تخطى إلى المحتوى

وظائف بلس — مشرف علاقات الضيوف

وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.

🔔 تنبيهات على Telegram
ه

هيلتون

Hospitality مقر McLean, VA
مكة المكرمة

مشرف علاقات الضيوف

دوام كامل 2-5
زيارة موقع الشركة

الإعلان الأصلي للوظيفة

Guest Relations Supervisor Hilton

0

مقارنة الرواتب

تقديري ~8,000 ريال سعودي

تقدير مبني على بيانات إقليمية، وليس عرضًا رسميًا من جهة العمل.

الوصف

الضيافة الاستثنائية تبدأ بك تخيل نفسك تضيء يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! بصفتك مشرف علاقات الضيوف، أنت لا تشرف فقط على عمليات خدمات الضيوف اليومية - بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة. انضم إلى ثقافة عمل حائزة على جوائز في هيلتون، نحن لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب - بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكنًا. بصفتنا رائدًا عالميًا في مجال الضيافة، فقد رحبنا بأكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع الحفاظ على رؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة. لقد أكسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز تقديرًا متكررًا في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work و Fortune. من خلال مجموعتنا من العلامات التجارية العالمية [https://www.hilton.com/en/brands/]، [https://urldefense.com/v3/__https://www.hilton.com/en/brands/__;!!ACWV5N9M2RV99hQ!O2xa4zGt-T01ceC-TUkMR1pfcFCVB7ok76P2VHgrYJIgwQs8Hw4LctjIL1cb1PVtH7hfkg0RhiUKqr1rbiE9oUenw2MC$] والتزام الشركة بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، فإننا نضع معايير جديدة لمستقبل السفر. سواء كنت تبدأ حياتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعم هيلتون رحلتك في كل خطوة على الطريق. تعال للوظيفة، ابقَ للمسيرة المهنية - وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا. هل أنت فضولي بشأن الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف لدينا [https://jobs.hilton.com/blogs] لترى لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة - نحن مكان رائع للعمل.

ما ستقوم به

  • يشرف مشرف علاقات الضيوف على عمليات خدمات الضيوف اليومية لضمان معايير خدمة عالية الجودة. وهو مسؤول عن تقديم تجارب لا تُنسى وتعزيز بيئة ترحيبية لجميع الضيوف.

المتطلبات

يجب أن يمتلك المرشحون شغفًا قويًا بالضيافة وإظهار قدرات قيادية. يتطلب الدور الالتزام بالنزاهة والعمل الجماعي والقدرة على الحفاظ على المساءلة في بيئة سريعة الوتيرة.

نسبة التوافق25%

نصائح المقابلة

ابحث عن قيم هيلتون وثقافتها وكيف يمكنك تجسيدها في دور مشرف علاقات الضيوف.

استعد لمناقشة تجاربك في تقديم خدمة عملاء استثنائية وحل مشكلات الضيوف.

سلط الضوء على مهاراتك القيادية وقدرتك على تحفيز فريق لتقديم تجارب ضيوف لا تُنسى.

أظهر شغفك بالضيافة والتزامك بخلق بيئة ترحيبية للضيوف.

اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.

المسار الوظيفي

نقطة الدخول

مدير علاقات الضيوف

الدور الحالي

مشرف علاقات الضيوف

الخطوة التالية

مساعد مدير مكتب الاستقبال

الخطوة التالية

مدير العمليات الفندقية

الأسئلة الشائعة

ما هو الدور الرئيسي لمشرف علاقات الضيوف؟

الدور الرئيسي لمشرف علاقات الضيوف هو الإشراف على عمليات خدمات الضيوف اليومية، وتقديم تجارب لا تُنسى، ونشر نور ودفء الضيافة لجميع الضيوف.

ما هي ثقافة العمل في هيلتون؟

هيلتون لديها ثقافة عمل حائزة على جوائز، حيث تركز على بناء مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق، وقد تم الاعتراف بها في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work و Fortune.

هل تدعم هيلتون التطور الوظيفي؟

نعم، تدعم هيلتون رحلة أعضاء الفريق في كل خطوة على الطريق، سواء كانوا يبدأون حياتهم المهنية أو يستكشفون شيئًا جديدًا.

العمل في مكة المكرمة

تتميز مكة المكرمة كمركز ديني واقتصادي هام في المملكة العربية السعودية، وتوفر بيئة عمل فريدة تتأثر بطابعها الروحي. يتركز الاقتصاد المحلي بشكل كبير حول الخدمات المرتبطة بالحج والعمرة، مما يخلق فرص عمل في قطاعات الضيافة، التجارة، الخدمات اللوجستية، وإدارة المرافق. سوق العمل في مكة المكرمة يتسم بالديناميكية، حيث تستقطب المدينة الكفاءات من داخل المملكة وخارجها، خاصة خلال مواسم الذروة. تتطلب بيئة العمل هنا غالبًا التزامًا بالقيم الثقافية والدينية للمدينة، مع التركيز على خدمة الزوار والمقيمين. الشركات الكبرى والصغيرة على حد سواء تبحث عن موظفين ملتزمين ومتحمسين للمساهمة في تطوير المدينة وخدمة ضيوف الرحمن.

موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.

نُشرت منذ 10 يوم