أخصائي محتوى تطبيقات

الوصف

ملخص الوظيفة: نحن نبحث عن أخصائي محتوى تطبيقات دقيق ومبدع للانضمام إلى فريقنا. سيقوم المرشح الناجح بإنشاء وتحرير وتنظيم ونشر وصيانة محتوى جذاب لتطبيقات الهاتف المحمول والمنصات الرقمية ذات الصلة. يتطلب هذا الدور مهارات قوية في الكتابة والتحرير، وخبرة في إدارة المحتوى، والاهتمام بالتفاصيل، ومعرفة بمبادئ تجربة المستخدم، والقدرة على التعاون بفعالية مع فرق المنتجات والتسويق والتصميم والتكنولوجيا ودعم العملاء. المسؤوليات الرئيسية إنشاء محتوى التطبيق: كتابة وتحرير وتكييف محتوى واضح وموجز وجذاب لشاشات تطبيقات الهاتف المحمول، وتدفقات الإعداد، والإشعارات، والرسائل داخل التطبيق، ومحتوى المساعدة، والتجارب الترويجية. إدارة المحتوى: إنشاء وتحديث وتنظيم ونشر محتوى التطبيق من خلال أنظمة إدارة المحتوى المعتمدة وأدوات النشر والمنصات الرقمية. استراتيجية المحتوى: دعم استراتيجيات محتوى التطبيق التي تتوافق مع معايير العلامة التجارية، وأهداف المنتج، واحتياجات المستخدم، والحملات التسويقية، وأهداف تجربة العملاء. كتابة تجربة المستخدم: تطوير نصوص دقيقة فعالة للأزرار، والتسميات، والقوائم، والنماذج، ورسائل الخطأ، والتأكيدات، والحالات الفارغة، وتلميحات الأدوات، وعناصر واجهة المستخدم الأخرى. تحرير وتدقيق المحتوى: مراجعة المحتوى للتأكد من صحة القواعد الإملائية والنحوية، والوضوح، والنبرة، والاتساق، والدقة، وإمكانية الوصول، والامتثال للإرشادات التحريرية المعمول بها. تحديثات المحتوى: الحفاظ على محتوى التطبيق دقيقًا وحديثًا، بما في ذلك معلومات المنتج، وتفاصيل الخدمة، والتسعير، والعروض الترويجية، والسياسات، والأسئلة الشائعة، وتعليمات الدعم. إشعارات الدفع والرسائل داخل التطبيق: إنشاء وتنسيق إشعارات الدفع، واللافتات، والتنبيهات، والنوافذ المنبثقة، والرسائل داخل التطبيق التي تشجع على التفاعل مع توفير معلومات ذات صلة وفي الوقت المناسب. دعم الحملات: تطوير محتوى التطبيق لإطلاق المنتجات، والعروض الترويجية الموسمية، والحملات التسويقية، وإصدارات الميزات، واتصالات العملاء، والمبادرات التجارية. توطين المحتوى: تنسيق توطين المحتوى، والترجمة، وإعادة الإبداع، والتكيف الإقليمي لدعم المستخدمين عبر الأسواق واللغات المختلفة. ضمان جودة المحتوى: مراجعة المحتوى في بيئات الاختبار والإنتاج، والتحقق من الروابط والتنسيق، وتحديد التناقضات، ودعم اختبار محتوى التطبيق قبل النشر. محتوى متجر التطبيقات: إعداد وصيانة أوصاف متجر التطبيقات، وملاحظات الإصدار، ولقطات الشاشة، وميزات الميزات، والكلمات الرئيسية، ومحتوى سوق التطبيقات الآخر حسب الحاجة. البحث والاكتشاف: تطبيق تحسين محركات البحث للمحتوى وتحسين متجر التطبيقات لتحسين رؤية المحتوى، وأداء البحث، وتفاعل المستخدم، واكتشاف التطبيق. إمكانية الوصول إلى المحتوى: إنشاء محتوى يدعم أفضل ممارسات إمكانية الوصول، واللغة الشاملة، وسهولة القراءة، ومعايير اللغة البسيطة، وتجربة إيجابية للمستخدمين المتنوعين. التعاون متعدد الوظائف: العمل عن كثب مع فرق المنتجات، وتصميم تجربة المستخدم/واجهة المستخدم، والتسويق، والهندسة، والشؤون القانونية، والامتثال، ودعم العملاء، والفرق الأخرى لتقديم محتوى تطبيق دقيق وفعال. حوكمة المحتوى: اتباع معايير المحتوى، وسير عمل الموافقة، وإجراءات النشر، وإرشادات العلامة التجارية، ومتطلبات خصوصية البيانات، والمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها. أداء المحتوى: مراقبة تفاعل المحتوى، والتحويل، والإكمال، ونسبة النقر إلى الظهور، والاحتفاظ، والمقاييس الأخرى ذات الصلة لتحديد فرص التحسين. التحسين المستمر: استخدام ملاحظات المستخدمين، والتحليلات، وبحوث قابلية الاستخدام، واختبار A/B، ورؤى الأداء لتحسين محتوى التطبيق وتجربة رقمية شاملة. الوثائق: الاحتفاظ بقوائم جرد المحتوى، والإرشادات التحريرية، ووثائق الإصدار، وتقويمات المحتوى، وقوائم المصطلحات، وسجلات المراجعة. المهارات والمؤهلات الخبرة: يفضل الخبرة السابقة في محتوى التطبيقات، أو كتابة تجربة المستخدم، أو استراتيجية المحتوى، أو كتابة الإعلانات، أو النشر الرقمي، أو الكتابة الفنية، أو تسويق المحتوى، أو مجال ذي صلة. التعليم: يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في الاتصالات، أو اللغة الإنجليزية، أو الصحافة، أو التسويق، أو تجربة المستخدم، أو الوسائط الرقمية، أو تخصص ذي صلة. الكتابة والتحرير: مهارات ممتازة في الكتابة والتحرير والتدقيق اللغوي والقواعد النحوية وسرد القصص، مع القدرة على توصيل المعلومات المعقدة بوضوح وإيجاز. محتوى تجربة المستخدم: فهم كتابة تجربة المستخدم، وهندسة المعلومات، وتصميم المحتوى، ومبادئ قابلية الاستخدام، ورحلات المستخدم، واتفاقيات واجهة الهاتف المحمول. صوت العلامة التجارية: القدرة على تطبيق صوت العلامة التجارية، والنبرة، والمصطلحات، وأطر الرسائل، والمعايير التحريرية باستمرار عبر تجارب التطبيقات. أنظمة إدارة المحتوى: الخبرة في استخدام أنظمة إدارة المحتوى، أو منصات النشر عبر الهاتف المحمول، أو أدوات سير العمل، أو تقنيات المحتوى الرقمي المماثلة. البحث والتحليلات: القدرة على استخدام ملاحظات المستخدمين، ومقاييس المحتوى، وتحليلات المنتج، وبيانات البحث، ونتائج الاختبار لاتخاذ قرارات المحتوى. الاهتمام بالتفاصيل: اهتمام قوي بالتفاصيل مع القدرة على تحديد أخطاء المحتوى، والتناقضات، والروابط المعطلة، ومشكلات التنسيق، والمعلومات القديمة. التعاون: القدرة على العمل بفعالية مع الفرق متعددة الوظائف، وإدارة ملاحظات أصحاب المصلحة، وتوصيل التوصيات، والوفاء بالمواعيد النهائية للمشروع. التنظيم: القدرة على إدارة مشاريع محتوى متعددة، والأولويات، والمراجعات، والموافقات، وجداول النشر، والجداول الزمنية لإصدار المنتج. إمكانية الوصول والشمول: معرفة باللغة البسيطة، وممارسات المحتوى الشاملة، ومعايير إمكانية الوصول، ومتطلبات المحتوى للجماهير المتنوعة. المهارات التقنية: يفضل الفهم الأساسي لتطبيقات الهاتف المحمول، والتجارب الرقمية سريعة الاستجابة، و HTML، وجداول البيانات، وأدوات إدارة المشاريع، ومنصات التعاون. تحسين متجر التطبيقات: الإلمام بقوائم متجر التطبيقات، وملاحظات الإصدار، وبيانات تعريف التطبيق، وتحسين الكلمات الرئيسية، وإمكانية اكتشاف تطبيقات الهاتف المحمول أمر مفضل. مهارات اللغة: مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية كتابة وتحدثًا مطلوبة. تعد مهارات اللغة الإضافية ميزة إضافية لدعم تجارب التطبيقات المترجمة. القدرة على التكيف: القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى، والاستجابة لمتطلبات المنتج المتغيرة، وتعلم أدوات ومنصات وعمليات محتوى جديدة. بيئة العمل والمزايا فريق المنتج الرقمي: انضم إلى فريق تعاوني يركز على إنشاء تجارب تطبيقات هاتف محمول واضحة ومفيدة وجذابة. التطوير المهني: الوصول إلى فرص لتعزيز كتابة تجربة المستخدم، واستراتيجية المحتوى، ومعرفة المنتج، والتحليلات، وإمكانية الوصول، ومهارات النشر الرقمي. التعرض متعدد الوظائف: التعاون مع فرق المنتجات، والتصميم، والهندسة، والتسويق، والشؤون القانونية، والامتثال، ودعم العملاء في مبادرات رقمية مهمة. الابتكار والاختبار: المساهمة في أبحاث المستخدم، والتجريب، وتحسين المحتوى، والتحسين المستمر لتجارب تطبيقات الهاتف المحمول. مكان عمل شامل: العمل في بيئة تقدر وجهات النظر المتنوعة، والتواصل الواضح، وإمكانية الوصول، والمحتوى الموجه للعملاء. نحن ملتزمون بتوفير مكان عمل شامل ونرحب بالطلبات من المرشحين من جميع الخلفيات. تتوفر تسهيلات معقولة أثناء عملية التوظيف عند الطلب.

ما ستقوم به

• • سيقوم أخصائي المحتوى بإنشاء وتحرير وصيانة محتوى جذاب لتطبيقات الهاتف المحمول، بما في ذلك إشعارات الدفع والرسائل داخل التطبيق.
• • سيتعاونون أيضًا مع فرق متعددة الوظائف لضمان توافق المحتوى مع معايير العلامة التجارية ومبادئ تجربة المستخدم وأهداف العمل.

المتطلبات

يجب أن يكون لدى المرشحين خبرة في محتوى التطبيقات، أو كتابة تجربة المستخدم، أو مجال ذي صلة، بالإضافة إلى درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة. مهارات الكتابة والتحرير والتحليل القوية مطلوبة، بالإضافة إلى القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الخطى وتعاونية.

المزايا

• • التعرض متعدد الوظائف
• • مكان عمل شامل

الأسئلة الشائعة