وظائف بلس — مدير حسابات
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
نينجا
مدير حسابات
تتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Account Manager Ninja
مقارنة الرواتب
SAR 8k – SAR 15kثقة متوسطة · SAR 8,000/شهرياً – SAR 15,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
نحن نبحث عن مدير حسابات متخصص ومهتم بالعملاء للانضمام إلى قسم المبيعات لدينا في Ninja. سيكون مدير الحسابات مسؤولاً عن الحفاظ على العلاقات مع المطاعم الشريكة الحالية، وضمان رضاهم ونجاحهم على منصة Ninja. يمتلك المرشح المثالي مهارات تواصل قوية، واهتمامًا بالتفاصيل، ونهجًا استباقيًا لإدارة الحسابات. المسؤوليات الرئيسية: - العمل كنقطة اتصال أساسية للمطاعم الشريكة الحالية، وبناء ورعاية العلاقات لضمان الرضا والاحتفاظ. - إجراء فحوصات منتظمة مع الشركاء لمراجعة الأداء، ومعالجة المخاوف، واستكشاف فرص النمو. - تقديم الدعم والمساعدة المستمرة للشركاء، ومعالجة الاستفسارات وحل المشكلات في الوقت المناسب. - التعاون مع الفرق الداخلية، بما في ذلك اكتساب المبيعات والعمليات، لتسهيل انضمام الشركاء وانتقالهم. - مراقبة مقاييس أداء الشركاء ومؤشرات الأداء الرئيسية، وتحديد مجالات التحسين وتنفيذ خطط العمل حسب الحاجة. - تنسيق المبادرات التسويقية والحملات الترويجية مع الشركاء لدفع المشاركة والمبيعات. - البيع المتقاطع لمنتجات NCR ومراقبة عائد الاستثمار للشركاء. - الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعلات الشركاء واتصالاتهم وأدائهم باستخدام برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM). - البقاء على اطلاع دائم باتجاهات الصناعة وتطورات السوق وأنشطة المنافسين لتقديم رؤى وتوصيات استراتيجية للشركاء. - درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة. - 3 سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات أو خدمة العملاء أو أدوار المبيعات. - مهارات قوية في التواصل والتفاوض وبناء العلاقات. - القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات وإدارة الوقت بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة. - الكفاءة في برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) وحزمة Microsoft Office. - نهج استباقي وموجه نحو الحلول لحل المشكلات.
ما ستقوم به
- • يعمل مدير الحسابات كنقطة اتصال أساسية للمطاعم الشريكة لضمان الرضا والاحتفاظ والنمو. تشمل المسؤوليات مراقبة مقاييس الأداء وتنسيق الحملات التسويقية والبيع المتقاطع لمنتجات NCR.
المتطلبات
يجب أن يكون المرشحون حاصلين على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة. مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة الحسابات أو خدمة العملاء أو أدوار المبيعات.
التعليم المطلوب
- درجة البكالوريوم
نسبة التوافق17%
نصائح المقابلة
استعد لمناقشة خبرتك في بناء العلاقات مع العملاء والحفاظ عليها، مع التركيز على كيفية ضمان رضا الشركاء.
كن مستعدًا لتقديم أمثلة محددة عن كيفية معالجتك لمخاوف العملاء وحل المشكلات في أدوارك السابقة.
أظهر معرفتك بمنصة Ninja وكيف يمكنك المساهمة في نجاح المطاعم الشريكة.
سلط الضوء على مهاراتك في التفاوض والبيع المتقاطع، خاصةً فيما يتعلق بمنتجات مثل NCR.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير حسابات أول
مدير حسابات
مدير تطوير الأعمال
مدير مبيعات إقليمي
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الرئيسي لمدير الحسابات في Ninja؟
الدور الرئيسي لمدير الحسابات هو الحفاظ على العلاقات مع المطاعم الشريكة الحالية، وضمان رضاهم ونجاحهم على منصة Ninja.
ما هي المؤهلات التعليمية المطلوبة لهذا الدور؟
مطلوب درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.
ما هي الخبرة المطلوبة لهذا المنصب؟
مطلوب 3 سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات أو خدمة العملاء أو أدوار المبيعات.
ما هي بعض المسؤوليات الرئيسية لمدير الحسابات؟
تشمل المسؤوليات الرئيسية العمل كنقطة اتصال أساسية للشركاء، وإجراء فحوصات منتظمة، وتقديم الدعم، والتعاون مع الفرق الداخلية، ومراقبة مقاييس الأداء، وتنسيق المبادرات التسويقية، والبيع المتقاطع لمنتجات NCR، والاحتفاظ بسجلات دقيقة، والبقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة.
العمل في المدينة المنورة
تتميز المدينة المنورة بكونها مركزًا دينيًا وتاريخيًا ذا أهمية عالمية، مما يخلق بيئة عمل فريدة تجمع بين التقاليد والحداثة. تعتمد المدينة بشكل كبير على قطاعات الضيافة والسياحة الدينية، بالإضافة إلى الخدمات اللوجستية والتجزئة التي تخدم الزوار والمقيمين على حد سواء. يتسم سوق العمل في المدينة المنورة بتوفر فرص في هذه المجالات، مع تزايد الاهتمام بتطوير البنية التحتية والمشاريع الحكومية التي تهدف إلى تعزيز جودة الحياة والخدمات. يمكن للمهنيين الذين يبحثون عن بيئة عمل مستقرة وذات طابع مجتمعي أن يجدوا في المدينة المنورة فرصًا للنمو والتطور الوظيفي، حيث تسعى الشركات والمؤسسات إلى استقطاب الكفاءات المحلية والدولية للمساهمة في تحقيق أهدافها.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.