وظائف بلس — مشرف تدبير منزلي
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
مشرف تدبير منزلي
دوام في المكتبتتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Housekeeping Supervisor ibis
مقارنة الرواتب
SAR 4k – SAR 7kثقة متوسطة · SAR 4,000/شهرياً – SAR 7,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
وصف الشركة "لماذا تعمل لدى أكور؟ نحن أكثر بكثير من مجرد شركة رائدة عالميًا. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك لتنمو وتتعلم كل يوم، ونتأكد من أن العمل يضيف هدفًا لحياتك، بحيث يمكنك خلال رحلتك معنا، الاستمرار في استكشاف إمكانيات أكور اللامحدودة. من خلال الانضمام إلى أكور، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه ومعًا يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، قم بزيارة https://careers.accor.com/ افعل ما تحب، اهتم بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع الراهن! #بلا_حدود" وصف الوظيفة الدور: مسؤول عن الإشراف على العمليات اليومية وإدارة عمل الفنانين. تدريب وتوجيه وتقديم المشورة لجميع موظفي التدبير المنزلي، وموظفي المناطق العامة، ومنسقي الزهور. المهام والمسؤوليات الرئيسية التخطيط والتنظيم: مسؤول عن الحفاظ على المنطقة المخصصة نظيفة وخالية من العيوب وفقًا لمعايير علامة أكور التجارية. مخول باتخاذ القرارات التشغيلية المتعلقة بالتعامل مع الضيوف والتعامل مع الفريق. لضمان سحب المخزون الأسبوعي وفقًا للميزانية. لضمان الحفاظ على المخزون في المخزن وفقًا للمعيار. العمليات: الإشراف على عمل فريق التدبير المنزلي لضمان أن جميع غرف الضيوف والممرات والمناطق العامة خالية من العيوب وتلتزم بمعايير علامة أكور التجارية وقواعد السلامة والأمن. لضمان خدمة الغرف المشغولة وفقًا لحركة الضيوف. لضمان خدمة غرف المغادرة بناءً على وقت وصول الضيف التالي. لضمان إجراء فحوصات الصيانة والتصحيحات وتخطيط الصيانة الوقائية. رفع طلبات المخزون لضمان حصول الفريق على ما يكفي من الإمدادات للحفاظ على المناطق جاهزة وفقًا للمعايير. التحقق أيضًا من أن المعدات يتم العناية بها وصيانتها بشكل صحيح أثناء الاستخدام. يعتمد الإجراءات المتبعة للمواد المفقودة والعثور عليها. يضمن الالتزام بالإجراءات البيئية. ينسق نقطة دخول واحدة. يجري التدريب كعملية مستمرة. يجري جردًا منتظمًا وفي الوقت المناسب. يحتفظ بسجل لجميع الأصول في منطقة المسؤولية. يولد تقارير شهرية. ضمان التسليم / التواصل المناسب بين الورديات المختلفة. مسؤول عن التحكم في المفاتيح وإصدارها. يضمن التعامل مع جميع شكاوى وطلبات الضيوف بسرعة وكفاءة. الإدارة وإدارة الفريق: يضمن إعداد وتحديث جميع أدلة العمليات الإدارية سنويًا. تحليل جميع شكاوى الضيوف وملاحظاتهم. يجب أن يكون على دراية بخطة عمل الشركات. يجب أن يكون على دراية بالوضع المالي للفنادق. يضمن أقصى قدر من الكفاءة للموظفين العاملين تحت إشرافه/إشرافها. ينسق تحركات المقاولين داخل الفندق. تحديد متطلبات الموظفين للوردية، بناءً على الحاجة. فحوصات المظهر. تنظيم أنشطة تحفيزية للفريق. الاجتماع مع الفريق بشكل فردي بانتظام. الحفاظ على علاقات عمل جيدة مع مكتب الاستقبال والخدمات الموحدة. يجب أن يكون لديه استجابة سريعة في التعامل مع حالات الطوارئ. أن يكون لديه معرفة كاملة بالمرافق المتاحة داخل الفندق. يجب أن يكون ملمًا بإجراءات الحريق والسلامة. أن يكون لديه مستوى عالٍ من الدقة الإدارية. يساعد في حفظ وتحديث السجلات. يلتزم بمعايير النظافة. يضمن الالتزام بالمظهر الشخصي وفقًا للمعايير. الجوانب العامة للنظافة / السلامة الشخصية / البيئة / السرية: ضمان العناية الصحيحة بجميع المعدات والأثاث الموكل لاستخدام الفنانين. أن يكون ملمًا بسياسات وإجراءات الفندق، ومطلعًا على التخطيط المادي للفندق ومرافقه، وعلى دراية بإجراءات الطوارئ في الفندق فيما يتعلق بالحريق، والطوارئ الطبية، والتهديد بالقنابل، وانقطاع التيار الكهربائي، والإخلاء. يعرف لوائح السلامة ويضمن تطبيقها ويضمن سلامة الأشخاص والممتلكات في الفندق. يفهم ويلتزم بدقة بالقواعد واللوائح المنصوص عليها في دليل الموظفين وسياسة الفندق بشأن الحريق والنظافة والصحة والسلامة. ضمان حماية السجلات السرية وغيرها من المعلومات السرية بشكل صحيح وعدم إزالتها من المكتب. لا يكشف عن أي معلومات مالية أو أي معلومات أخرى عن فنادق أكور. المؤهلات تشمل خبرتك ومهاراتك ما يلي: شخصية دافئة ومهتمة؛ الخبرة السابقة في التدبير المنزلي هي ميزة. القدرة على توقع احتياجات الضيوف والتركيز عليها، وأن تكون محترفًا ومرحبًا. مهارات تنظيمية ممتازة وإدارة الوقت. معلومات إضافية التزامنا بالتنوع والشمول نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتعزيز المواهب المتنوعة. ماذا في ذلك لك بطاقة مزايا الموظفين التي تقدم أسعارًا مخفضة في فنادق أكور حول العالم. برامج تعليمية من خلال أكاديميات أكور لدينا. فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل منشأتك وعبر العالم! القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات. فريقك وبيئة العمل بيئة عمل ديناميكية. مسار وظيفي محدد. فريق ودود وداعم. فرص لترك بصمتك. نحن نوفر بيئة من الثقة والاحترام والنزاهة. منزل بعيد عن المنزل. حيث يتم الاحتفال بالتنوع والشمول. يتم حماية الخصوصية والمعلومات الشخصية. من خلال عرض قيمة الموظف في أكور، نضمن المعاملة العادلة وبيئة عمل خالية من التمييز والتحرش.
ما ستقوم به
- • مشرف التدبير المنزلي مسؤول عن الإشراف على العمليات اليومية وإدارة فريق التدبير المنزلي لضمان النظافة والالتزام بمعايير العلامة التجارية. يشمل ذلك تدريب الموظفين، وإدارة الإمدادات، والتعامل مع شكاوى الضيوف بكفاءة.
المتطلبات
يجب أن يتمتع المرشحون بشخصية دافئة ومهتمة، وتعتبر الخبرة السابقة في التدبير المنزلي ميزة. تعد المهارات التنظيمية الممتازة والقدرة على توقع احتياجات الضيوف ضرورية لهذا الدور.
المزايا
- • بطاقة مزايا الموظفين التي تقدم أسعارًا مخفضة في فنادق أكور حول العالم
- • برامج تعليمية من خلال أكاديميات أكور لدينا
- • فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل منشأتك وعبر العالم
- • القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات
نسبة التوافق13%
نصائح المقابلة
استعرض قيم أكور (ibis, ibis Styles, ibis budget) مثل الشغف بالضيافة والالتزام بالخدمة الممتازة، وكيف تتوافق مهاراتك معها.
كن مستعدًا لمناقشة خبرتك في إدارة فريق التدبير المنزلي، بما في ذلك التدريب وحل المشكلات وضمان معايير النظافة العالية.
أظهر مهاراتك في خدمة الضيوف، مثل القدرة على توقع احتياجاتهم والتعامل مع الشكاوى بفعالية، وقدم أمثلة محددة.
سلط الضوء على مهاراتك التنظيمية وإدارة الوقت، وكيف يمكنك تطبيقها لضمان سير العمليات بسلاسة في قسم التدبير المنزلي.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مساعد مدير تدبير منزلي
مشرف تدبير منزلي
مدير تدبير منزلي
مدير عمليات فندقية
الأسئلة الشائعة
ما هي المسؤوليات الرئيسية لمشرف التدبير المنزلي؟
يتولى مشرف التدبير المنزلي مسؤولية الإشراف على العمليات اليومية وإدارة فريق التدبير المنزلي لضمان النظافة والالتزام بمعايير علامة أكور التجارية. ويشمل ذلك تدريب الموظفين، وإدارة الإمدادات، والتعامل مع شكاوى الضيوف بكفاءة.
ما هي المؤهلات المطلوبة لهذا الدور؟
تشمل المؤهلات المطلوبة شخصية دافئة ومهتمة، وتعتبر الخبرة السابقة في التدبير المنزلي ميزة. كما أن المهارات التنظيمية الممتازة والقدرة على توقع احتياجات الضيوف والتركيز عليها، وأن تكون محترفًا ومرحبًا، ضرورية.
ما هي المزايا التي تقدمها أكور لموظفيها؟
تقدم أكور بطاقة مزايا للموظفين تتيح لهم الحصول على أسعار مخفضة في فنادق أكور حول العالم، وبرامج تعليمية من خلال أكاديميات أكور، وفرصًا لتطوير المواهب والنمو داخل المنشأة وعبر العالم، والقدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات.
أين يقع مكان العمل؟
يقع مكان العمل في دومة الجندل، المملكة العربية السعودية.
العمل في دومة الجندل
تتميز دومة الجندل، الواقعة في منطقة الجوف بالمملكة العربية السعودية، بسوق عمل يتسم بالنمو والتنوع. تعد المدينة مركزًا للعديد من الصناعات، أبرزها الزراعة والطاقة المتجددة، خاصة مع وجود مشاريع الطاقة الشمسية وطاقة الرياح التي تستقطب الكفاءات المتخصصة. كما تشهد المدينة تطورًا في قطاعات الخدمات والتعليم والصحة، مما يوفر فرصًا وظيفية متنوعة. تعكس ثقافة العمل في دومة الجندل القيم التقليدية للمجتمع السعودي، مع التركيز على الجدية والالتزام والتفاني في العمل. يتميز أصحاب العمل في المدينة بتقديرهم للمواهب المحلية والوافدة على حد سواء، ويسعون لاستقطاب الكفاءات التي تساهم في تحقيق أهداف التنمية المستدامة للمنطقة. توفر المدينة بيئة معيشية هادئة ومريحة، مما يجعلها وجهة جذابة للباحثين عن فرص عمل في بيئة مستقرة.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.