مساعد مدير الفعاليات

الوصف

ملخص الوظيفة يساعد هذا المنصب المدير في تنفيذ الاجتماعات والفعاليات وقيادة تطبيق استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادراتها. يعمل على تلبية احتياجات العملاء في الاجتماعات والفعاليات ويساعد في زيادة إيرادات الفعاليات. يتعامل مع المشكلات والنزاعات التي قد تنشأ أثناء الاجتماعات أو الفعاليات. يقوم بجولة يومية في قاعة الولائم لزيادة رضا العملاء والحفاظ على معايير الجودة. ملف المرشح التعليم والخبرة - شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة سنتين في إدارة الفعاليات، الأغذية والمشروبات، المبيعات والتسويق، أو مجال مهني ذي صلة. أو - شهادة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنة واحدة في إدارة الفعاليات، الأغذية والمشروبات، المبيعات والتسويق، أو مجال مهني ذي صلة. أنشطة العمل الأساسية المساعدة في إدارة عمليات الاجتماعات والفعاليات الخاصة - يبحث ويحلل المنتجات الجديدة، التسعير، وخدمات المنافسين. - يراجع الفعاليات المجدولة ويحل المشكلات/النزاعات المحتملة. - يساعد في تنسيق جميع المجموعات التي ستؤثر على عمليات الفندق. - يساعد في الإشراف على تنظيف وصيانة مساحة الاجتماعات والمناطق الخلفية المقابلة. - يساعد في الإشراف على صيانة الأثاث والمعدات وأن مستويات المخزون يتم الاحتفاظ بها وفقًا لإرشادات الشركة. - يساعد في تنفيذ مبادرات خدمة العلامة التجارية في مناطق إدارة الفعاليات. - يقوم بجولة يومية في قاعة الولائم لزيادة رضا العملاء والحفاظ على معايير الجودة. المساعدة في الميزانيات والمالية - يطور علاقات عمل مع البائعين الخارجيين ويحدد الأسعار واتفاقيات الخدمة لتعزيز تجربة الفعاليات وزيادة فرص الإيرادات الإضافية للممتلكات. - يساعد في إنشاء ميزانية الولائم السنوية. قيادة خدمة عملاء استثنائية - يخلق جوًا في جميع مناطق عمليات إدارة الفعاليات يلبي أو يتجاوز توقعات الضيوف. - يتشاور مع العملاء لتحديد الأهداف والمتطلبات للفعاليات مثل الاجتماعات والمؤتمرات والاتفاقيات. في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر فرصًا للوصول. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لشركائنا والاحتفال بها. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. تسعى فنادق ماريوت جاهدة لرفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة المألوف في جميع أنحاء العالم. بصفتك مضيفًا في فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد "ضيافة رائعة. دائمًا." من خلال تقديم خدمة مدروسة، صادقة، وتطلعية تدعم هذا الإرث الحي وتبني عليه. بالاسم المرادف للضيافة في جميع أنحاء العالم، يسعدنا أن نرحب بك لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. عند الانضمام إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك. JW Marriott هو جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في المدن الرئيسية ومواقع المنتجعات المميزة حول العالم. يؤمن JW بأن شركائنا يأتون أولاً. لأنه إذا كنت سعيدًا، فسيكون ضيوفنا سعداء. يتميز شركاء JW Marriott بالثقة والابتكار والأصالة والحدس، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة، جيه. ويلارد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتستمتع بصداقة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصًا للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكانًا حيث يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. يبدأ التعامل مع الضيوف بشكل استثنائي بالطريقة التي نعتني بها بشركائنا. هذا هو علاج JW. عند الانضمام إلى JW Marriott، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.

ما ستقوم به

• • يساعد المدير في تنفيذ الاجتماعات والفعاليات مع قيادة استراتيجيات خدمة العلامة التجارية وزيادة إيرادات الفعاليات. مسؤول عن الحفاظ على معايير الجودة من خلال عمليات التفتيش اليومية لقاعة الولائم وإدارة متطلبات العملاء.

المتطلبات

يتطلب شهادة الثانوية العامة مع خبرة سنتين أو شهادة جامعية لمدة سنتين في الضيافة أو الأعمال مع خبرة سنة واحدة. الخبرة في إدارة الفعاليات، الأغذية والمشروبات، أو المبيعات والتسويق ضرورية.

الأسئلة الشائعة