وظائف بلس — منسق مواعيد
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
منسق مواعيد
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
Appointment Setter SA Simera
مقارنة الرواتب
5k – 9k ريال سعوديثقة متوسطة · 5,000 ريال سعودي/شهرياً – 9,000 ريال سعودي/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
نحن نبحث عن منسق مواعيد استباقي وموجه نحو النتائج للتواصل مع العملاء المحتملين، وتأهيل العملاء المتوقعين، وتحديد المواعيد لفريق المبيعات. المرشح المثالي هو متواصل ممتاز ومرتاح لبدء المحادثات، والتعامل مع الاعتراضات، والمتابعة المستمرة مع العملاء المحتملين لتوليد اجتماعات مؤهلة. المسؤوليات - الاتصال بالعملاء المحتملين من خلال المكالمات الصادرة والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي وقنوات الاتصال الأخرى. - تقديم الشركة أو المنتجات أو الخدمات للعملاء المحتملين بطريقة احترافية وجذابة. - تأهيل العملاء المتوقعين من خلال تحديد احتياجات العملاء ومتطلباتهم واهتماماتهم ومدى ملاءمتهم المحتملة. - جدولة المواعيد والاجتماعات والاستشارات أو العروض التوضيحية المؤهلة لفريق المبيعات. - تأكيد المواعيد المجدولة والمتابعة مع العملاء المحتملين لتقليل حالات عدم الحضور. - الحفاظ على متابعة مستمرة مع العملاء المحتملين الذين ليسوا مستعدين على الفور للجدولة. - التعامل مع الأسئلة والاعتراضات الأساسية مع الحفاظ على نهج إيجابي واحترافي. - تسجيل معلومات العملاء المتوقعين والمحادثات والمواعيد وأنشطة المتابعة بدقة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). - إدارة التقويمات وتنسيق أوقات المواعيد بين العملاء المحتملين وممثلي المبيعات. - تحقيق أهداف تحديد المواعيد والنشاط اليومية والأسبوعية والشهرية. - التعاون مع فريق المبيعات لضمان نقل العملاء المتوقعين المؤهلين ومتابعتهم بشكل صحيح. - تقديم ملاحظات بشأن استجابات العملاء المتوقعين والاعتراضات واحتياجات العملاء الشائعة. المهارات المطلوبة - مهارات اتصال شفهي وكتابي ممتازة. - مهارات قوية في التعامل مع الآخرين وبناء العلاقات. - حضور هاتفي واثق واحترافي. - مهارات استماع نشط قوية وتأهيل العملاء المتوقعين. - القدرة على جذب العملاء المحتملين وإثارة الاهتمام بسرعة. - مهارات قوية في التعامل مع الاعتراضات والإقناع. - مهارات متابعة وتنظيم ممتازة. - مهارات قوية في إدارة الوقت. - القدرة على إدارة العديد من العملاء المحتملين والمواعيد في وقت واحد. - الراحة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) والتقويمات والبريد الإلكتروني وأنظمة الهاتف والأدوات الرقمية الأخرى. - نهج مستمر وموجه نحو النتائج. المتطلبات - خبرة سابقة في تحديد المواعيد، التسويق عبر الهاتف، المبيعات الداخلية، المبيعات الخارجية، توليد العملاء المحتملين، أو خدمة العملاء. - خبرة في إجراء المكالمات الصادرة والتواصل مع العملاء المحتملين. - القدرة على تأهيل العملاء المتوقعين وتحديد المواعيد باستمرار. - القدرة على العمل لتحقيق أهداف الأداء اليومية والشهرية. - مهارات اتصال وتواصل قوية. - القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق مبيعات عن بعد. - اتصال إنترنت موثوق به وإعداد مناسب للعمل عن بعد. - موقف احترافي واستباقي وموجه نحو الأهداف. - إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب إذا كان المنصب يتضمن التواصل مع العملاء المحتملين الناطقين بالإنجليزية. من خلال التقدم لهذا المنصب، سنقوم بإنشاء مفتاح Simera الاحترافي (SPK) الخاص بك - وهو مفتاح فريد يساعدك على التواصل مع أصحاب العمل، والتميز، وتأمين الوظيفة المناسبة.
ما ستقوم به
- • - منسق المواعيد مسؤول عن الاتصال بالعملاء المحتملين لتأهيل العملاء المتوقعين وجدولة الاجتماعات لفريق المبيعات. يجب عليه الاحتفاظ بسجلات دقيقة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وضمان المتابعة المستمرة لتحقيق أهداف الأداء.
المتطلبات
يجب أن يكون لدى المرشحين خبرة سابقة في تحديد المواعيد، المبيعات الداخلية، أو توليد العملاء المتوقعين. مطلوب إتقان اللغة الإنجليزية والقدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عمل عن بعد.
نسبة التوافق13%
نصائح المقابلة
استعرض مهاراتك في التواصل الفعال وكيفية التعامل مع الاعتراضات، مع التركيز على تجاربك السابقة في تحديد المواعيد أو المبيعات.
كن مستعدًا لمناقشة قدرتك على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) والأدوات الرقمية الأخرى، وكيف تساهم هذه المهارات في تحقيق الأهداف.
أظهر فهمك لأهمية المتابعة المستمرة وتحقيق الأهداف، وقدم أمثلة على كيفية تحقيقك لأهداف الأداء في أدوار سابقة.
سلط الضوء على قدرتك على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق عن بعد، مع التأكيد على مهاراتك التنظيمية وإدارة الوقت.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مندوب مبيعات داخلي
منسق مواعيد
مدير حسابات
مدير تطوير الأعمال
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الرئيسي لمنسق المواعيد؟
الدور الرئيسي لمنسق المواعيد هو التواصل مع العملاء المحتملين، وتأهيل العملاء المتوقعين، وجدولة المواعيد لفريق المبيعات.
ما هي المهارات الأساسية المطلوبة لهذا المنصب؟
تشمل المهارات الأساسية مهارات الاتصال الشفهي والكتابي الممتازة، مهارات التعامل مع الآخرين، حضور هاتفي احترافي، مهارات الاستماع النشط، والقدرة على التعامل مع الاعتراضات.
هل الخبرة السابقة ضرورية؟
نعم، مطلوب خبرة سابقة في تحديد المواعيد، التسويق عبر الهاتف، المبيعات الداخلية، المبيعات الخارجية، توليد العملاء المتوقعين، أو خدمة العملاء.
هل العمل عن بعد متاح؟
نعم، تتطلب الوظيفة القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق مبيعات عن بعد، مع اتصال إنترنت موثوق به وإعداد مناسب للعمل عن بعد.
العمل في الرياض
تُعد الرياض، عاصمة المملكة العربية السعودية، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يجذب المهنيين من مختلف أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يدعمه قطاعات رئيسية مثل النفط والغاز، التمويل، التكنولوجيا، والإنشاءات، مما يوفر فرصًا وظيفية متنوعة. تعكس ثقافة العمل في الرياض مزيجًا من التقاليد المحلية والمعايير الدولية، مع التركيز على الاحترافية والتفاني. يمكن للموظفين أن يتوقعوا بيئة عمل منظمة، حيث تُقدر العلاقات المهنية القوية. يمثل التنقل في الرياض جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية، وتوفر المدينة خيارات سكنية متنوعة تناسب مختلف أنماط الحياة. غالبًا ما تبحث الشركات الكبرى، سواء كانت محلية أو عالمية، عن الكفاءات في الرياض، مما يساهم في تعزيز التنافسية والابتكار في سوق العمل.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.