وظائف بلس — مضيف شخصي (باتلر) (المملكة العربية السعودية فقط)
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
مضيف شخصي (باتلر) (المملكة العربية السعودية فقط)
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
Butler (Saudi Only) AccorHotel
مقارنة الرواتب
تقديري ~11,000 ريال سعودي
تقدير مبني على بيانات إقليمية، وليس عرضًا رسميًا من جهة العمل.
الوصف
وصف الوظيفة مرحبًا بالضيوف ومساعدتهم وتوديعهم بحفاوة واحترافية. توقع احتياجات الضيوف وتفضيلاتهم. تقديم خدمة شخصية وفاخرة طوال فترة الإقامة. التعامل مع طلبات الضيوف والترتيبات الخاصة بسرية. مساعدة كبار الشخصيات وتنظيم المناسبات الخاصة. التنسيق مع مكتب الاستقبال، وتدبير الغرف، والمأكولات والمشروبات، والأقسام الأخرى. تقديم معلومات حول مرافق الفندق وخدماته والمعالم السياحية المحلية. التعامل مع مخاوف الضيوف باحترافية وضمان حلها الفوري. الحفاظ على معايير عالية من المظهر العام، والآداب، والسرية، والضيافة الفاخرة. المؤهلات خبرة لا تقل عن 5 سنوات كمضيف شخصي (باتلر) أو في دور مماثل ضمن صناعة الضيافة الفاخرة. خبرة إشرافية مثبتة في إدارة فريق من محترفي الخدمة. مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتواصل، مع القدرة على التفاعل بفعالية مع الضيوف وأعضاء الفريق والأقسام الأخرى. قدرات قيادية قوية وموهبة في توجيه وتطوير الموظفين. إتقان برامج إدارة المنازل وحزمة برامج مايكروسوفت أوفيس. اهتمام استثنائي بالتفاصيل ومهارات حل المشكلات. قدرات فائقة في إدارة الوقت والقيام بمهام متعددة. معرفة متعمقة بالآداب والبروتوكول ومعايير الخدمة الفاخرة. الإلمام بالعادات والآداب الشرق أوسطية ميزة كبيرة. مطلوب شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ ويفضل درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة. شهادة مضيف شخصي (باتلر) احترافية تعتبر ميزة إضافية. إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ وإتقان اللغة العربية مرغوب فيه للغاية. المرونة في العمل بنظام المناوبات المتغيرة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. القدرة على الحفاظ على السرية وممارسة التقدير في جميع الأوقات. معلومات إضافية توظيف محلي
ما ستقوم به
- • سيقدم المضيف الشخصي (الباتلر) خدمة شخصية وفاخرة للضيوف مع توقع احتياجاتهم والتعامل مع الترتيبات الخاصة بسرية. كما أنه مسؤول عن التنسيق مع مختلف أقسام الفندق وضمان الحفاظ على معايير عالية من الآداب والخدمة.
المتطلبات
يجب أن يمتلك المرشحون خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الضيافة الفاخرة مع مهارات إشرافية مثبتة وفهم قوي للآداب. مطلوب شهادة الثانوية العامة، بينما يفضل الحصول على درجة في إدارة الضيافة وشهادة مضيف شخصي (باتلر) احترافية.
نسبة التوافق13%
نصائح المقابلة
استعرض تاريخ AccorHotel في الضيافة الفاخرة، مع التركيز على التزامهم بالتميز في الخدمة.
كن مستعدًا لمناقشة خبرتك في تقديم خدمة شخصية للضيوف رفيعي المستوى وكيف تتعامل مع المواقف الصعبة بسرية.
سلط الضوء على مهاراتك القيادية والإشرافية، وقدرتك على تدريب وتطوير فريق من محترفي الخدمة.
أظهر معرفتك بالآداب والبروتوكولات، خاصة تلك المتعلقة بالثقافة الشرق أوسطية، وكيف تضمن أعلى معايير الخدمة.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير خدمات الضيوف
مضيف شخصي (باتلر) (المملكة العربية السعودية فقط)
مدير فندق مساعد
مدير عمليات الفندق
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الوظيفي الرئيسي؟
الدور الوظيفي الرئيسي هو مضيف شخصي (باتلر) في فندق AccorHotel بمكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، ويشمل الترحيب بالضيوف ومساعدتهم وتوديعهم، وتوقع احتياجاتهم، وتقديم خدمة شخصية وفاخرة، والتعامل مع الطلبات بسرية، والتنسيق مع الأقسام الأخرى.
ما هي المؤهلات المطلوبة لهذه الوظيفة؟
تتطلب الوظيفة خبرة لا تقل عن 5 سنوات كمضيف شخصي (باتلر) في الضيافة الفاخرة، وخبرة إشرافية مثبتة، ومهارات اتصال ممتازة، وقدرات قيادية قوية، وإتقان برامج إدارة المنازل وMS Office، وشهادة الثانوية العامة. يفضل درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة وشهادة مضيف شخصي (باتلر) احترافية.
هل إتقان اللغة العربية مطلوب؟
إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب، بينما إتقان اللغة العربية مرغوب فيه للغاية لهذه الوظيفة.
ما هي طبيعة العمل؟
الوظيفة دائمة وبدوام كامل، وتتطلب مرونة في العمل بنظام المناوبات المتغيرة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.
العمل في مكة المكرمة
تتميز مكة المكرمة كمركز ديني واقتصادي هام في المملكة العربية السعودية، وتوفر بيئة عمل فريدة تتأثر بطابعها الروحي. يتركز الاقتصاد المحلي بشكل كبير حول الخدمات المرتبطة بالحج والعمرة، مما يخلق فرص عمل في قطاعات الضيافة، التجارة، الخدمات اللوجستية، وإدارة المرافق. سوق العمل في مكة المكرمة يتسم بالديناميكية، حيث تستقطب المدينة الكفاءات من داخل المملكة وخارجها، خاصة خلال مواسم الذروة. تتطلب بيئة العمل هنا غالبًا التزامًا بالقيم الثقافية والدينية للمدينة، مع التركيز على خدمة الزوار والمقيمين. الشركات الكبرى والصغيرة على حد سواء تبحث عن موظفين ملتزمين ومتحمسين للمساهمة في تطوير المدينة وخدمة ضيوف الرحمن.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.