نادل/نادلة

الوصف

الضيافة الاستثنائية تبدأ بك تخيل نفسك تُضفي البهجة على يوم أحدهم. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها للعمل! بصفتك نادل/نادلة في قسم الأطعمة والمشروبات، أنت لا تقدم خدمة الطعام والشراب فحسب – بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة. المسؤوليات إليك ما ستفعله خلال يوم عمل نموذجي: - إسعاد ضيوفنا: كن ودودًا ومتحمسًا في جميع تفاعلاتك مع الضيوف وابحث بشكل استباقي عن طرق لجعل تجربة تناول الطعام الخاصة بهم مميزة. - إتقان القائمة: تعلم تفاصيل جميع عناصر القائمة والعروض الخاصة حتى تتمكن من مساعدة الضيوف والإجابة على أسئلتهم بثقة. - الخدمة بكفاءة وعناية: تلقي طلبات الطعام والشراب، وإدخالها في نظام نقاط البيع، وتسليم الطلبات المكتملة على الفور – الاهتمام بالتفاصيل هو المفتاح! - إدارة محطة خدمة الطعام: تأكد من أن محطة خدمة الطعام مجهزة بالكامل ونظيفة ومنظمة دائمًا. - الامتثال للمعايير التنظيمية: حافظ على الامتثال للوائح الصحة والسلامة والصرف الصحي والوعي بالكحول، مما يضمن أعلى معايير رفاهية الضيوف وأعضاء الفريق. المؤهلات ما يتطلبه الأمر لجعل الإقامة مميزة في هيلتون، تحدد قيمنا الأساسية ما يتطلبه الأمر للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو في الفريق: شغف بنشر نور ودفء الضيافة. العمل بنزاهة والقيام دائمًا بالشيء الصحيح. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الاعتقاد بأن العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج. الشعور بالملكية والمسؤولية. والتركيز على الحاضر، جلب الإلحاح والانضباط لكل لحظة، مع العلم أنها يمكن أن تحدث تأثيرًا دائمًا. انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز في هيلتون، نحن لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب، بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكنًا. بصفتنا شركة رائدة عالميًا في مجال الضيافة، فقد رحبنا بأكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع الحفاظ على رؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة. لقد أكسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز تقديرًا متكررًا في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work و Fortune. من خلال مجموعتنا من العلامات التجارية العالمية [https://www.hilton.com/en/brands/]، [https://urldefense.com/v3/__https://www.hilton.com/en/brands/__;!!ACWV5N9M2RV99hQ!O2xa4zGt-T01ceC-TUkMR1pfcFCVB7ok76P2VHgrYJIgwQs8Hw4LctiIL1cb1PVH7hfkg0RhiUKqr1rbiE9oUenw2MC$] والتزام الشركة بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، فإننا نضع معايير جديدة لمستقبل السفر. سواء كنت تبدأ حياتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في كل خطوة على الطريق. تعال للوظيفة، ابقَ للمسيرة المهنية – وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا. هل أنت مهتم بالحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف لدينا [https://jobs.hilton.com/blogs] لترى لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة – نحن مكان رائع للعمل. كيف سنساعدك على الازدهار في هيلتون، لا تنتهي الضيافة التي نُعرف بها عند ضيوفنا. نحن نستثمر بفخر في رفاهية أعضاء فريقنا، وندعمك خلال جميع لحظات الحياة. عندما تنضم إلى هيلتون، تمتد رعايتنا الاستثنائية إليك مع امتيازات ومزايا لا مثيل لها، بما في ذلك*: - امتيازات سفر لا تصدق – استمتع بـ 110 ليالٍ من السفر بأسعار مخفضة للغاية، مع أسعار غرف تبدأ من 40 دولارًا أمريكيًا في الليلة في فنادقنا العالمية من خلال برنامج Go Hilton للسفر. - إجازة أبوة وأمومة مدفوعة الأجر – لأن الأسرة مهمة. نقدم إجازة مدفوعة الأجر لأعضاء الفريق المؤهلين، بما في ذلك الشركاء والآباء بالتبني. - منسق الأزمات – في أوقات الفقد، يقدم منسق الأزمات لدينا نقطة اتصال واحدة ومتعاطفة لكل من الدعم العملي والرعاية العاطفية. - موارد الصحة العقلية – رفاهيتك تأتي أولاً. من خلال مركز Care for All الخاص بنا، نقدم موارد لمساعدة أعضاء فريقنا على رعاية أنفسهم وأحبائهم. في العديد من البلدان، يتلقى أعضاء الفريق المؤهلون استشارات ودعمًا مجانيًا من خلال برنامج مساعدة الموظفين (EAP). *قد يختلف توفر المزايا اعتمادًا على موقع عضو الفريق بالإضافة إلى شروط وأحكام التوظيف وتخضع لشروط وأحكام كل برنامج/خطة محددة.

ما ستقوم به

• • النادل مسؤول عن تقديم خدمة طعام وشراب فعالة مع تقديم تجارب لا تُنسى للضيوف. يجب عليهم أيضًا الحفاظ على نظافة وتنظيم محطة خدمة الطعام مع الالتزام بلوائح الصحة والسلامة.

المتطلبات

يجب أن يمتلك المرشحون شغفًا بالضيافة وموقفًا ودودًا ومبهجًا في التعامل مع الضيوف. يجب أن يكونوا قادرين على إتقان تفاصيل القائمة والعمل بفعالية ضمن بيئة فريق.

المزايا

• • امتيازات السفر
• • إجازة أبوة وأمومة مدفوعة الأجر
• • منسق الأزمات
• • موارد الصحة العقلية
• • برنامج مساعدة الموظفين

الأسئلة الشائعة