وظائف بلس — مساعد مدير تنفيذي للطوابق
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
مساعد مدير تنفيذي للطوابق
تتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Assistant Executive Floor Manager Dallah
مقارنة الرواتب
تقديري ~6,500 ريال سعودي
تقدير مبني على بيانات إقليمية، وليس عرضًا رسميًا من جهة العمل.
الوصف
تتولى الوظائف في هذا المستوى مسؤولية تقديم الخدمات المطلوبة للضيوف لضمان تلبية احتياجاتهم وسير العمل في الفندق بسلاسة. المسؤوليات - يشارك في تنفيذ سياسات وإجراءات الضيافة لضمان استيفاء جميع المتطلبات الإجرائية/التشريعية ذات الصلة. - يشرف على العمليات اليومية للضيافة ويقدم بعض التوجيهات لتسهيل عمليات العمل المهنية ذات الصلة من أجل تحقيق معايير أداء عالية. - يشرف على أنشطة وعمل المرؤوسين لضمان تنفيذ جميع الأعمال ضمن منطقة معينة من الضيافة بطريقة فعالة. - يشرف على عملية مساعدة الضيوف أثناء تسجيل الوصول والتوجيه فيما يتعلق بمرافق الفندق. - يقدم المشورة للضيوف عند الحاجة فيما يتعلق بمرافق الفندق وأي استفسارات أخرى لضمان رضا الضيوف وتلبية متطلباتهم. - يدير سير العمل في المنطقة المعنية (الاستقبال/الطابق) لضمان سير العمليات بفعالية وسلاسة. - يساعد في تدريب موظفي مكتب الاستقبال والعمال لضمان تطوير قدراتهم ومهاراتهم. - يضمن التزام أنشطة التدبير المنزلي بقواعد الصحة والسلامة. المؤهلات التعليم - دبلوم في الإدارة أو الضيافة. الخبرة - 2-4 سنوات من الخبرة ذات الصلة المهارات - الفطنة التجارية – المستوى 2 - اللغة الإنجليزية – المستوى 2 - محو الأمية في تكنولوجيا المعلومات والكمبيوتر – المستوى 1 - التوجه نحو الجودة – المستوى 1 - الوعي بالصحة والسلامة - المستوى 1 الكفاءات - الالتزام بدلة – المستوى 2 - التوجه لخدمة العملاء – المستوى 2 - تطوير الآخرين – المستوى 1 - العمل الجماعي – المستوى 1 - المبادرة – المستوى 2
ما ستقوم به
- • - يشرف مساعد المدير التنفيذي للطوابق على العمليات اليومية للفندق، بما في ذلك سير عمل مكتب الاستقبال وأنشطة التدبير المنزلي لضمان معايير خدمة عالية.
- • - وهو مسؤول عن مساعدة الضيوف في تسجيل الوصول والتوجيه مع تقديم التوجيه للمرؤوسين لتحقيق أهداف الأداء.
المتطلبات
يجب على المرشحين الحصول على دبلوم في الإدارة أو الضيافة ولديهم 2-4 سنوات من الخبرة ذات الصلة. يتطلب هذا الدور مهارات اتصال قوية والتزامًا بمعايير الصحة والسلامة.
التعليم المطلوب
- دبلوم في الإدارة أو الضيافة.
نسبة التوافق15%
نصائح المقابلة
استعد لمناقشة خبرتك في إدارة العمليات اليومية للفنادق وكيف تضمن معايير خدمة عالية.
سلط الضوء على مهاراتك في القيادة والإشراف، مع التركيز على كيفية توجيه المرؤوسين لتحقيق الأهداف.
كن مستعدًا لمناقشة معرفتك بلوائح الصحة والسلامة في قطاع الضيافة وكيف تضمن الالتزام بها.
أظهر قدرتك على التعامل مع الضيوف وتقديم المشورة لهم بفعالية لضمان رضاهم.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير الطوابق التنفيذي
مساعد مدير تنفيذي للطوابق
مساعد مدير الفندق
مدير العمليات الفندقية
الأسئلة الشائعة
ما هي المؤهلات التعليمية المطلوبة لهذا الدور؟
يتطلب هذا الدور الحصول على دبلوم في الإدارة أو الضيافة.
ما هي الخبرة المطلوبة لوظيفة مساعد مدير تنفيذي للطوابق؟
يتطلب الدور 2-4 سنوات من الخبرة ذات الصلة.
ما هي بعض المسؤوليات الرئيسية لمساعد مدير تنفيذي للطوابق؟
تشمل المسؤوليات الإشراف على العمليات اليومية للضيافة، ومساعدة الضيوف أثناء تسجيل الوصول، وإدارة سير العمل في المنطقة المعنية، والمساعدة في تدريب موظفي مكتب الاستقبال والعمال.
ما هي المهارات الأساسية المطلوبة لهذا المنصب؟
تشمل المهارات الأساسية الفطنة التجارية، واللغة الإنجليزية، ومحو الأمية في تكنولوجيا المعلومات والكمبيوتر، والتوجه نحو الجودة، والوعي بالصحة والسلامة.
العمل في المدينة المنورة
تتميز المدينة المنورة بكونها مركزًا دينيًا وتاريخيًا ذا أهمية عالمية، مما يخلق بيئة عمل فريدة تجمع بين التقاليد والحداثة. تعتمد المدينة بشكل كبير على قطاعات الضيافة والسياحة الدينية، بالإضافة إلى الخدمات اللوجستية والتجزئة التي تخدم الزوار والمقيمين على حد سواء. يتسم سوق العمل في المدينة المنورة بتوفر فرص في هذه المجالات، مع تزايد الاهتمام بتطوير البنية التحتية والمشاريع الحكومية التي تهدف إلى تعزيز جودة الحياة والخدمات. يمكن للمهنيين الذين يبحثون عن بيئة عمل مستقرة وذات طابع مجتمعي أن يجدوا في المدينة المنورة فرصًا للنمو والتطور الوظيفي، حيث تسعى الشركات والمؤسسات إلى استقطاب الكفاءات المحلية والدولية للمساهمة في تحقيق أهدافها.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.