وظائف بلس — مساعد مدير تدبير منزلي
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
مساعد مدير تدبير منزلي
تتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
AsstMgr-Housekeeping Marriott
مقارنة الرواتب
تقديري ~5,500 ريال سعودي
تقدير مبني على بيانات إقليمية، وليس عرضًا رسميًا من جهة العمل.
الوصف
ملخص الوظيفة وظيفة إدارية للمبتدئين تركز على دعم الأنشطة اليومية في قسم التدبير المنزلي، والنادي الترفيهي/الصحي، والمغسلة، إن وجدت. يعمل الموظف مع الزملاء لتنظيف وصيانة غرف النزلاء والمساحات العامة. يكمل عمليات التفتيش ويحاسب الأفراد على الإجراءات التصحيحية. تساعد الوظيفة في ضمان رضا النزلاء والموظفين مع الحفاظ على الميزانية التشغيلية. ملف تعريف المرشح التعليم والخبرة - شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة سنة واحدة في مجال التدبير المنزلي أو مجال مهني ذي صلة. أو - شهادة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ لا تتطلب خبرة عمل. الأنشطة الأساسية للعمل إدارة عمليات وميزانيات التدبير المنزلي - يضمن أن المعرفة والفهم للوائح OSHA محدثة. - يشرف على جميع إجراءات المفقودات والموجودات. - يحصل على قائمة الغرف التي سيتم تنظيفها فوراً وقائمة تسجيل المغادرة أو الخروج المحتملة لإعداد مهام العمل. - يجرد المخزون لضمان توفر الإمدادات الكافية. - يضمن إبلاغ مكتب الاستقبال بحالة غرفة النزيل في الوقت المناسب وبكفاءة. - يعمل بفعالية مع قسم الهندسة بشأن احتياجات صيانة غرف النزلاء. - يفهم ويلتزم بسياسات وإجراءات منع الخسائر. - يضمن حصول جميع الموظفين على الإمدادات والمعدات والزي الرسمي المناسب. - يساعد في الإشراف على برنامج تفتيش فعال لجميع غرف النزلاء والمساحات العامة. - يدير مخزون الكتان ومستلزمات النزلاء ويساعد في طلب الإمدادات حسب الضرورة. - يشرف على قسم التدبير المنزلي وجميع المناطق ذات الصلة في غياب مدير الخدمات أو مدير التدبير المنزلي. - يراقب سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد؛ يسعى باستمرار لتحسين أداء الخدمة. ضمان خدمة عملاء استثنائية - يتعامل مع مشاكل وشكاوى النزلاء طالباً المساعدة من المشرف عند الضرورة. - يساعد في مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا النزلاء مع الموظفين. - يضرب مثالاً إيجابياً لعلاقات النزلاء. في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية، نرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لشركائنا والاحتفال بها. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. في لو ميريديان، نستلهم من عصر السفر الساحر، ونحتفل بكل ثقافة من خلال الروح الأوروبية المميزة للاستمتاع بالحياة الجيدة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون، باحثون عن الثقافة العالمية يقدرون لحظات التواصل والتباطؤ للاستمتاع بالوجهة. نحن نقدم خدمة أصيلة وأنيقة لا تُنسى بالإضافة إلى تجارب تلهم الضيوف للاستمتاع بالحياة الجيدة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع الضيوف ذوي التفكير المماثل ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، فإننا ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع لو ميريديان. عند الانضمام إلى لو ميريديان، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.
ما ستقوم به
- • يدعم مساعد مدير التدبير المنزلي العمليات اليومية من خلال الإشراف على الموظفين، وإجراء عمليات تفتيش الغرف، وإدارة المخزون والميزانيات.
- • يضمنون معايير عالية لرضا النزلاء ويحافظون على التواصل الفعال مع الأقسام الأخرى مثل الهندسة ومكتب الاستقبال.
المتطلبات
يجب أن يكون لدى المرشحين شهادة الثانوية العامة مع خبرة لا تقل عن سنة واحدة ذات صلة، أو شهادة جامعية لمدة سنتين في مجال الضيافة. تتطلب الوظيفة مهارات تنظيمية وقيادية قوية لإدارة فرق التدبير المنزلي والحفاظ على المعايير التشغيلية.
المزايا
- • - صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية
نسبة التوافق17%
نصائح المقابلة
استعرض قيم ماريوت وثقافة لو ميريديان، وكيف يمكنك المساهمة في بيئة خدمة عملاء استثنائية.
كن مستعدًا لمناقشة خبرتك في إدارة فرق التدبير المنزلي، وإدارة المخزون، وضمان معايير النظافة العالية.
أظهر مهاراتك في حل المشكلات وكيفية تعاملك مع شكاوى النزلاء أو المشكلات التشغيلية بفعالية.
سلط الضوء على قدرتك على العمل بفعالية مع الأقسام الأخرى، مثل الهندسة ومكتب الاستقبال، لضمان سلاسة العمليات.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير التدبير المنزلي
مساعد مدير تدبير منزلي
مدير العمليات الفندقية
مدير الغرف
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الرئيسي لمساعد مدير التدبير المنزلي؟
يركز الدور الرئيسي لمساعد مدير التدبير المنزلي على دعم الأنشطة اليومية في أقسام التدبير المنزلي والنادي الترفيهي/الصحي والمغسلة، بما في ذلك الإشراف على الموظفين، وإجراء عمليات التفتيش، وإدارة المخزون، وضمان رضا النزلاء والموظفين مع الحفاظ على الميزانية.
ما هي المؤهلات التعليمية المطلوبة لهذه الوظيفة؟
تتطلب الوظيفة شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مع خبرة سنة واحدة في مجال التدبير المنزلي أو مجال مهني ذي صلة، أو شهادة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة دون الحاجة لخبرة عمل.
ما هي بعض المسؤوليات الأساسية المتعلقة بإدارة عمليات التدبير المنزلي؟
تشمل المسؤوليات الأساسية ضمان تحديث المعرفة بلوائح OSHA، الإشراف على إجراءات المفقودات والموجودات، إدارة مخزون الإمدادات، ضمان التواصل الفعال مع مكتب الاستقبال بشأن حالة الغرف، والعمل مع قسم الهندسة على احتياجات الصيانة، والإشراف على برنامج تفتيش للغرف والمساحات العامة.
كيف تضمن هذه الوظيفة خدمة عملاء استثنائية؟
تضمن هذه الوظيفة خدمة عملاء استثنائية من خلال التعامل مع مشاكل وشكاوى النزلاء، والمساعدة في مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا النزلاء مع الموظفين، وضرب مثال إيجابي لعلاقات النزلاء.
العمل في الرياض
تُعد الرياض، عاصمة المملكة العربية السعودية، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يجذب المهنيين من مختلف أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يدعمه قطاعات رئيسية مثل النفط والغاز، التمويل، التكنولوجيا، والإنشاءات، مما يوفر فرصًا وظيفية متنوعة. تعكس ثقافة العمل في الرياض مزيجًا من التقاليد المحلية والمعايير الدولية، مع التركيز على الاحترافية والتفاني. يمكن للموظفين أن يتوقعوا بيئة عمل منظمة، حيث تُقدر العلاقات المهنية القوية. يمثل التنقل في الرياض جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية، وتوفر المدينة خيارات سكنية متنوعة تناسب مختلف أنماط الحياة. غالبًا ما تبحث الشركات الكبرى، سواء كانت محلية أو عالمية، عن الكفاءات في الرياض، مما يساهم في تعزيز التنافسية والابتكار في سوق العمل.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.