وظائف بلس — تمياز - نادل - للسعوديين فقط
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
تمياز - نادل - للسعوديين فقط
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
Tamayyaz– Waiter – Saudis Only AccorHotel
مقارنة الرواتب
تقديري ~5,000 ريال سعودي
تقدير مبني على بيانات إقليمية، وليس عرضًا رسميًا من جهة العمل.
الوصف
وصف الشركة "تمياز هو برنامج تطوير وطني يمكّن المواهب السعودية من اكتساب المهارات والمعرفة اللازمة لمختلف المهن في مجال الضيافة ضمن إطار زمني محدد باستخدام مزيج من التعلم الصفي والتدريب أثناء العمل." وصف الوظيفة النطاق والأهداف يهتم هذا المنصب بمسؤولية تقديم الطعام والشراب للضيوف وفقًا لمعايير الخدمة والسياسة والإجراءات والآداب، بما يتماشى مع شعارنا. المخرجات والمسؤوليات الرئيسية - ضمان اتباع معايير المظهر الصحيحة في جميع الأوقات - تجاوز رضا الضيوف بمعرفة تفضيلاتهم وتحديث الملفات الشخصية - الحفاظ على معرفة تفصيلية بقائمة المطعم والعروض اليومية الخاصة في جميع الأوقات - أن تكون على دراية بخدمة المشروبات بما في ذلك الأكواب المستخدمة والزينة المناسبة - متابعة الأهداف المالية للمطاعم، LQA، TrustYou، وفوربس على أساس يومي - توقع وتلبية متطلبات الضيوف في جميع الأوقات - متابعة الأهداف المالية اليومية للمنطقة/القسم - استخدام قائمة التحقق من الافتتاح والإغلاق لضمان افتتاح وإغلاق سلس للمكان - ضمان تنظيف محطات الخدمة وإعادة تخزينها باستمرار أثناء الخدمة - تقديم وإزالة الأطعمة والمشروبات بطريقة غير مزعجة واحترافية - تقديم القوائم بطريقة استباقية - الشعور بالتمكين والمسؤولية داخل مكان العمل - إبقاء المدير المناوب على اطلاع بأي ملاحظات من الضيوف حتى يتمكن من تحديث تقرير الأعطال (Glitch Report) - الحفاظ على معايير HACCP و FIFO كما هو مطلوب من قبل الهيئة الإقليمية الحاكمة - اتباع سياسة إخلاء الفندق في حالة الطوارئ - حضور جميع الإحاطات وجلسات التدريب اللازمة حسب تعليمات المدير - التعامل مع الإجراءات المالية وفقًا للمبادئ التوجيهية التي تحددها الإدارة المالية - تحديد المشاكل المحتملة وتوقع احتياجات الضيوف، وطلب المساعدة قبل حدوث أي خلل في الخدمة - أداء أي واجبات ومشاريع خاصة يطلبها الإدارة سواء في قسمك الخاص أو أي قسم آخر في الفندق - يجب الإبلاغ عن جميع المشكلات والملاحظات السلبية للضيوف بشكل صحيح في نظام الأعطال (glitch system) - اتباع برنامج الرعاية في جميع الأوقات، والإبلاغ عن المشكلات من خلال النظام إلى الصيانة المؤهلات برنامج تمياز مخصص للمواطنين السعوديين فقط. مفتوح للمرشحين ذوي الخبرة العملية القليلة أو بدون خبرة، بما في ذلك الخريجين الجدد وأولئك الذين لديهم ما يصل إلى 6 أشهر من الخبرة العملية ذات الصلة. مهارات اللغة الإنجليزية الأساسية ضرورية. شغف قوي بمجال الضيافة. مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتواصل. لاعب فريق يساهم ويساعد الزملاء بشكل استباقي. القدرة على العمل بجدول مناوبات مرن حسب احتياجات القسم. القدرة على تركيز الانتباه على احتياجات الضيوف، مع الحفاظ دائمًا على الهدوء والكياسة. معلومات إضافية برنامج تمياز مخصص للمواطنين السعوديين فقط. مفتوح للمرشحين ذوي الخبرة العملية القليلة أو بدون خبرة، بما في ذلك الخريجين الجدد وأولئك الذين لديهم ما يصل إلى 6 أشهر من الخبرة العملية ذات الصلة. مهارات اللغة الإنجليزية الأساسية ضرورية. شغف قوي بمجال الضيافة. مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتواصل. لاعب فريق يساهم ويساعد الزملاء بشكل استباقي. القدرة على العمل بجدول مناوبات مرن حسب احتياجات القسم. القدرة على تركيز الانتباه على احتياجات الضيوف، مع الحفاظ دائمًا على الهدوء والكياسة.
ما ستقوم به
- • مسؤول عن تقديم الطعام والمشروبات للضيوف وفقًا لمعايير الخدمة والآداب المعمول بها. تشمل المهام الحفاظ على معرفة القائمة، وإدارة محطات الخدمة، وضمان مستويات عالية من رضا الضيوف.
المتطلبات
مفتوح للمواطنين السعوديين ذوي الخبرة القليلة أو بدون خبرة، بما في ذلك الخريجين الجدد. مهارات اللغة الإنجليزية الأساسية وشغف قوي بمجال الضيافة مطلوبة.
نسبة التوافق20%
نصائح المقابلة
استعرض قيم أكور للفنادق وكن مستعدًا لمناقشة كيف تتوافق مهاراتك وشغفك بالضيافة مع ثقافة الشركة.
أظهر مهاراتك في التواصل وخدمة العملاء من خلال تقديم أمثلة محددة من تجاربك السابقة، حتى لو كانت محدودة.
أكد على قدرتك على العمل ضمن فريق ومرونتك في جدول العمل، حيث أن هذه الصفات ضرورية لدور النادل في برنامج تمياز.
استعد لمناقشة معرفتك الأساسية بقوائم الطعام والمشروبات، وكيف يمكنك التعلم بسرعة والتكيف مع متطلبات المطعم.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مشرف مطعم
تمياز - نادل - للسعوديين فقط
مضيف مطعم
مدير مطعم مساعد
الأسئلة الشائعة
ما هو برنامج تمياز؟
تمياز هو برنامج تطوير وطني يهدف إلى تمكين المواهب السعودية من اكتساب المهارات والمعرفة اللازمة لمختلف المهن في مجال الضيافة من خلال التعلم الصفي والتدريب أثناء العمل.
هل هذا المنصب متاح لغير السعوديين؟
لا، برنامج تمياز مخصص للمواطنين السعوديين فقط.
ما هي الخبرة المطلوبة لهذا الدور؟
المنصب مفتوح للمرشحين ذوي الخبرة العملية القليلة أو بدون خبرة، بما في ذلك الخريجين الجدد وأولئك الذين لديهم ما يصل إلى 6 أشهر من الخبرة العملية ذات الصلة.
ما هي المهارات الأساسية المطلوبة؟
المهارات الأساسية المطلوبة تشمل مهارات اللغة الإنجليزية الأساسية، شغف قوي بمجال الضيافة، مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتواصل، والقدرة على العمل ضمن فريق بمرونة.
العمل في جيزان
تُعد جيزان، الواقعة في المنطقة الجنوبية الغربية من المملكة العربية السعودية، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يتميز بموقعه الاستراتيجي على ساحل البحر الأحمر. تشتهر المدينة بمينائها النشط الذي يدعم التجارة والصناعة، بالإضافة إلى قطاع زراعي مزدهر يعتمد على خصوبة أراضيها. يوفر سوق العمل في جيزان فرصًا متنوعة في مجالات مثل الخدمات اللوجستية، الصناعات التحويلية، الزراعة، والرعاية الصحية، مدعومًا بوجود عدد من المشاريع التنموية الكبرى. تتميز ثقافة العمل في جيزان بالتركيز على التعاون والالتزام، مع تقدير كبير للعلاقات المهنية. يجد الوافدون إلى المدينة بيئة عمل داعمة ومجتمعًا مضيافًا، مما يجعلها وجهة جذابة للباحثين عن فرص وظيفية في منطقة تشهد نموًا مستمرًا.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.