وظائف بلس — أخصائي عمليات
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
أخصائي عمليات
دوام في المكتبتتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Operational Specialist
مقارنة الرواتب
SAR 8k – SAR 15kثقة متوسطة · SAR 8,000/شهرياً – SAR 15,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
- إدارة العمليات
- التحكم في المخزون
- الامتثال
- مهارات تحليلية
- مهارات تنظيمية
- تجربة العميل
- إعداد التقارير البيانية
- حل المشكلات
الوصف
المنصب: أخصائي عمليات - للسعوديين فقط الغرض الوظيفي للإشراف وتنسيق الأنشطة التشغيلية للبوتيك، مما يضمن سلاسة العمليات اليومية، ودقة المخزون، والامتثال لمعايير العلامة التجارية، والتميز التشغيلي. يدعم أخصائي العمليات مدير الصالون من خلال الحفاظ على الضوابط التشغيلية، وحماية الأصول، وضمان تجربة عملاء فاخرة لا تشوبها شائبة. المسؤوليات الرئيسية 1. إدارة عمليات البوتيك - ضمان التنفيذ السلس للعمليات اليومية للبوتيك. - مراقبة الامتثال لإجراءات تشغيل البوتيك. - دعم أنشطة الافتتاح والإغلاق. - ضمان الجاهزية التشغيلية للبوتيك في جميع الأوقات. - تحديد المخاطر التشغيلية والتوصية بإجراءات تصحيحية. 2. مراقبة المخزون والمخزون - مراقبة دقة المخزون وسلامة المخزون. - تنسيق حركة المخزون وتسويات المخزون. - ضمان التوثيق الصحيح لمعاملات المخزون. - دعم تدقيقات المخزون وجرد المخزون. - تصعيد التناقضات على الفور. 3. الامتثال والضوابط التشغيلية - ضمان الالتزام بسياسات الشركة وإجراءات العلامة التجارية. - دعم متطلبات التدقيق الداخلي والخارجي. - الاحتفاظ بالسجلات والوثائق التشغيلية. - مراقبة الامتثال لبروتوكولات الأمان. - ضمان التنفيذ الصحيح لعمليات الموافقة. 4. معايير وعرض البوتيك - ضمان الامتثال لمعايير عرض البوتيك. - مراقبة التدبير المنزلي والضيافة والجاهزية التشغيلية. - دعم تنفيذ إرشادات VM وإعداد البوتيك. - ضمان أن مناطق العملاء تعكس باستمرار معايير العلامة التجارية الفاخرة. 5. دعم المبيعات وتجربة العملاء - دعم فريق المبيعات في تقديم تجارب عملاء استثنائية. - تنسيق المتطلبات التشغيلية لمواعيد العملاء والفعاليات. - ضمان توفر المنتج والدعم التشغيلي لأنشطة المبيعات. - المساعدة في ضمان رحلات عملاء سلسة. 6. التقارير والإدارة - الاحتفاظ بمتتبعات وتقارير العمليات. - مراقبة مقاييس التشغيل الرئيسية. - إعداد تقارير المخزون والامتثال. - دعم الإدارة بتحليل الأداء التشغيلي. مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) مراقبة المخزون - نسبة دقة المخزون - دقة تسوية المخزون - معدل تباين المخزون التميز التشغيلي - درجة الامتثال للتدقيق - الامتثال لعمليات التشغيل - إنجاز المهام التشغيلية في الوقت المناسب معايير البوتيك - درجة جاهزية البوتيك - الامتثال لـ VM - الامتثال لمعايير الضيافة المخاطر والتحكم - صفر تناقضات حرجة في المخزون - صفر انتهاكات للتحكم التشغيلي - حل المشكلات التشغيلية في الوقت المناسب السلطة وصنع القرار - تنسيق الأنشطة التشغيلية اليومية. - تصعيد تناقضات المخزون وقضايا التحكم. - التوصية بتحسينات تشغيلية. - لا توجد سلطة على التسعير أو الخصومات أو القرارات التجارية. - دعم اتخاذ القرارات التشغيلية ضمن الإجراءات المعتمدة. المؤهلات والخبرة - يفضل درجة البكالوريوس. - 3+ سنوات خبرة في عمليات التجزئة الفاخرة، أو مراقبة المخزون، أو عمليات البوتيك. - خبرة في أنظمة المخزون وأدوات إعداد التقارير. - مهارات تحليلية وتنظيمية قوية. - إتقان اللغة الإنجليزية؛ ويفضل اللغة العربية. الكفاءات التميز التشغيلي - إدارة العمليات - الاهتمام بالتفاصيل - مراقبة المخزون - الوعي بالامتثال - تحليلي - إعداد التقارير - دقة البيانات - حل المشكلات سلوكي - المساءلة - التنظيم - العمل الجماعي - الاحترافية علاقات العمل داخلي - مدير الصالون - منسق الخزنة - فريق المبيعات - المالية - مدير العلامة التجارية خارجي - المدققون - شركاء اللوجستيات - إدارة المركز التجاري (عند الحاجة) التحديات الرئيسية - الحفاظ على دقة المخزون في بيئة فاخرة عالية القيمة. - ضمان الامتثال التشغيلي دون التأثير على تجربة العميل. - دعم العمليات التجارية مع الحفاظ على معايير تحكم صارمة. - إدارة المخاطر التشغيلية ومتطلبات حماية الأصول.
ما ستقوم به
- • يشرف أخصائي العمليات وينسق الأنشطة التشغيلية للبوتيك لضمان سلاسة العمليات اليومية والامتثال لمعايير العلامة التجارية. يدعم مدير الصالون من خلال الحفاظ على الضوابط التشغيلية وضمان تجربة عملاء فاخرة لا تشوبها شائبة.
المتطلبات
يجب أن يكون لدى المرشحين درجة بكالوريوس مفضلة وما لا يقل عن 3 سنوات من الخبرة في عمليات التجزئة الفاخرة أو مراقبة المخزون. المهارات التحليلية والتنظيمية القوية ضرورية، بالإضافة إلى إتقان اللغة الإنجليزية ويفضل اللغة العربية.
التعليم المطلوب
- درجة البكالوريوس
نسبة التوافق13%
نصائح المقابلة
استعد لمناقشة خبرتك في إدارة العمليات ومراقبة المخزون في بيئة التجزئة الفاخرة، مع التركيز على كيفية ضمان الدقة والامتثال.
سلط الضوء على مهاراتك التحليلية والتنظيمية، وقدرتك على تحديد المخاطر التشغيلية وتقديم حلول فعالة.
أظهر فهمك لأهمية تجربة العملاء الفاخرة وكيف تدعم العمليات السلسة هذه التجربة في بيئة مثل هاري وينستون.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير عمليات البوتيك
أخصائي عمليات
مدير المخزون
منسق العلامة التجارية
الأسئلة الشائعة
ما هو الغرض الوظيفي لأخصائي العمليات؟
الغرض الوظيفي هو الإشراف وتنسيق الأنشطة التشغيلية للبوتيك، مما يضمن سلاسة العمليات اليومية، ودقة المخزون، والامتثال لمعايير العلامة التجارية، والتميز التشغيلي. يدعم أخصائي العمليات مدير الصالون من خلال الحفاظ على الضوابط التشغيلية، وحماية الأصول، وضمان تجربة عملاء فاخرة لا تشوبها شائبة.
ما هي المؤهلات المطلوبة لهذا المنصب؟
يفضل درجة البكالوريوس، و3+ سنوات خبرة في عمليات التجزئة الفاخرة، أو مراقبة المخزون، أو عمليات البوتيك. الخبرة في أنظمة المخزون وأدوات إعداد التقارير، ومهارات تحليلية وتنظيمية قوية، وإتقان اللغة الإنجليزية؛ ويفضل اللغة العربية.
ما هي بعض المسؤوليات الرئيسية لأخصائي العمليات؟
تشمل المسؤوليات الرئيسية إدارة عمليات البوتيك، ومراقبة المخزون والمخزون، والامتثال والضوابط التشغيلية، ومعايير وعرض البوتيك، ودعم المبيعات وتجربة العملاء، والتقارير والإدارة.
ما هي الكفاءات السلوكية المهمة لهذا الدور؟
الكفاءات السلوكية المهمة هي المساءلة، والتنظيم، والعمل الجماعي، والاحترافية.
العمل في جدة
تُعد جدة، الواقعة على ساحل البحر الأحمر، مركزًا اقتصاديًا حيويًا في المملكة العربية السعودية، وتوفر بيئة عمل ديناميكية وجذابة. تتميز المدينة بتنوعها الاقتصادي، حيث تشمل قطاعات رئيسية مثل التجارة، الخدمات اللوجستية، السياحة، والرعاية الصحية، مما يخلق طلبًا مستمرًا على مجموعة واسعة من المهارات والخبرات. يعكس سوق العمل في جدة هذا التنوع، حيث تستقطب الشركات المحلية والعالمية الكفاءات من داخل المملكة وخارجها. تشتهر جدة بثقافتها التجارية النشطة وبيئة العمل التي تمزج بين التقاليد الأصيلة والحداثة، مما يوفر فرصًا مهنية واعدة. كما أن المدينة تشهد تطورًا مستمرًا في البنية التحتية والمشاريع الكبرى، مما يعزز من مكانتها كوجهة مفضلة للمهنيين الباحثين عن النمو والتطور الوظيفي.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.