نايس ون
أخصائي تدريب تجزئة
تتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Retail Training Specialist Nice One
مقارنة الرواتب
SAR 8k – SAR 15kثقة متوسطة · SAR 8,000/شهرياً – SAR 15,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
ملخص الوظيفة نحن نبحث عن أخصائي تدريب تجزئة متخصص وذو خبرة للانضمام إلى فريق عمليات البيع بالتجزئة لدينا. هذا الدور مسؤول عن تصميم وتقديم وتقييم برامج التدريب التي تزود فرق المتاجر بالمعرفة بالمنتجات وتقنيات المبيعات ومهارات خدمة العملاء اللازمة لتقديم تجارب متميزة داخل المتجر. المرشح المثالي لديه خبرة في تدريب التجزئة، ومهارات عرض وتدريب قوية، ونهج تعاوني وموجه نحو النتائج لتطوير المواهب في الخطوط الأمامية. المسؤوليات الرئيسية - تطوير وتحديث وصيانة المواد التدريبية والمناهج الدراسية والوحدات التعليمية الإلكترونية والمساعدات الوظيفية التي تعكس خطوط الإنتاج الحالية والعروض الترويجية وعمليات البيع وسياسات الشركة. - تقديم تدريب تفاعلي بقيادة مدرب وورش عمل وجلسات تدريبية لقادة المتاجر وموظفي المبيعات في الفصول الدراسية وبيئات المتاجر. - إجراء تدريب للموظفين الجدد وتدريب خاص بالدور لضمان اتساق المعرفة والقدرة عبر شبكة البيع بالتجزئة. - تقييم فعالية التدريب من خلال التقييمات والملاحظات والتقييمات ومقاييس الأداء؛ والتوصية بتنفيذ التحسينات لسد فجوات الأداء. - الشراكة مع إدارة المتجر والفرق الإقليمية لتحديد احتياجات التعلم، وتحديد أولويات مبادرات التدريب، ودعم طرح المنتجات والعمليات والعروض الترويجية الجديدة. - تقديم تدريب فردي وتوجيه للموظفين لتحسين تقنيات المبيعات وخدمة العملاء وعرض المنتجات وكفاءة نقاط البيع. - إدارة جداول التدريب، وتتبع الحضور ومعدلات الإنجاز، والاحتفاظ بسجلات وتقارير تدريب دقيقة. - دعم مبادرات تطوير المواهب من خلال المساعدة في تحديد الموظفين ذوي الإمكانات العالية والمساهمة في تخطيط التعاقب الوظيفي وأنشطة المسار الوظيفي. - ضمان امتثال جميع محتوى التدريب وتقديمه لمعايير الشركة وإرشادات العلامة التجارية والمتطلبات التنظيمية المحلية. - المشاركة في البرامج التجريبية وجهود التحسين المستمر لتعزيز تقديم التعلم والتصميم التعليمي ومشاركة المتعلمين. المؤهلات المطلوبة - يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في التعليم أو الموارد البشرية أو الأعمال التجارية أو مجال ذي صلة؛ الخبرة المعادلة تعتبر. - خبرة لا تقل عن سنتين في تدريب التجزئة أو التعلم والتطوير أو دور تدريبي مماثل يواجه العملاء، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة البيع بالتجزئة. - خبرة في تطوير المواد التدريبية وتقديم الجلسات التدريبية بقيادة مدرب وعبر الإنترنت. - تصريح عمل قانوني في البلد الذي يتم فيه التوظيف. المهارات المطلوبة - مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة باللغتين العربية و/أو الإنجليزية؛ اللغات الإضافية ميزة. - مهارات تيسير وتدريب وعرض قوية مع القدرة على إشراك مجموعات متنوعة من المتعلمين. - قدرة مثبتة على تقييم احتياجات التعلم، وقياس فعالية التدريب، وترجمة الرؤى إلى تحسينات قابلة للتنفيذ. - مريح في استخدام أنظمة إدارة التعلم (LMS)، وأدوات التأليف، ومنصات الاجتماعات الافتراضية؛ إتقان برامج MS Office (PowerPoint، Excel، Word). - منظم، ودقيق، وقادر على إدارة مشاريع وجداول تدريب متعددة عبر المتاجر والمناطق. - مهارات شخصية قوية وعقلية تعاونية للعمل بفعالية مع فرق المتاجر والعمليات وشركاء الموارد البشرية. - القدرة على السفر إقليمياً والعمل لساعات مرنة، بما في ذلك الأمسيات أو عطلات نهاية الأسبوع العرضية، لدعم احتياجات تدريب المتجر. تلتزم شركتنا بخلق بيئة عمل شاملة. نرحب بالطلبات من جميع المرشحين المؤهلين وسنوفر تسهيلات معقولة أثناء عملية التوظيف عند الطلب.
ما ستقوم به
- • أخصائي تدريب التجزئة مسؤول عن تصميم وتقديم وتقييم برامج التدريب لتزويد فرق المتاجر بالمعرفة الأساسية بالمنتجات ومهارات المبيعات. سيتعاونون مع الإدارة لتحديد احتياجات التعلم، وإجراء التدريب للموظفين الجدد، وتقديم التدريب المستمر لتحسين الأداء عبر شبكة البيع بالتجزئة.
المتطلبات
يجب أن يكون لدى المرشحين خبرة لا تقل عن سنتين في تدريب التجزئة أو دور التعلم والتطوير الذي يواجه العملاء. يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في التعليم أو الموارد البشرية أو الأعمال التجارية، بالإضافة إلى مهارات التيسير القوية والكفاءة في أنظمة إدارة التعلم.
التعليم المطلوب
- درجة البكالوريوس
نسبة التوافق 13%
نصائح المقابلة
استعد لمناقشة خبرتك في تصميم وتقديم برامج تدريب التجزئة، مع التركيز على كيفية تحسينك لأداء المبيعات وخدمة العملاء.
سلط الضوء على مهاراتك في التيسير والتدريب، وقدم أمثلة محددة لكيفية إشراكك لمجموعات متنوعة من المتعلمين وتحقيق نتائج إيجابية.
كن مستعدًا لمناقشة معرفتك بأنظمة إدارة التعلم (LMS) وكيف استخدمتها في أدوارك السابقة.
أظهر فهمك لثقافة Nice One وقيمها، وكيف يمكنك المساهمة في تطوير المواهب داخل الشركة.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير تدريب إقليمي
أخصائي تدريب تجزئة
مدير التعلم والتطوير
أخصائي تطوير تنظيمي
الأسئلة الشائعة
ما هي المسؤوليات الرئيسية لأخصائي تدريب التجزئة؟
تشمل المسؤوليات الرئيسية تطوير وتحديث المواد التدريبية، وتقديم التدريب بقيادة مدرب، وإجراء تدريب للموظفين الجدد، وتقييم فعالية التدريب، والشراكة مع إدارة المتجر لتحديد احتياجات التعلم، وتقديم تدريب فردي، وإدارة جداول التدريب، ودعم مبادرات تطوير المواهب، وضمان الامتثال، والمشاركة في جهود التحسين المستمر.
ما هي المؤهلات المطلوبة لهذا الدور؟
المؤهلات المطلوبة هي درجة البكالوريوس في التعليم أو الموارد البشرية أو الأعمال التجارية أو مجال ذي صلة (أو خبرة معادلة)، وخبرة لا تقل عن سنتين في تدريب التجزئة أو التعلم والتطوير أو دور تدريبي مماثل يواجه العملاء، وخبرة في تطوير المواد التدريبية وتقديم الجلسات التدريبية، وتصريح عمل قانوني في البلد الذي يتم فيه التوظيف.
ما هي المهارات الأساسية المطلوبة لأخصائي تدريب التجزئة؟
المهارات الأساسية تشمل مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة باللغتين العربية و/أو الإنجليزية، ومهارات تيسير وتدريب وعرض قوية، والقدرة على تقييم احتياجات التعلم وقياس فعالية التدريب، والراحة في استخدام أنظمة إدارة التعلم (LMS) وأدوات التأليف، والتنظيم والدقة، ومهارات شخصية قوية وعقلية تعاونية، والقدرة على السفر إقليمياً والعمل لساعات مرنة.
هل يتطلب هذا الدور السفر؟
نعم، يتطلب هذا الدور القدرة على السفر إقليمياً والعمل لساعات مرنة، بما في ذلك الأمسيات أو عطلات نهاية الأسبوع العرضية، لدعم احتياجات تدريب المتجر.
العمل في بلدية الشمال
تتميز بلدية الشمال في المملكة العربية السعودية بكونها منطقة ذات أهمية استراتيجية متزايدة، مما يؤثر بشكل مباشر على سوق العمل فيها. تعتمد المنطقة بشكل كبير على قطاعات مثل الخدمات اللوجستية، نظرًا لموقعها الجغرافي، بالإضافة إلى بعض الأنشطة المرتبطة بالصناعات الخفيفة والخدمات الحكومية. يتميز سوق العمل هنا بوجود فرص للمهنيين في مجالات الإدارة، الهندسة، والخدمات الفنية. غالبًا ما تبحث الشركات والمؤسسات الحكومية عن الكفاءات المحلية والدولية لتعزيز مشاريع التنمية. تعكس ثقافة العمل في بلدية الشمال القيم التقليدية للمنطقة، مع التركيز على التعاون والالتزام. أما بالنسبة لنمط الحياة، فيوفر الهدوء والبعد عن صخب المدن الكبرى بيئة عمل ومعيشة مستقرة، مع سهولة التنقل داخل البلدية.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.