مجموعة غباش
مدير حسابات
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
Account Manager Ghobash Group
مقارنة الرواتب
SAR 10k – SAR 20kثقة متوسطة · SAR 10,000/شهرياً – SAR 20,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
وصف الشركة تأسست GBS من إرث قوي وطويل في قطاع التكنولوجيا، ونمت لتصبح المزود الرائد لحلول المؤسسات في المملكة العربية السعودية، مدعومة بفريق من الخبراء ومجموعة غنية من المنتجات والخدمات التي تتراوح من حلول الطباعة إلى الصوتيات والمرئيات، الأمن السيبراني، الخدمات السحابية وخدمات تكنولوجيا المعلومات، وكلها تهدف إلى دعم المنظمات السعودية في رحلتها الرقمية. وصف الوظيفة نحن نبحث عن مدير حسابات استباقي وموجه نحو النتائج للانضمام إلى فريقنا في الرياض. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تحديد وتطوير علاقات عملاء جديدة، وإدارة الحسابات الحالية، ودفع نمو الأعمال من خلال التنسيق الوثيق مع فرق التسليم وما قبل البيع الداخلية لتحقيق أهداف المبيعات. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخلفية قوية في مبيعات تكنولوجيا المعلومات، مع القدرة على فهم احتياجات العملاء، وتطوير حلول مخصصة، والتنقل في دورات الشراء المعقدة بين الشركات التي تشمل وظائف المشتريات وتكنولوجيا المعلومات والمالية. يتطلب هذا الدور مزيجًا من التفكير الاستراتيجي والفطنة التجارية ومهارات بناء العلاقات لضمان نمو الأعمال المستدام ورضا العملاء. 1- إدارة الحسابات وعلاقات العملاء: - تحديد وتطوير علاقات عملاء جديدة لتوسيع قاعدة العملاء ودفع نمو الأعمال. - إدارة وتنمية الحسابات المخصصة من خلال الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء على مستويات متعددة (تكنولوجيا المعلومات، المشتريات، صناع القرار). - العمل كنقطة اتصال رئيسية للعملاء، والتعامل مع الاستفسارات، وحل المشكلات، وضمان الرضا والولاء. - مراقبة صحة الحساب، والتجديدات القادمة، وفرص التوسع. 2- المبيعات وتوليد الإيرادات: - تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات المحددة وأهداف الهامش. - تحديد ومتابعة الفرص الجديدة ضمن الحسابات الحالية والعملاء المحتملين المستهدفين. - إعداد وتقديم عروض الأسعار والمقترحات والمناقصات المتوافقة مع متطلبات العميل وعمليات الشراء. - متابعة العروض المقدمة وطلبات تقديم العروض لدفع الإغلاق في الوقت المناسب وتقديم الملاحظات. 3- فهم السوق والمنتج: - الحفاظ على معرفة عملية بفئات منتجات تكنولوجيا المعلومات الرئيسية (مثل البنية التحتية، الشبكات، أجهزة الكمبيوتر، الخوادم، الأمن السيبراني، السحابة). - فهم تحديد موقع منتجات البائعين واستراتيجيات التسعير (مثل HP، Dell، Cisco، Microsoft، إلخ). - التنسيق مع مهندسي ما قبل البيع ومديري المنتجات لتقديم مقترحات قائمة على القيمة. 4- تنسيق المشروع والتسليم: - ضمان معالجة الطلبات بنجاح، ومتابعة التسليم، وإغلاق المشروع مع فرق التسليم الداخلية. - المتابعة مع العملاء للحصول على إشعارات استلام البضائع، ونماذج القبول، وتنسيق الدفع عند الحاجة. 5- التعاون مع البائعين والتعاون الداخلي: - التنسيق مع البائعين بشأن التسعير، والجداول الزمنية للتسليم، وتسجيل الفرص عند الحاجة. - العمل عن كثب مع فرق اللوجستيات والتسليم والمالية لضمان سلاسة العمليات وحل المشكلات.
ما ستقوم به
- • سيقوم مدير الحسابات بتحديد وتطوير علاقات عملاء جديدة مع إدارة الحسابات الحالية لدفع نمو الأعمال. وسيقوم بالتنسيق مع فرق التسليم وما قبل البيع الداخلية لتقديم حلول تكنولوجيا معلومات مخصصة وتحقيق أهداف المبيعات.
المتطلبات
يجب أن يكون المرشحون حاصلين على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة ويمتلكون 3-5 سنوات من الخبرة في مبيعات B2B داخل صناعة تكنولوجيا المعلومات في الرياض. تعد مهارات الاتصال القوية والتفاوض والفهم التقني لحلول تكنولوجيا المعلومات ضرورية لهذا الدور.
التعليم المطلوب
- درجة البكالوريوس
نسبة التوافق 13%
نصائح المقابلة
استعرض تاريخ Ghobash Group وإنجازاتها في قطاع التكنولوجيا في المملكة العربية السعودية.
كن مستعدًا لمناقشة خبرتك في مبيعات تكنولوجيا المعلومات B2B وكيف قمت بتطوير علاقات العملاء.
سلط الضوء على قدرتك على فهم احتياجات العملاء وتطوير حلول مخصصة في بيئة مبيعات معقدة.
أظهر معرفتك بمنتجات تكنولوجيا المعلومات الرئيسية واستراتيجيات التسعير للبائعين مثل HP و Dell و Cisco و Microsoft.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير حسابات أول
مدير حسابات
مدير مبيعات إقليمي
مدير تطوير الأعمال
الأسئلة الشائعة
ما هي المسؤوليات الرئيسية لمدير الحسابات؟
المسؤوليات الرئيسية تشمل تحديد وتطوير علاقات عملاء جديدة، وإدارة الحسابات الحالية، ودفع نمو الأعمال، والتنسيق مع فرق التسليم وما قبل البيع الداخلية لتحقيق أهداف المبيعات، والعمل كنقطة اتصال رئيسية للعملاء، ومراقبة صحة الحساب، وتحقيق أهداف المبيعات، وإعداد وتقديم عروض الأسعار، والحفاظ على معرفة بمنتجات تكنولوجيا المعلومات، وضمان معالجة الطلبات بنجاح، والتعاون مع البائعين والفرق الداخلية.
ما هي المؤهلات المطلوبة لهذا الدور؟
يتطلب الدور درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو مجال ذي صلة، و3-5 سنوات من الخبرة في مبيعات B2B في الرياض، وتحديداً في صناعة تكنولوجيا المعلومات. كما يتطلب مهارات قوية في التعامل مع العملاء والتواصل والتفاوض، وفهمًا تقنيًا أساسيًا لحلول تكنولوجيا المعلومات.
ما هي أنواع المنتجات والخدمات التي تقدمها GBS؟
تقدم GBS مجموعة غنية من المنتجات والخدمات التي تتراوح من حلول الطباعة إلى الصوتيات والمرئيات، والأمن السيبراني، والخدمات السحابية وخدمات تكنولوجيا المعلومات.
ما هي الخبرة المطلوبة في مبيعات تكنولوجيا المعلومات؟
يجب أن يتمتع المرشح بخلفية قوية في مبيعات تكنولوجيا المعلومات، مع القدرة على فهم احتياجات العملاء، وتطوير حلول مخصصة، والتنقل في دورات الشراء المعقدة بين الشركات التي تشمل وظائف المشتريات وتكنولوجيا المعلومات والمالية.
العمل في الرياض
تُعد الرياض، عاصمة المملكة العربية السعودية، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يجذب المهنيين من مختلف أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يدعمه قطاعات رئيسية مثل النفط والغاز، التمويل، التكنولوجيا، والإنشاءات، مما يوفر فرصًا وظيفية متنوعة. تعكس ثقافة العمل في الرياض مزيجًا من التقاليد المحلية والمعايير الدولية، مع التركيز على الاحترافية والتفاني. يمكن للموظفين أن يتوقعوا بيئة عمل منظمة، حيث تُقدر العلاقات المهنية القوية. يمثل التنقل في الرياض جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية، وتوفر المدينة خيارات سكنية متنوعة تناسب مختلف أنماط الحياة. غالبًا ما تبحث الشركات الكبرى، سواء كانت محلية أو عالمية، عن الكفاءات في الرياض، مما يساهم في تعزيز التنافسية والابتكار في سوق العمل.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.