وظائف بلس — مدير حجوزات المجموعات (مواطن سعودي)
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
مدير حجوزات المجموعات (مواطن سعودي)
دوام في المكتبتتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Cluster Reservations Manager (Saudi National)
مقارنة الرواتب
SAR 12k – SAR 20kثقة متوسطة · SAR 12,000/شهرياً – SAR 20,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
- إدارة الحجوزات
- تحسين الإيرادات
- التحكم في المخزون
- تجربة الضيف
- التعاون متعدد الوظائف
- قيادة الفريق
- الضيافة الفاخرة
- الاستراتيجية التجارية
الوصف
وصف الشركة عن فاينا تُنشئ فاينا مراكز ثقافية – مسارح حية حيث يلتقي الفن والتصميم والضيافة الدافئة والمنتبهة لتقديم وليمة للحواس. نحن سفارة ثقافية تدعو الضيوف للبحث عن الاستثنائي، وتشكيل عوالم تبدو شخصية وعائلية وحيوية بشكل عميق. "في وادي سفر، نحن نشكل عالماً جديداً حيث يعيش الفن والعمارة والطبيعة في وئام. مسترشدين بالاحترام المشترك للثقافة والحرفية، يعكس هذا التعاون مع شركة الدرعية إيماننا بأن الجمال يمكن أن يرتقي بالحياة اليومية ويلهم طريقة جديدة للعيش." — آلان فاينا وصف الوظيفة الدور بصفتك مدير حجوزات المجموعات، فاينا وادي سفر وفاينا البحر الأحمر، ستكون المسؤول التشغيلي والتجاري عن وظيفة الحجوزات عبر مجموعة من العقارات الفاخرة للغاية. ستضمن تجارب حجز سلسة للضيوف، وتحويل أمثل لجميع استفسارات الحجز، وتنفيذ منضبط لتوافر الغرف والمخزون وسلامة الأسعار عبر جميع القنوات. بصفتك حلقة وصل رئيسية بين إدارة الإيرادات والمبيعات والمكتب الأمامي، ستضمن أن نشاط الحجوزات يدعم بشكل مباشر الاستراتيجية التجارية ويعزز رحلة الضيف من الاتصال الأول حتى الوصول. في هذا الدور، ستحقق التوازن بين الدقة التشغيلية والوعي التجاري – مما يدفع الكفاءة والتميز في الخدمة والمساهمة في الإيرادات عبر جميع نقاط الاتصال بالحجوزات. ماذا ستقوم بإنشائه عمليات الحجوزات وتميز الخدمة - قيادة عمليات الحجوزات الشاملة عبر المجموعة، مما يضمن التعامل السلس مع جميع قنوات الحجز - تقديم تجربة حجز عالية الجودة ومتجاوبة وشخصية باستمرار لجميع الضيوف والشركاء - ضمان الالتزام بمعايير الخدمة وأوقات الاستجابة وتوقعات العلامة التجارية الفاخرة عبر جميع نقاط الاتصال بالحجوزات - العمل كنقطة تصعيد لسيناريوهات الحجز المعقدة، مما يضمن حلولاً سريعة وفعالة المخزون والتوافر وسلامة الأسعار - الحفاظ على تحكم دقيق في مخزون الغرف وتوافرها وتخصيصها عبر جميع العقارات والأنظمة - ضمان الالتزام الصارم بتكافؤ الأسعار وسلامة التسعير عبر جميع قنوات التوزيع - دعم إدارة الإيرادات في تنفيذ استراتيجيات التسعير والقيود والأنشطة الترويجية - مراقبة وحل التناقضات عبر أنظمة PMS و CRS والأنظمة الخارجية الدعم التجاري والمساهمة في الإيرادات - دعم تحسين الإيرادات من خلال ضمان توافق نشاط الحجوزات مع استراتيجيات التسعير والعائد - مراقبة وتيرة الحجز واتجاهات التحويل وأداء القنوات لتحديد الفرص والمخاطر - التعاون مع فرق الإيرادات والمبيعات لزيادة الإشغال وتحسين مزيج القنوات - تقديم رؤى حول سلوك الحجز وأنماط الطلب وتفضيلات الضيوف التوزيع وتنسيق القنوات - إدارة التنفيذ اليومي للحجوزات عبر القنوات المباشرة و OTA والكونسورتيوم والجملة وقنوات B2B - ضمان التعيين والتحميل والصيانة الدقيقة للأسعار والعروض والمخزون عبر جميع المنصات - التواصل مع الشركاء الخارجيين وقنوات الحجز لضمان التوافق والامتثال للأداء - دعم استراتيجية الحجز المباشر من خلال التعامل الفعال مع الاستفسارات وتحسين التحويل التعاون متعدد الوظائف - العمل عن كثب مع إدارة الإيرادات والمبيعات والمكتب الأمامي والتسويق لضمان التنفيذ التجاري المتوافق - دعم استراتيجية الاتصال قبل الوصول ومبادرات تحسين رحلة الضيف - التعاون مع الشؤون المالية لضمان التسوية الدقيقة وإعداد التقارير والامتثال للتدقيق - العمل كحلقة وصل تشغيلية رئيسية لضمان التدفق السلس للمعلومات عبر جميع الأقسام التي تتعامل مع الضيوف قيادة الفريق وبناء القدرات - قيادة وتطوير وتوجيه فريق الحجوزات عبر عقارات متعددة - تعزيز ثقافة الدقة والاستجابة والمساءلة والتميز في الخدمة - تنفيذ مبادرات التدريب والتطوير لتعزيز معرفة المنتج والفهم التجاري - دفع التحسين المستمر في الأنظمة والعمليات ومعايير التعامل مع الضيوف المؤهلات من أنت قائد كبير في عمليات الحجوزات والتجارية ولديه خبرة واسعة في الضيافة الفاخرة للغاية، أو المنتجعات الوجهة، أو مجموعات العقارات الفاخرة الكبيرة متعددة العقارات. سجل حافل في قيادة وظائف الحجوزات عالية الأداء عبر بيئات معقدة، مما يضمن التميز في تسليم الحجوزات، والتحكم في المخزون، وتجربة الضيف، مع دعم مباشر لتحسين الإيرادات والأداء التجاري. خبرة عميقة في أنظمة الحجوزات (PMS/CRS)، وتوزيع القنوات، وأنظمة الحجز الفاخرة، مع فهم قوي لتوقعات ضيوف UHNW، وتقديم خدمة عالية الجودة، وأنماط الطلب العالمية عبر قطاعات الترفيه والرفاهية. دقيق للغاية ولكنه واعٍ تجارياً، ولديه القدرة على ترجمة اتجاهات الحجز وبيانات التحويل وإشارات الطلب إلى رؤى قابلة للتنفيذ تدعم الإيرادات والمبيعات واتخاذ القرارات التشغيلية. شريك واثق متعدد الوظائف، ذو خبرة في العمل عن كثب مع إدارة الإيرادات والمبيعات والمكتب الأمامي والشؤون المالية لضمان التوافق عبر التوافر وتنفيذ التسعير وتقديم رحلة الضيف. قائد تشغيلي قوي للأفراد، قادر على بناء وهيكلة وتطوير فرق حجوزات عالية الأداء، وتعزيز ثقافة الدقة والاستجابة والمساءلة والتحسين المستمر. يجيد اللغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغات الإضافية، وخاصة العربية، ميزة قوية. معلومات إضافية ماذا ستحصل عليه... الكثير من الفرص للتقدم والتغيير كجزء من عائلة العلامات التجارية العالمية. رعاية صحية ممتازة، وراتب تنافسي، وبعض الامتيازات الإضافية اللطيفة عبر عائلة علامات Ennismore التجارية! فرص تعليمية لتوسيع مهاراتك وتطوير يساعدك على التفكير والإبداع والازدهار في العمل فرصة لتكون على طبيعتك والتعاون مع عقول لامعة أخرى في ثقافة مريحة ومبتكرة
ما ستقوم به
- • سيشرف مدير حجوزات المجموعات على عمليات الحجوزات عبر عقارات فاخرة متعددة، مما يضمن تجارب حجز سلسة للضيوف وتحويلًا أمثل لاستفسارات الحجز. يتضمن هذا الدور التعاون مع أقسام مختلفة لدعم الاستراتيجيات التجارية وتعزيز رحلة الضيف.
المتطلبات
يجب أن يتمتع المرشحون بخبرة واسعة في الضيافة الفاخرة للغاية وسجل حافل في قيادة وظائف الحجوزات. الخبرة القوية في أنظمة الحجوزات والفهم العميق لتوقعات ضيوف UHNW ضرورية.
المزايا
- • رعاية صحية ممتازة
- • فرص تعليمية
نسبة التوافق13%
نصائح المقابلة
استعرض معرفتك العميقة بأنظمة الحجوزات الفاخرة (PMS/CRS) وكيفية استخدامها لتحسين تجربة الضيف وتحقيق الأهداف التجارية.
سلط الضوء على خبرتك في قيادة فرق الحجوزات متعددة العقارات وقدرتك على تعزيز ثقافة الدقة والمساءلة والتميز في الخدمة.
ناقش كيف يمكنك التعاون بفعالية مع فرق الإيرادات والمبيعات والمكتب الأمامي لضمان التوافق التجاري وتحسين رحلة الضيف.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير إيرادات المجموعات
مدير حجوزات المجموعات (مواطن سعودي)
مدير عمليات الفنادق
مدير مبيعات المجموعات
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الرئيسي لمدير حجوزات المجموعات؟
الدور الرئيسي هو أن تكون المسؤول التشغيلي والتجاري عن وظيفة الحجوزات عبر مجموعة من العقارات الفاخرة للغاية، مما يضمن تجارب حجز سلسة للضيوف، وتحويل أمثل لجميع استفسارات الحجز، وتنفيذ منضبط لتوافر الغرف والمخزون وسلامة الأسعار عبر جميع القنوات.
ما هي المؤهلات المطلوبة لهذا الدور؟
يتطلب الدور قائدًا كبيرًا في عمليات الحجوزات والتجارية ولديه خبرة واسعة في الضيافة الفاخرة للغاية، أو المنتجعات الوجهة، أو مجموعات العقارات الفاخرة الكبيرة متعددة العقارات، مع سجل حافل في قيادة وظائف الحجوزات عالية الأداء وخبرة عميقة في أنظمة الحجوزات (PMS/CRS).
ما هي اللغات المطلوبة لهذا المنصب؟
يجب أن يكون المتقدمون يجيدون اللغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغات الإضافية، وخاصة العربية، ميزة قوية.
ما هي بعض الفوائد التي تقدمها Ennismore؟
تقدم Ennismore رعاية صحية ممتازة، وراتبًا تنافسيًا، وفرصًا تعليمية لتوسيع المهارات والتطوير، بالإضافة إلى فرصة للتقدم والتغيير كجزء من عائلة العلامات التجارية العالمية.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.