وظائف بلس — مدير حسابات
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
مدير حسابات
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
Account Manager Expeditors
مقارنة الرواتب
تقديري ~11,500 ريال سعودي
تقدير مبني على بيانات إقليمية، وليس عرضًا رسميًا من جهة العمل.
الوصف
وصف الشركة "نحن لسنا في مجال الشحن؛ نحن في مجال المعلومات." - بيتر روز، مؤسس إكسبيديتورز. مع أكثر من 18000 متخصص مدرب عبر أكثر من 350 موقعًا حول العالم، تقدم إكسبيديتورز حلولًا لوجستية مبنية على الاحترافية والنزاهة وثقافة الابتكار. انضم إلينا وكن جزءًا من شركة Fortune 500 ذات أنظمة موحدة عالميًا والتزام قوي بالتميز. وصف الوظيفة مدير الحسابات مسؤول عن تطوير وتنمية العلاقات مع العملاء الحاليين مع ضمان تقديم خدمة استثنائية وتحديد فرص النمو التجاري على المدى الطويل. يلعب هذا الدور دور المستشار الموثوق به للعملاء، ويبني شراكات قوية عبر جميع مستويات المنظمة ويتعاون مع الفرق الداخلية لتقديم حلول لوجستية قائمة على القيمة. المسؤوليات الرئيسية - بناء وتعزيز العلاقات مع حسابات العملاء المخصصة. - تطوير فهم شامل لأهداف أعمال العملاء واحتياجات سلسلة التوريد واستراتيجيات النمو. - توسيع العلاقات إلى ما وراء نقطة الاتصال الأساسية وإنشاء اتصالات عبر مستويات متعددة من منظمات العملاء. - ضمان مستويات عالية من رضا العملاء من خلال التواصل الاستباقي وحل المشكلات والدعم المستمر. - تحديد وتطوير وتأمين فرص لتنمية الأعمال داخل الحسابات الحالية. - قيادة مراجعات الأعمال وتقديم الحلول التي تعزز قيمة العميل والأداء التشغيلي. - التعاون مع فرق العمليات والمنتجات والخدمات لتقديم تجارب عملاء سلسة. - الاحتفاظ بمعلومات دقيقة عن العملاء وخطط الحسابات والفرص داخل أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM). - مراقبة أداء الحساب وتقديم توصيات لتحسين الكفاءة وجودة الخدمة. - البقاء على اطلاع بمنتجات وخدمات وحلول تقنية إكسبيديتورز لدعم احتياجات العملاء بفعالية. - العمل كمدافع عن العميل مع الموازنة بين أهداف الشركة والربحية. المؤهلات درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو سلسلة التوريد أو اللوجستيات أو مجال ذي صلة، أو خبرة صناعية معادلة. الحد الأدنى 3 سنوات من الخبرة في اللوجستيات أو سلسلة التوريد أو إدارة الحسابات أو تطوير الأعمال. قدرة مثبتة على بناء علاقات العملاء وتنمية الحسابات الحالية. مهارات قوية في التواصل والعرض والتفاوض وبناء العلاقات. قدرات مثبتة في حل المشكلات والتحليل. القدرة على التعاون بفعالية عبر الأقسام والمستويات التنظيمية. إتقان تطبيقات Microsoft Office وأنظمة CRM. مهارات تنظيمية وتخطيطية وإدارة الوقت قوية. مهارات اتصال احترافية باللغتين الإنجليزية والعربية، كتابة وشفويًا. معلومات إضافية تقدم إكسبيديتورز مزايا ممتازة: إجازة مدفوعة الأجر، عطلة، إجازة مرضية خطة صحية: طبية خطة شراء أسهم الموظفين برنامج تدريب وتطوير الموظفين
ما ستقوم به
- • مدير الحسابات مسؤول عن الحفاظ على العلاقات مع العملاء الحاليين وتنميتها مع ضمان تقديم خدمة عالية الجودة. يعمل كمستشار موثوق به، ويتعاون مع الفرق الداخلية لتقديم حلول لوجستية وتحديد فرص نمو أعمال جديدة.
المتطلبات
يجب على المرشحين الحصول على درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة وأن يمتلكوا ما لا يقل عن 3 سنوات من الخبرة في اللوجستيات أو سلسلة التوريد أو إدارة الحسابات. مهارات التواصل والتحليل وبناء العلاقات القوية مطلوبة، بالإضافة إلى الكفاءة في برامج CRM و Microsoft Office.
المزايا
- • إجازة مدفوعة الأجر
- • أجر العطلات
- • إجازة مرضية
- • خطة تأمين صحي
- • خطة شراء أسهم الموظفين
- • برنامج تدريب وتطوير الموظفين
نسبة التوافق13%
نصائح المقابلة
استعرض قيم إكسبيديتورز وثقافتها، خاصة التركيز على الاحترافية والنزاهة والابتكار، وكيف يمكنك التوافق معها.
كن مستعدًا لمناقشة خبرتك في إدارة الحسابات واللوجستيات وسلسلة التوريد، مع التركيز على كيفية بناء العلاقات وتنمية الأعمال.
سلط الضوء على قدرتك على حل المشكلات ومهاراتك التحليلية، وقدم أمثلة محددة لكيفية تطبيقها في أدوار سابقة.
أظهر مهاراتك في التواصل باللغتين الإنجليزية والعربية، وقدرتك على التعاون بفعالية مع الفرق الداخلية والعملاء.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير حسابات أول
مدير حسابات
مدير تطوير الأعمال
مدير العمليات اللوجستية
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الرئيسي لمدير الحسابات في إكسبيديتورز؟
مدير الحسابات مسؤول عن تطوير وتنمية العلاقات مع العملاء الحاليين، وضمان تقديم خدمة استثنائية، وتحديد فرص النمو التجاري على المدى الطويل. يعمل كمستشار موثوق به للعملاء ويبني شراكات قوية.
ما هي المؤهلات المطلوبة لهذا الدور؟
يتطلب الدور درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو سلسلة التوريد أو اللوجستيات أو مجال ذي صلة، أو خبرة صناعية معادلة. يجب أن يكون لديك ما لا يقل عن 3 سنوات من الخبرة في اللوجستيات أو سلسلة التوريد أو إدارة الحسابات أو تطوير الأعمال.
ما هي المهارات الأساسية المطلوبة لمدير الحسابات؟
تشمل المهارات الأساسية القدرة على بناء علاقات العملاء وتنمية الحسابات الحالية، ومهارات قوية في التواصل والعرض والتفاوض وبناء العلاقات، بالإضافة إلى قدرات مثبتة في حل المشكلات والتحليل. كما يتطلب إتقان تطبيقات Microsoft Office وأنظمة CRM.
ما هي المزايا التي تقدمها إكسبيديتورز لموظفيها؟
تقدم إكسبيديتورز مزايا ممتازة تشمل إجازة مدفوعة الأجر، وأجر العطلات، وإجازة مرضية، وخطة صحية (طبية)، وخطة شراء أسهم الموظفين، وبرنامج تدريب وتطوير الموظفين.
العمل في الرياض
تُعد الرياض، عاصمة المملكة العربية السعودية، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يجذب المهنيين من مختلف أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يدعمه قطاعات رئيسية مثل النفط والغاز، التمويل، التكنولوجيا، والإنشاءات، مما يوفر فرصًا وظيفية متنوعة. تعكس ثقافة العمل في الرياض مزيجًا من التقاليد المحلية والمعايير الدولية، مع التركيز على الاحترافية والتفاني. يمكن للموظفين أن يتوقعوا بيئة عمل منظمة، حيث تُقدر العلاقات المهنية القوية. يمثل التنقل في الرياض جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية، وتوفر المدينة خيارات سكنية متنوعة تناسب مختلف أنماط الحياة. غالبًا ما تبحث الشركات الكبرى، سواء كانت محلية أو عالمية، عن الكفاءات في الرياض، مما يساهم في تعزيز التنافسية والابتكار في سوق العمل.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.