وظائف بلس — مدير تدبير منزلي
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
مدير تدبير منزلي
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
HouseKeeping Manger AccorHotel
مقارنة الرواتب
تقديري ~8,000 ريال سعودي
تقدير مبني على بيانات إقليمية، وليس عرضًا رسميًا من جهة العمل.
الوصف
وصف الشركة لماذا تعمل لدى أكور؟ نحن أكثر بكثير من مجرد شركة رائدة عالميًا. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك لتنمو وتتعلم كل يوم، ونتأكد من أن العمل يضفي معنى على حياتك، بحيث يمكنك خلال رحلتك معنا، مواصلة استكشاف إمكانيات أكور اللامحدودة. من خلال الانضمام إلى أكور، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه ومعًا يمكننا أن نتخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، قم بزيارة https://careers.accor.com/ افعل ما تحب، اهتم بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع الراهن! #بلاحدود وصف الوظيفة إدارة العمليات اليومية لقسم التدبير المنزلي، بما في ذلك غرف النزلاء، والمناطق العامة، والمغسلة، ومناطق التخزين. تطوير جداول العمل وتوزيع المهام على موظفي التدبير المنزلي لضمان كفاءة العمليات. توظيف وتدريب وتوجيه وتقييم أعضاء فريق التدبير المنزلي. إجراء عمليات تفتيش منتظمة لغرف النزلاء والمناطق العامة لضمان الحفاظ على معايير النظافة والجودة. ضمان امتثال جميع أنشطة التدبير المنزلي لسياسات الشركة، ولوائح الصحة والسلامة، ومعايير العلامة التجارية. التنسيق مع قسم الاستقبال والصيانة والأقسام الأخرى لضمان توفر الغرف في الوقت المناسب ورضا النزلاء. الاستجابة الفورية لطلبات النزلاء ومخاوفهم وشكواهم، وضمان حلها بفعالية. مراقبة لوازم التدبير المنزلي، والبياضات، والزي الرسمي، والمعدات، وإدارة المخزون بكفاءة. إعداد وإدارة ميزانيات الأقسام مع التحكم في تكاليف العمالة والتشغيل. الإشراف على تقارير الصيانة الوقائية والتأكد من صيانة معدات التدبير المنزلي بشكل صحيح. الاحتفاظ بسجلات دقيقة للقسم، وتقارير، ومقاييس الأداء. تعزيز بيئة عمل إيجابية تركز على العمل الجماعي والإنتاجية والتحسين المستمر. المؤهلات يفضل الحصول على دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الفنادق أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في التدبير المنزلي، بما في ذلك الخبرة الإشرافية أو الإدارية. مهارات قيادية قوية وإدارة الفريق. قدرات ممتازة في التواصل والتفاعل بين الأشخاص. معرفة بإجراءات التدبير المنزلي وتقنيات التنظيف وعمليات الفنادق. الإلمام بأنظمة إدارة الممتلكات (PMS) وتطبيقات Microsoft Office. مهارات تنظيمية قوية وحل المشكلات وإدارة الوقت. القدرة على العمل لساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية، عند الحاجة. معلومات إضافية الخبرة هي ميزة إضافية خبرة سابقة في العمل مع Opera أو نظام ذي صلة قدرات قوية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات إتقان اللغة الإنجليزية، واللغات الإضافية ميزة إضافية
ما ستقوم به
- • إدارة عمليات التدبير المنزلي اليومية، بما في ذلك جدولة الموظفين وتدريبهم وتقييم أدائهم لضمان معايير نظافة عالية. التنسيق مع الأقسام الأخرى للحفاظ على توفر الغرف وحل مخاوف النزلاء بفعالية.
المتطلبات
يتطلب دبلومًا أو درجة بكالوريوس في إدارة الضيافة أو الفنادق وخبرة إشرافية ذات صلة تتراوح من 3 إلى 5 سنوات. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قيادية قوية وكفاءة في أنظمة إدارة الممتلكات.
نسبة التوافق13%
نصائح المقابلة
ابحث عن قيم أكور وثقافتها، وكيف يمكنك المساهمة في رؤيتهم للضيافة.
كن مستعدًا لمناقشة خبرتك في إدارة فرق التدبير المنزلي، وكيف تعاملت مع تحديات النظافة والجودة.
سلط الضوء على مهاراتك في التنسيق مع الأقسام الأخرى وحل مشكلات النزلاء، مع تقديم أمثلة محددة.
أظهر معرفتك بأنظمة إدارة الممتلكات (PMS) وتقنيات التنظيف الحديثة.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير عمليات الفندق
مدير تدبير منزلي
مدير عام مساعد
مدير إقليمي للتدبير المنزلي
الأسئلة الشائعة
ما هي المسؤوليات الرئيسية لمدير التدبير المنزلي؟
تشمل المسؤوليات الرئيسية إدارة العمليات اليومية لقسم التدبير المنزلي، بما في ذلك غرف النزلاء، والمناطق العامة، والمغسلة، ومناطق التخزين. كما تتضمن تطوير جداول العمل، وتدريب الموظفين، وإجراء عمليات تفتيش منتظمة، وضمان الامتثال لمعايير النظافة والجودة، والتنسيق مع الأقسام الأخرى، والاستجابة لطلبات النزلاء، وإدارة المخزون والميزانيات.
ما هي المؤهلات المطلوبة لهذه الوظيفة؟
يفضل الحصول على دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الفنادق أو مجال ذي صلة. تتطلب الوظيفة خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في التدبير المنزلي، بما في ذلك الخبرة الإشرافية أو الإدارية، بالإضافة إلى مهارات قيادية قوية، وقدرات ممتازة في التواصل، ومعرفة بإجراءات التدبير المنزلي وأنظمة إدارة الممتلكات (PMS).
هل الخبرة في نظام Opera ضرورية؟
الخبرة السابقة في العمل مع Opera أو نظام ذي صلة تعتبر ميزة إضافية لهذه الوظيفة.
ما هي ثقافة العمل في أكور؟
تؤكد أكور على الترحيب بالموظفين كما هم، ودعمهم للنمو والتعلم، وجعل العمل ذا معنى. تشجع الشركة على استكشاف الإمكانيات اللامحدودة وتدعو الموظفين لكتابة قصصهم الخاصة والمساهمة في مستقبل الضيافة.
العمل في مكة المكرمة
تتميز مكة المكرمة كمركز ديني واقتصادي هام في المملكة العربية السعودية، وتوفر بيئة عمل فريدة تتأثر بطابعها الروحي. يتركز الاقتصاد المحلي بشكل كبير حول الخدمات المرتبطة بالحج والعمرة، مما يخلق فرص عمل في قطاعات الضيافة، التجارة، الخدمات اللوجستية، وإدارة المرافق. سوق العمل في مكة المكرمة يتسم بالديناميكية، حيث تستقطب المدينة الكفاءات من داخل المملكة وخارجها، خاصة خلال مواسم الذروة. تتطلب بيئة العمل هنا غالبًا التزامًا بالقيم الثقافية والدينية للمدينة، مع التركيز على خدمة الزوار والمقيمين. الشركات الكبرى والصغيرة على حد سواء تبحث عن موظفين ملتزمين ومتحمسين للمساهمة في تطوير المدينة وخدمة ضيوف الرحمن.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.