ذا ريد سي
مساعد مدير - علاقات الضيوف
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
Assistant Manager - Guest Relation The Red Sea
مقارنة الرواتب
SAR 10k – SAR 18kثقة متوسطة · SAR 10,000/شهرياً – SAR 18,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
القسم: التنقل البحري الإدارة: التنقل البحري الشركة: شركة خدمات النقل الساحلي إعادة تعريف السفر براً وجواً وبحراً... الارتقاء بالوجهات. تقدم شركة خدمات النقل الساحلي، وهي شركة تابعة لشركة البحر الأحمر العالمية، خدمات النقل في وجهتنا بالبحر الأحمر وهي جزء من مجموعة شركات البحر الأحمر العالمية. نحن متخصصون في تقديم خدمات النقل إلى وجهتنا بالبحر الأحمر. بصفتها شركة تابعة، تستفيد شركة خدمات النقل الساحلي من الأهداف الاستراتيجية المشتركة والمبادرات التعاونية داخل مجموعة شركات البحر الأحمر العالمية، مما يعزز قدرتنا على خدمة عملائنا بفعالية. هل أنت مستعد لتحويل مستقبل النقل؟ في شركة خدمات النقل الساحلي، نحن مدفوعون بالابتكار والإبداع والشغف لإعادة تعريف النقل. يشكل فريقنا المستقبل بمشاريع رائدة، من المركبات ذاتية القيادة إلى حلول النقل المستدامة. نحن نبحث عن أفراد ذوي تفكير مستقبلي متحمسين للتعاون في بيئة ديناميكية وسريعة الوتيرة حيث تتحول الأفكار إلى واقع. انضم إلينا في إحداث ثورة في النقل وإنشاء عالم أكثر ذكاءً واستدامة - ابتكارًا تلو الآخر. انضم إلى فريقنا ذو الرؤية وساعد في تشكيل مستقبل النقل! الدور الوظيفي: الإشراف على عمليات الخدمة الداخلية وتوحيدها عبر أسطول سفن الضيوف، مما يضمن تجارب ضيوف متسقة وعالية الجودة. يعمل الدور كحلقة وصل مركزية بين السفن وإدارة الشاطئ لجميع الأمور المتعلقة بالخدمة الداخلية والخارجية، والتزويد، وجاهزية الضيوف، وتدريب الطاقم. المسؤوليات: - تطوير وتطبيق وتدريب ومراقبة إجراءات التشغيل القياسية ومعايير الخدمة عبر جميع السفن. - فحص وتدقيق السفن بانتظام لضمان عرض ممتاز ونظافة وجاهزية الضيوف. - التواصل مع القادة لتنسيق فترات التوقف، والتزويد، وتفضيلات الضيوف، والمناسبات الخاصة أو الرحلات البحرية. - إدارة شراء الإمدادات والزي الرسمي ومستلزمات النظافة ووسائل الراحة للضيوف. - إجراء التوجيه والتعريف والتدريب للطاقم الجديد: الحفاظ على برامج رفع المهارات لمعايير الخدمة. - العمل كنقطة اتصال رئيسية لطلبات الشاطئ والخدمات اللوجستية (الأطعمة والمشروبات، الزهور، الأحكام الخاصة، إلخ). - التنسيق مع أقسام الصيانة والتزويد لمواءمة الجداول الزمنية والمعايير. - الاحتفاظ بسجلات ملاحظات الضيوف وتقديم توصيات للتحسين. - دعم جهود التوظيف للطاقم والمساعدة في تقييمات الأداء. - ضمان الامتثال لمعايير النظافة والسلامة وسياسات الشركة. المتطلبات: - خبرة لا تقل عن 5 سنوات في العمليات - يفضل الخبرة في الضيافة الفاخرة أو خدمة 5 نجوم - شهادات تدريب. - اهتمام استثنائي بالتفاصيل ومعايير الخدمة - مهارات اتصال وتفاعل ممتازة - قدرات تنظيمية وتعدد المهام قوية - القيادة في التوجيه والإرشاد - خبرة في المشتريات وإدارة الميزانية - إتقان اللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية ميزة - العمل من الشاطئ، مع رحلات متكررة على متن السفن - بيئة ديناميكية تتطلب المرونة والسرية ومعايير خدمة عالية - مسؤول عن ميزانية الإمدادات عبر جميع السفن - الإشراف على ميزانية التدريب والزي الرسمي
ما ستقوم به
- • يشرف مساعد المدير على عمليات الخدمة الداخلية ويوحدها عبر أسطول سفن الضيوف لضمان تجارب متسقة وعالية الجودة. يعمل كحلقة وصل أساسية بين السفن وإدارة الشاطئ للتزويد وجاهزية الضيوف وتدريب الطاقم.
المتطلبات
يجب أن يمتلك المرشحون خبرة لا تقل عن 5 سنوات في العمليات، ويفضل أن تكون في بيئات الضيافة الفاخرة أو خدمة 5 نجوم. تتطلب الوظيفة مهارات قيادية قوية، وإدارة المشتريات، وإدارة الميزانية، بالإضافة إلى قدرات اتصال ممتازة.
التعليم المطلوب
- - شهادة مهنية
نسبة التوافق 13%
نصائح المقابلة
استعرض قيم شركة البحر الأحمر العالمية وشركة خدمات النقل الساحلي، وكيف يمكنك المساهمة في رؤيتهم لإعادة تعريف السفر.
كن مستعدًا لمناقشة خبرتك في إدارة العمليات في بيئة الضيافة الفاخرة، مع التركيز على خدمة العملاء عالية الجودة.
سلط الضوء على مهاراتك في القيادة وإدارة الميزانية والمشتريات، وقدرتك على تدريب وتطوير فرق العمل.
أظهر قدرتك على التكيف والمرونة في بيئة عمل ديناميكية تتطلب السفر المتكرر على متن السفن.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير العمليات البحرية
مساعد مدير - علاقات الضيوف
مدير علاقات الضيوف الإقليمي
مدير تجربة العملاء
الأسئلة الشائعة
ما هو دور شركة خدمات النقل الساحلي؟
شركة خدمات النقل الساحلي، وهي شركة تابعة لشركة البحر الأحمر العالمية، تقدم خدمات النقل في وجهة البحر الأحمر. تتخصص الشركة في توفير خدمات النقل إلى وجهة البحر الأحمر وتستفيد من الأهداف الاستراتيجية المشتركة والمبادرات التعاونية داخل مجموعة شركات البحر الأحمر العالمية.
ما هي المسؤوليات الرئيسية لمساعد مدير علاقات الضيوف؟
تشمل المسؤوليات الرئيسية الإشراف على عمليات الخدمة الداخلية وتوحيدها عبر أسطول سفن الضيوف، وضمان تجارب ضيوف متسقة وعالية الجودة. يتضمن ذلك تطوير وتطبيق إجراءات التشغيل القياسية، وفحص السفن، وإدارة المشتريات، وتدريب الطاقم، والتنسيق مع الأقسام الأخرى.
ما هي المتطلبات الأساسية لهذه الوظيفة؟
تتطلب الوظيفة خبرة لا تقل عن 5 سنوات في العمليات، ويفضل أن تكون في الضيافة الفاخرة أو خدمة 5 نجوم. كما تتطلب شهادات تدريب، واهتمامًا استثنائيًا بالتفاصيل، ومهارات اتصال قوية، وقدرات تنظيمية، وخبرة في المشتريات وإدارة الميزانية، وإتقان اللغة الإنجليزية.
هل يتطلب هذا الدور السفر؟
نعم، الدور يعتمد على الشاطئ ولكنه يتطلب رحلات متكررة على متن السفن.
العمل في الرياض
تُعد الرياض، عاصمة المملكة العربية السعودية، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يجذب المهنيين من مختلف أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يدعمه قطاعات رئيسية مثل النفط والغاز، التمويل، التكنولوجيا، والإنشاءات، مما يوفر فرصًا وظيفية متنوعة. تعكس ثقافة العمل في الرياض مزيجًا من التقاليد المحلية والمعايير الدولية، مع التركيز على الاحترافية والتفاني. يمكن للموظفين أن يتوقعوا بيئة عمل منظمة، حيث تُقدر العلاقات المهنية القوية. يمثل التنقل في الرياض جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية، وتوفر المدينة خيارات سكنية متنوعة تناسب مختلف أنماط الحياة. غالبًا ما تبحث الشركات الكبرى، سواء كانت محلية أو عالمية، عن الكفاءات في الرياض، مما يساهم في تعزيز التنافسية والابتكار في سوق العمل.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.