وظائف بلس — تمياز - وكيل حجوزات - للسعوديين فقط
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
تمياز - وكيل حجوزات - للسعوديين فقط
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
Tamayyaz– Reservation Agent – Saudis Only AccorHotel
مقارنة الرواتب
4k – 6k ريال سعوديثقة متوسطة · 4,000 ريال سعودي/شهرياً – 6,000 ريال سعودي/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
وصف الشركة تمياز هو برنامج تطوير وطني يهدف إلى تمكين المواهب السعودية من اكتساب المهارات والمعرفة اللازمة لمختلف المهن في مجال الضيافة ضمن إطار زمني محدد، وذلك من خلال مزيج من التعلم الصفي والتدريب أثناء العمل. وصف الوظيفة - التعامل مع استفسارات الحجوزات الواردة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والمنصات الإلكترونية بطريقة ودية واحترافية. - معالجة الحجوزات وتأكيدها بدقة، مع التأكد من تسجيل جميع تفضيلات وطلبات الضيوف. - الحفاظ على معرفة حديثة بخدمات الفندق ومرافقه والمعالم السياحية المحلية لتزويد الضيوف بمعلومات دقيقة. - التعاون مع مكتب الاستقبال والأقسام الأخرى لضمان تجربة سلسة للضيوف من الحجز حتى تسجيل المغادرة. - إدارة وحل أي مشاكل أو شكاوى متعلقة بالحجوزات بفعالية وكفاءة. المؤهلات برنامج تمياز مخصص للمواطنين السعوديين فقط. مفتوح للمرشحين ذوي الخبرة العملية القليلة أو بدونها، بما في ذلك الخريجين الجدد ومن لديهم خبرة عمل ذات صلة تصل إلى 6 أشهر. مهارات اللغة الإنجليزية الأساسية ضرورية. شغف قوي بمجال الضيافة. مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتواصل. لاعب فريق يساهم ويساعد الزملاء بشكل استباقي. القدرة على العمل بجدول مرن حسب احتياجات القسم. القدرة على تركيز الانتباه على احتياجات الضيوف، مع البقاء هادئًا ومهذبًا دائمًا. معلومات إضافية التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب المواهب المتنوعة وتوظيفها وتطويرها. فئة الوظيفة: المبيعات والتسويق نوع الوظيفة: دائم جدول الوظيفة: دوام كامل
ما ستقوم به
- • - التعامل مع استفسارات الحجوزات الواردة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والمنصات الإلكترونية مع ضمان تسجيل تفضيلات الضيوف بدقة. التعاون مع مكتب الاستقبال والأقسام الأخرى لتوفير تجربة ضيف سلسة من الحجز حتى تسجيل المغادرة.
المتطلبات
مفتوح للمواطنين السعوديين ذوي الخبرة القليلة أو بدونها، بما في ذلك الخريجين الجدد. مهارات اللغة الإنجليزية الأساسية وشغف قوي بمجال الضيافة مطلوبة.
نسبة التوافق25%
نصائح المقابلة
استعرض قيم أكور وفلسفتها في الضيافة، وكيف تتوافق مهاراتك وشغفك معها.
كن مستعدًا لمناقشة تجربتك (حتى لو كانت محدودة) في خدمة العملاء أو أي تفاعل مباشر مع الجمهور، وكيف تعاملت مع المواقف الصعبة.
أظهر حماسك لبرنامج تمياز ورغبتك في التعلم والتطور في مجال الضيافة، مع التركيز على كونك مواطنًا سعوديًا مؤهلاً للبرنامج.
سلط الضوء على مهاراتك في اللغة الإنجليزية الأساسية وكيف ستساعدك في التعامل مع الضيوف المتنوعين.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مشرف حجوزات
تمياز - وكيل حجوزات - للسعوديين فقط
منسق مبيعات
موظف استقبال
الأسئلة الشائعة
ما هو برنامج تمياز؟
تمياز هو برنامج تطوير وطني يهدف إلى تمكين المواهب السعودية من اكتساب المهارات والمعرفة اللازمة لمختلف المهن في مجال الضيافة من خلال مزيج من التعلم الصفي والتدريب أثناء العمل.
من يمكنه التقديم لوظيفة وكيل الحجوزات هذه؟
هذه الوظيفة مخصصة للمواطنين السعوديين فقط. وهي مفتوحة للمرشحين ذوي الخبرة العملية القليلة أو بدونها، بما في ذلك الخريجين الجدد ومن لديهم خبرة عمل ذات صلة تصل إلى 6 أشهر.
ما هي المهارات الأساسية المطلوبة لهذه الوظيفة؟
المهارات الأساسية المطلوبة تشمل مهارات اللغة الإنجليزية الأساسية، شغف قوي بمجال الضيافة، مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتواصل، والقدرة على العمل كجزء من فريق بجدول مرن.
ما هي المسؤوليات الرئيسية لوكيل الحجوزات؟
تشمل المسؤوليات الرئيسية التعامل مع استفسارات الحجوزات، معالجة وتأكيد الحجوزات بدقة، الحفاظ على معرفة بخدمات الفندق، والتعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تجربة ضيف سلسة، وإدارة وحل مشاكل الحجوزات.
العمل في مكة المكرمة
تتميز مكة المكرمة كمركز ديني واقتصادي هام في المملكة العربية السعودية، وتوفر بيئة عمل فريدة تتأثر بطابعها الروحي. يتركز الاقتصاد المحلي بشكل كبير حول الخدمات المرتبطة بالحج والعمرة، مما يخلق فرص عمل في قطاعات الضيافة، التجارة، الخدمات اللوجستية، وإدارة المرافق. سوق العمل في مكة المكرمة يتسم بالديناميكية، حيث تستقطب المدينة الكفاءات من داخل المملكة وخارجها، خاصة خلال مواسم الذروة. تتطلب بيئة العمل هنا غالبًا التزامًا بالقيم الثقافية والدينية للمدينة، مع التركيز على خدمة الزوار والمقيمين. الشركات الكبرى والصغيرة على حد سواء تبحث عن موظفين ملتزمين ومتحمسين للمساهمة في تطوير المدينة وخدمة ضيوف الرحمن.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.