ممثل مبيعات - حفر الباطن

الوصف

ملخص الوظيفة نبحث عن مندوب مبيعات متحمس ومهتم بالعملاء للانضمام إلى فريق البيع بالتجزئة لدينا في حفر الباطن. هذا الدور مسؤول عن دفع المبيعات داخل المتجر، وتقديم خدمة عملاء استثنائية، ودعم عمليات المتجر لتحقيق أهداف الإيرادات ورضا العملاء. المرشح المثالي لديه خبرة في البيع بالتجزئة أو المبيعات، ومهارات قوية في التعامل مع الآخرين، ونهج استباقي لتلبية احتياجات العملاء والمساهمة في أداء المتجر. المسؤوليات الرئيسية - إشراك العملاء بشكل استباقي لفهم الاحتياجات، وتقديم المنتجات، وعرض الميزات، والتوصية بالحلول المناسبة لإتمام المبيعات. - تحقيق أهداف المبيعات الفردية والمتجر من خلال تلبية أو تجاوز مقاييس الأداء، بما في ذلك التحويل، ومتوسط قيمة المعاملة، والوحدات لكل معاملة. - تقديم خدمة عملاء ممتازة، والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى باحترافية، والمتابعة لضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم. - الحفاظ على معرفة شاملة بالمنتجات والبقاء على اطلاع دائم بالعروض الترويجية والأسعار والمنتجات الجديدة لدعم البيع الفعال والبيع الإضافي. - معالجة معاملات المبيعات بدقة باستخدام نظام نقاط البيع (POS)، والتعامل مع المدفوعات النقدية والإلكترونية وفقًا لإجراءات الشركة، وضمان سلامة المعاملات. - دعم معايير الترويج والعرض المرئي عن طريق إعادة ترتيب الرفوف، وتنظيم العروض، وضمان أن تكون أرضية المبيعات نظيفة وآمنة ومقدمة بشكل جيد. - المساعدة في جرد المخزون، واستلام الشحنات، والإبلاغ عن أي اختلافات في المخزون لإدارة المتجر. - المشاركة في اجتماعات المتجر، والدورات التدريبية، وجلسات إحاطة المنتج لتحسين مهارات البيع ومعرفة المنتج باستمرار. - التعاون مع زملاء المتجر والإدارة لتبادل الأفكار، ودعم العروض الترويجية والفعاليات، والمساهمة في بيئة فريق إيجابية. - الالتزام بسياسات الشركة، وإجراءات منع الخسائر، وإرشادات الصحة والسلامة في جميع الأوقات. المؤهلات المطلوبة - شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ التعليم الإضافي في المبيعات أو التسويق أو مجال ذي صلة يعتبر ميزة إضافية. - يفضل خبرة لا تقل عن سنة واحدة في البيع بالتجزئة أو المبيعات التي تتطلب التعامل المباشر مع العملاء؛ يتم تشجيع الخريجين الجدد ذوي مهارات خدمة العملاء القوية على التقديم. - تصريح عمل قانوني في البلد الذي يتم فيه التوظيف. المهارات المطلوبة - مهارات ممتازة في التواصل اللفظي والاستماع الفعال لإشراك العملاء وبناء علاقة جيدة. - موقف يركز على العملاء مع التزام قوي بتقديم تجربة تسوق إيجابية. - مهارات حسابية أساسية والتعامل مع النقد؛ مريح في استخدام أنظمة نقاط البيع (POS) والأجهزة المحمولة لمعاملات المبيعات. - القدرة على العمل في بيئة بيع بالتجزئة سريعة الوتيرة، وإدارة العديد من العملاء، وتحديد أولويات المهام بفعالية. - لاعب فريق ذو عقلية تعاونية ورغبة في دعم الزملاء ومبادرات المتجر. - الاهتمام بالتفاصيل، والالتزام بالمواعيد، والحضور الموثوق. - المرونة في العمل بنظام الورديات المتغيرة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية، حسب جداول المتجر. - يفضل إتقان اللغة العربية ومهارات التواصل الأساسية باللغة الإنجليزية. تلتزم شركتنا بخلق بيئة عمل شاملة. نرحب بالطلبات من جميع المرشحين المؤهلين وسنوفر تسهيلات معقولة خلال عملية التوظيف عند الطلب.

ما ستقوم به

• • مندوب المبيعات مسؤول عن دفع المبيعات داخل المتجر، وتحقيق أهداف الأداء، وتقديم خدمة عملاء استثنائية. كما يدير عمليات المتجر بما في ذلك الترويج البصري، وجرد المخزون، ومعالجة المعاملات عبر نظام نقاط البيع (POS).

المتطلبات

يجب أن يكون لدى المرشحين شهادة الثانوية العامة وخبرة لا تقل عن سنة واحدة في البيع بالتجزئة أو المبيعات التي تتطلب التعامل المباشر مع العملاء. مهارات التواصل اللفظي القوية، والمهارات الحسابية الأساسية، والقدرة على العمل بنظام الورديات المرنة بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية مطلوبة.

التعليم المطلوب

• شهادة الثانوية العامة

الأسئلة الشائعة