مدير حسابات - جدة

الوصف

عنا: في Booking.com، البيانات توجه قراراتنا. التكنولوجيا هي جوهرنا. والابتكار في كل مكان. لكن شركتنا هي أكثر من مجرد مجموعات بيانات أو سطور تعليمات برمجية أو اختبارات A/B. نحن إثارة الليلة الأولى في مكان جديد. حماس الصباح التالي. الأصدقاء الذين تقابلهم. الرحلات التي تقوم بها. المعالم التي تراها. والذكريات التي تصنعها. من خلال منتجاتنا وشركائنا وأشخاصنا، نجعل من السهل على الجميع تجربة العالم! تبحث Booking.com عن مدير حسابات بدوام كامل لمكتبنا الجميل في جدة! وصف الدور: بصفتك مدير حسابات، ستكون مهمتك الرئيسية هي تقديم الدعم لشركاء الإقامة الجدد والحاليين، والتواصل معهم وإبلاغهم وتقديم المشورة لهم حول كيفية تلبية متطلبات الزوار على موقع Booking.com. ستقوم أيضًا بإنشاء صفحات الويب الخاصة بالإقامات وتدريب الإقامات الجديدة على كيفية استخدام شبكة Booking.com الداخلية (extranet) وكيفية استخدام الأنظمة التي يمكن أن تحسن توفرهم وعرضهم. المسؤوليات والواجبات الوظيفية الرئيسية: - التواصل اليومي الاستباقي مع الشركاء في منطقتك عبر الهاتف، وعبر الرسائل الداخلية، وأحيانًا شخصيًا للمساعدة في تطوير الأعمال؛ - بناء علاقات إيجابية مع الشركاء لضمان تقديمهم أفضل توفر وهيكل أسعار؛ - مناقشة الفرص مع الشركاء التي ستساعد في تحسين الأعمال باستخدام أداة تحديد الأولويات الداخلية لشركة Booking.com BV؛ - المشاركة في التعلم الأسبوعي للفريق في مكتبك؛ - تقديم المشورة لشركاء الإقامة فيما يتعلق بصفحات الويب (المحتملة) الخاصة بهم على موقع Booking.com وكيف يمكنهم تعديل البيانات فيما يتعلق بالعرض والتوفر والعروض الخاصة والترويجات؛ - تقديم الدعم للعقارات أو لـ Booking.com BV في بناء صفحة الويب للإقامات و/أو الحفاظ على معلومات العقار على موقع Booking.com؛ - تقديم التدريب عبر الهاتف للعقارات الجديدة و/أو الحالية حول كيفية استخدام شبكة Booking.com الداخلية (extranet) ونظام الأسعار والتوفر. المؤهلات والمهارات: - مهارات تواصل ممتازة وجهًا لوجه وعبر الهاتف؛ - متحدث وكاتب بارع باللغتين العربية والإنجليزية؛ - الألفة/الخبرة في مجال السفر الإلكتروني و/أو صناعة الفنادق/السفر هي ميزة إضافية؛ - استباقي، لديه حس بالمسؤولية ويمكنه العمل بشكل مستقل؛ - لاعب فريق رائع، متحمس ويستمتع بالعمل في مجال السفر الإلكتروني والضيافة؛ - هذا عقد محدد المدة لمدة 12 شهرًا (التجديد أو التحويل يخضع لاحتياجات العمل والأداء) المزايا والمكافآت - تأثير عالمي، أهمية شخصية: فلسفة المكافآت الشاملة لـ Booking.com لا تتعلق فقط بالتعويضات ولكن أيضًا بالمزايا. نحن نقدم حزمة تعويضات ومزايا تنافسية، بالإضافة إلى مزايا فريدة لـ Booking.com تشمل: - إجازة سنوية مدفوعة الأجر ونظام إجازات مدفوعة الأجر سخي بما في ذلك: إجازة الوالدين، الأجداد، الوفاة، والرعاية - العمل الهجين بما في ذلك ترتيبات العمل المرنة، وما يصل إلى 20 يومًا في السنة للعمل من الخارج (البلد الأم) - خصومات على المنتجات الرائدة في الصناعة - تصل إلى 1400 يورو سنويًا - لنفسك، بما في ذلك حالة Genius المستوى 3 التلقائية ورصيد محفظة Booking.com التنوع والمساواة والشمول (DEI) في Booking.com: لقد كان التنوع والمساواة والشمول جزءًا أساسيًا من ثقافة شركتنا منذ اليوم الأول. تبدأ هذه الرحلة المستمرة بموظفينا، الذين يمثلون أكثر من 140 جنسية ومجموعة واسعة من الخلفيات العرقية والاجتماعية، والجنسين والتوجهات الجنسية. لنأخذ كلام رئيس قسم الموارد البشرية لدينا، باولو بيسانو: "في Booking.com، لا يؤدي تنوع موظفينا إلى بناء مكان عمل متميز فحسب، بل يخلق أيضًا تجربة سفر أفضل وأكثر شمولاً للجميع. الشمولية هي جوهر كل ما نقوم به. إنه مكان يمكنك فيه ترك بصمتك وإحداث تأثير حقيقي في السفر والتكنولوجيا." نحن نضمن تزويد الزملاء ذوي الإعاقة بالتعديلات والأدوات التي يحتاجونها للمشاركة في عملية التقديم للوظيفة والمقابلة، لأداء وظائف العمل الأساسية، ولتلقي المزايا والامتيازات الأخرى للتوظيف. عملية التقديم: لنذهب إلى أماكن معًا: كيف نوظف هذا الدور لا يأتي مع مساعدة في الانتقال. تفخر Booking.com بكونها مكان عمل يوفر فرصًا متساوية وهي صاحب عمل يؤكد على العمل الإيجابي. سيتلقى جميع المتقدمين المؤهلين اهتمامًا بالتوظيف بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الهوية الجنسية أو التعبير الجنسي أو التوجه الجنسي أو الأصل القومي أو الجينات أو الإعاقة أو العمر أو حالة المحارب القديم. نحن نسعى جاهدين لتجاوز الفرص المتساوية التقليدية ونعمل على خلق بيئة تسمح للجميع بالازدهار. يرجى إرفاق السيرة الذاتية والوثائق الإضافية باللغة الإنجليزية. فحص ما قبل التوظيف إذا كان طلبك ناجحًا، فقد يتم استخدام بياناتك الشخصية لإجراء فحص ما قبل التوظيف من قبل طرف ثالث حسب ما يسمح به القانون المعمول به. اعتمادًا على الشاغر والقانون المعمول به، قد يشمل فحص ما قبل التوظيف تاريخ التوظيف والتعليم والمعلومات الأخرى (مثل معلومات وسائل الإعلام) التي قد تكون ضرورية لتحديد مؤهلاتك وملاءمتك للمنصب.

ما ستقوم به

• • سيدير مدير الحسابات العلاقات مع شركاء الإقامة من خلال تقديم الدعم والتدريب والمشورة بشأن تحسين وجودهم على منصة Booking.com. سيتواصلون بشكل استباقي مع الشركاء لتحسين التوفر والأسعار والأداء العام للأعمال.

المتطلبات

يجب أن يمتلك المرشحون مهارات اتصال ممتازة وأن يكونوا بارعين في اللغتين العربية والإنجليزية. تعتبر الخبرة السابقة في صناعة السفر الإلكتروني أو الضيافة ميزة إضافية لهذا الدور.

المزايا

• • إجازة سنوية مدفوعة الأجر
• • نظام إجازات مدفوعة الأجر سخي
• • العمل الهجين
• • ترتيبات عمل مرنة
• • العمل من الخارج
• • خصومات على المنتجات الرائدة في الصناعة
• • حالة Genius المستوى 3
• • رصيد محفظة Booking.com

الأسئلة الشائعة