نينجا
قائد فريق المرتجعات
تتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Return Team Leader Ninja
مقارنة الرواتب
SAR 6k – SAR 12kثقة متوسطة · SAR 6,000/شهرياً – SAR 12,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
تبحث "نينجا" عن قائد فريق مرتجعات دقيق للإشراف على جميع عمليات الإرجاع وإدارتها، مما يضمن معالجة المنتجات المرتجعة بكفاءة ودقة وفي الوقت المناسب مع الحفاظ على الامتثال الكامل لسياسات الشركة ومعايير الجودة. يتضمن الدور قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المحددة، والعمل كنقطة اتصال رئيسية بين عمليات الإرجاع والمستودع وخدمة العملاء والمشتريات والمتاجر والواردات والخدمات اللوجستية وفرق مراقبة المخزون لضمان التنسيق السلس والتحسين المستمر لعملية الإرجاع. المسؤوليات: - قيادة فريق المرتجعات والإشراف عليه للتعامل مع المنتجات التالفة والمنتهية الصلاحية. - تدريب الموظفين على المناولة والتوثيق والامتثال للإجراءات. - تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتبسيط عمليات الإرجاع. - تحديد وتنفيذ تحسينات العمليات لتقليل الخسائر وزيادة الاسترداد. - التنسيق مع فرق الواردات والخدمات اللوجستية ومراقبة المخزون. - ضمان تدفق سلس لإرجاع المنتجات. - دعم التواصل وحل المشكلات بين الأقسام. - إجراء عمليات تدقيق منتظمة لتحديد اتجاهات التلف والانتهاء. - تحليل بيانات الإرجاع لتحديد الأسباب الجذرية وفرص توفير التكاليف. - التفاوض على شروط الإرجاع مع الموردين والحفاظ على علاقات قوية. - ضمان الامتثال لسياسات الشركة والمعايير التنظيمية. - دبلوم في إدارة الأعمال أو سلسلة التوريد أو اللوجستيات أو مجال ذي صلة (مطلوب). - درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة (مفضل). - خبرة لا تقل عن سنتين في دور مماثل (يفضل في قطاع التجزئة/المستودعات). - مهارات قيادية قوية وإدارة فريق. - مهارات تواصل وتفاوض ممتازة. - دقيق مع مهارات تحليلية قوية. - القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية الضيقة. - إتقان برنامج Microsoft Office وأنظمة إدارة المخزون.
ما ستقوم به
- • يشرف قائد فريق المرتجعات على جميع عمليات الإرجاع، مما يضمن المعالجة الفعالة للمنتجات التالفة والمنتهية الصلاحية مع الحفاظ على الامتثال لمعايير الشركة. يقود الفريق لتحقيق أهداف الأداء وينسق مع الأقسام المختلفة لتبسيط سير العمل وتقليل الخسائر.
المتطلبات
يجب أن يحمل المرشحون دبلومًا على الأقل في إدارة الأعمال أو سلسلة التوريد أو اللوجستيات، ويفضل الحصول على درجة البكالوريوس. مطلوب خبرة لا تقل عن سنتين في دور مماثل في قطاع التجزئة أو المستودعات، بالإضافة إلى مهارات قيادية وتحليلية قوية.
التعليم المطلوب
- درجة الزمالة
- درجة البكالوريوس
نسبة التوافق 13%
نصائح المقابلة
استعد لمناقشة خبرتك في قيادة الفرق وتحفيزها لتحقيق الأهداف، مع التركيز على كيفية تعاملك مع التحديات.
كن مستعدًا لتقديم أمثلة محددة عن كيفية تحسينك للعمليات أو تقليل الخسائر في أدوارك السابقة، خاصة في إدارة المرتجعات أو المخزون.
أظهر فهمك لأهمية التنسيق بين الأقسام المختلفة (مثل المستودع، خدمة العملاء، المشتريات) وكيف يمكنك تسهيل ذلك.
سلط الضوء على مهاراتك في التفاوض مع الموردين وكيف يمكنك الحفاظ على علاقات عمل قوية.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير عمليات المرتجعات
قائد فريق المرتجعات
مدير المستودعات
مدير سلسلة التوريد
الأسئلة الشائعة
ما هي المسؤوليات الرئيسية لقائد فريق المرتجعات؟
يتولى قائد فريق المرتجعات الإشراف على جميع عمليات الإرجاع، ويقود فريق التعامل مع المنتجات التالفة والمنتهية الصلاحية، ويدرب الموظفين، ويطور استراتيجيات لتبسيط العمليات، وينسق مع الأقسام الأخرى لضمان التدفق السلس للمنتجات المرتجعة.
ما هي المؤهلات التعليمية المطلوبة لهذا الدور؟
يتطلب الدور دبلومًا في إدارة الأعمال أو سلسلة التوريد أو اللوجستيات أو مجال ذي صلة، ويفضل الحصول على درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة.
ما هي الخبرة المطلوبة لهذا المنصب؟
يتطلب المنصب خبرة لا تقل عن سنتين في دور مماثل، ويفضل أن تكون في قطاع التجزئة أو المستودعات.
ما هي المهارات الأساسية المطلوبة لقائد فريق المرتجعات؟
تشمل المهارات الأساسية المطلوبة مهارات قيادية قوية وإدارة فريق، ومهارات تواصل وتفاوض ممتازة، والدقة مع مهارات تحليلية قوية، والقدرة على العمل تحت الضغط، وإتقان برنامج Microsoft Office وأنظمة إدارة المخزون.
العمل في جدة
تُعد جدة، الواقعة على ساحل البحر الأحمر، مركزًا اقتصاديًا حيويًا في المملكة العربية السعودية، وتوفر بيئة عمل ديناميكية وجذابة. تتميز المدينة بتنوعها الاقتصادي، حيث تشمل قطاعات رئيسية مثل التجارة، الخدمات اللوجستية، السياحة، والرعاية الصحية، مما يخلق طلبًا مستمرًا على مجموعة واسعة من المهارات والخبرات. يعكس سوق العمل في جدة هذا التنوع، حيث تستقطب الشركات المحلية والعالمية الكفاءات من داخل المملكة وخارجها. تشتهر جدة بثقافتها التجارية النشطة وبيئة العمل التي تمزج بين التقاليد الأصيلة والحداثة، مما يوفر فرصًا مهنية واعدة. كما أن المدينة تشهد تطورًا مستمرًا في البنية التحتية والمشاريع الكبرى، مما يعزز من مكانتها كوجهة مفضلة للمهنيين الباحثين عن النمو والتطور الوظيفي.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.