الخاصة والإلغاء للمتصلين. تلبية وتوثيق الطلبات الخاصة. الإجابة على الأسئلة المتعلقة بمرافق وخدمات المنشأة وإقامة الغرف. اتباع تقنيات البيع لزيادة الإيرادات إلى أقصى حد. إدخال البيانات والوصول إليها في نظام الحجوزات. تحديد أنواع حجوزات الغرف الخاصة (مثل غرف المجاملة، خصومات الموظفين، أسعار فحص وكالات السفر، والحجوزات بالجملة) عن طريق إدخال الرمز والسعر بشكل صحيح في نظام الحجوزات. اتباع الإجراءات التصعيدية عند التعامل مع مخاوف الضيوف. الامتثال لسياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية ممتلكات الشركة؛ حماية خصوصية وأمن الضيوف والزملاء. استقبال جميع الضيوف والترحيب بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع احتياجاتهم الخدمية وتلبيتها؛ شكرهم بتقدير حقيقي؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باستخدام البروتوكول المناسب. تنمية والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. تحريك ورفع ونقل ودفع وسحب وتحديد موقع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات عمل معقولة أخرى يطلبها المشرفون. المهارات المرغوبة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو شهادة معادلة من برنامج تطوير التعليم العام (GED). الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عملية ذات صلة مطلوبة. خبرة إشرافية: لا توجد خبرة إشرافية مطلوبة. الترخيص أو الشهادة: لا شيء في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بتوفير فرص متساوية، وجعل الجميع يشعرون بالترحيب، وتسهيل الوصول إلى فرص العمل. نحن نشجع بنشاط بيئة يتم فيها تقدير وتكريم تنوع خلفيات موظفينا. تكمن قوتنا الكبيرة في الاندماج الرائع لثقافات ومواهب وخبرات موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو غيرها من الخصائص المحمية بموجب القانون المعمول به. تجمع فنادق ومنتجعات سانت ريجيس، بين السحر الخالد والروح الرائدة، وتلتزم بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فاخرًا في أفضل المواقع حول العالم. بدءًا من ظهور فندق سانت ريجيس في نيويورك مع جون جاكوب أستور الرابع في أوائل القرن العشرين، تظل العلامة التجارية ملتزمة بمستوى خدمة لا يتزعزع يتجاوز احتياجات الضيوف، ويقدمه بسلاسة فريق من المضيفين الودودين الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحساسية الحديثة، بالإضافة إلى خدمة الخادم الشخصي الحصرية. ندعوك للاطلاع على فرص العمل في سانت ريجيس. عند الانضمام إلى سانت ريجيس، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. ستكون حيث يمكنك أداء أفضل عمل لديك، وستبدأ في تحقيق هدفك، وستكون جزءًا من فريق عالمي مذهل، وستصبح أفضل نسخة من نفسك.
ما ستقوم به
- • معالجة جميع حجوزات الغرف والطلبات والتغييرات والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد الإلكتروني. تحديد احتياجات الضيوف فيما يتعلق بالحجوزات وتحديد نوع الغرفة المناسب.
المتطلبات
يُفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، ولكن لا توجد خبرة سابقة مطلوبة. لا يتطلب هذا المنصب أي تراخيص أو شهادات محددة.
التعليم المطلوب
- ثانوية عامة
نسبة التوافق14%
نصائح المقابلة
استعرض تاريخ سانت ريجيس وفلسفة الخدمة الفاخرة لربط مهاراتك بقيم العلامة التجارية.
كن مستعدًا لمناقشة تجاربك في خدمة العملاء وحل المشكلات، مع التركيز على كيفية تعاملك مع الطلبات الخاصة أو المواقف الصعبة.
أظهر مهاراتك في التواصل والاهتمام بالتفاصيل، حيث أن هذه الصفات ضرورية لدور موظف الحجوزات في بيئة فاخرة.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مشرف حجوزات
موظف حجوزات
مدير حجوزات
مدير مكتب استقبال
الأسئلة الشائعة
ما هو نوع الوظيفة المعلن عنها؟
الوظيفة المعلن عنها هي موظف حجوزات، وهي وظيفة غير إدارية.
أين يقع مكان العمل؟
يقع مكان العمل في جزيرة أمهاط 1، البحر الأحمر، المملكة العربية السعودية.
هل يتطلب هذا الدور العمل عن بعد؟
لا، هذا الدور لا يتطلب العمل عن بعد.
ما هي المؤهلات التعليمية المطلوبة؟
يُفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
هل هناك خبرة سابقة مطلوبة لهذا الدور؟
لا توجد خبرة سابقة مطلوبة لهذا الدور.
العمل في الرياض
تُعد الرياض، عاصمة المملكة العربية السعودية، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يجذب المهنيين من مختلف أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يدعمه قطاعات رئيسية مثل النفط والغاز، التمويل، التكنولوجيا، والإنشاءات، مما يوفر فرصًا وظيفية متنوعة. تعكس ثقافة العمل في الرياض مزيجًا من التقاليد المحلية والمعايير الدولية، مع التركيز على الاحترافية والتفاني. يمكن للموظفين أن يتوقعوا بيئة عمل منظمة، حيث تُقدر العلاقات المهنية القوية. يمثل التنقل في الرياض جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية، وتوفر المدينة خيارات سكنية متنوعة تناسب مختلف أنماط الحياة. غالبًا ما تبحث الشركات الكبرى، سواء كانت محلية أو عالمية، عن الكفاءات في الرياض، مما يساهم في تعزيز التنافسية والابتكار في سوق العمل.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.