مدير خدمات المؤتمرات والتموين - الشركات

الوصف

وصف الشركة من الأنشطة الاجتماعية عالية الطاقة في الردهة إلى الفعاليات والاحتفالات والاجتماعات التجارية، ينبض كل مكان بإيقاع مون دريان الكهربائي. مع أماكن الطعام والحياة الليلية المنتشرة في ثمانية مواقع مختلفة في الفندق، لا يوجد شيء مثل مون دريان الدوحة في المنطقة بأكملها. وصف الوظيفة ماذا نتوقع منك؟ بموجب التوجيهات العامة لمدير خدمات المؤتمرات والتموين أو أي شخص آخر مخول من الإدارة، يقوم مدير خدمات المؤتمرات والتموين بجمع الأعمال العابرة والجماعية التي تمكن مون دريان الدوحة من تحقيق و/أو تجاوز أهداف الإيرادات المحددة في الغرف والفعاليات والاجتماعات والمؤتمرات والمأكولات والمشروبات. قسم خدمات المؤتمرات والتموين مسؤول عن بيع غرف اجتماعات الفندق وقاعات الولائم وتوفير جو موجه نحو العلاقة للعميل، الذي سيحجز الأعمال في الفندق. سيكون لمدير خدمات المؤتمرات والتموين منطقة مبيعات محددة وقطاع(ات) سوقية وقائمة حسابات و/أو قد يشارك في إعداد تقاسم الوظائف. وظيفته الأساسية هي حجز الأعمال من جهود البحث والاستقطاب والاستجابة للاستفسارات. بناءً على المنطقة وقطاع السوق المخصص، من المتوقع أن يتم تخصيص جزء كبير من الوقت لتطوير الأعمال الجديدة. كيف يبدو يومك - استقطاب حسابات جديدة وحالية لتحقيق/تجاوز أهداف الإيرادات من خلال الاستقطاب الهاتفي والمكالمات البيعية الخارجية وزيارات المواقع والاتصالات المكتوبة - تحقيق أو تجاوز أهداف مكالمات الاستقطاب البيعية الشخصية بناءً على حد أدنى من 5 مواعيد يومية تغطي الحسابات الحالية والمحتملة - مسؤول عن إدارة جميع خدمات الدعم بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الرد على رسائل البريد الإلكتروني والمراسلات وإدخال وصيانة قواعد البيانات - يحافظ على مكانة عالية داخل الجمعيات التجارية والمهنية التي تتعامل مع منطقة/قطاع(ات) السوق الخاصة بهم - يتفاعل مع الأفراد خارج الفندق داخل منطقة مبيعاتهم بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، العملاء وجمعيات الفنادق المحلية وأعضاء المجتمع المحلي الآخرين - استقطاب حسابات الشركات والاتحادات والترفيه مباشرة وبالاشتراك مع الآخرين من خلال إعداد وتنفيذ واستكمال خطط العمل - ينفذ جميع خطط عمل المبيعات المتعلقة بمنطقة مبيعاتهم كما هو موضح في خطة الإيرادات/الأعمال - ضمن المعايير المحددة، يقوم بتسعير والتفاوض على الأسعار مع ممثلي العملاء لتأكيد الحجوزات عن طريق خطاب وصياغة العقود؛ التوقيع نيابة عن الفندق والحصول على توقيع العميل لإتمام الصفقة - عند التعاقد مع الحسابات، سيكون هذا المنصب مسؤولاً عن الإدارة المستمرة للحسابات المتعاقد عليها وتحديد أهداف الإنتاج على أساس ربع سنوي - تحقيق أهداف عدد الليالي والإيرادات المحددة كما هو موضح في خطة الحوافز والأعمال السنوية المتفق عليها - عند الاقتضاء، وبالاتفاق مع المدير التنفيذي المساعد - المبيعات والتسويق، حضور الفعاليات الكبرى للسفر (المعارض التجارية، الجمعيات) التي تتعامل على وجه التحديد مع مسؤوليتهم التسويقية - يخطط لرحلات المبيعات، بموافقة مباشرة من المدير التنفيذي المساعد - المبيعات والتسويق، إلى مناطق التسويق الرئيسية، والاتصال بالحسابات داخل منطقة التسويق المحددة الخاصة بهم - حسب التوجيهات، يقوم بتجميع وإدخال معلومات استخبارات السوق في نظام إدارة معلومات المبيعات - تطوير والحفاظ على المعرفة باتجاهات السوق والمنافسة والعملاء - الترويج بنشاط وتوليد فرص مبيعات للفنادق الشقيقة الأخرى ولموظفي المبيعات الداخلية - يقدم ملاحظات إلى مدير المبيعات/مدير المبيعات والتسويق/مدير الإيرادات حول الظروف المتغيرة، بما في ذلك الاتجاهات في المنافسة، نتيجة للاستقطاب المباشر والهاتف والبريد المباشر، في مناطق السوق الخاصة بهم. - ترتيب رحلات تعريفية وزيارات للمواقع للفنادق من قبل العملاء الرئيسيين ومرافقة العملاء - يلتزم بالمواعيد النهائية للمهام الموكلة إليه - ينشئ ويحافظ على ملفات الحسابات النشطة الرئيسية داخل منطقة/قطاع(ات) التسويق الخاصة بهم - ينشئ ويحافظ على علاقات عمل فعالة - يؤدي الواجبات ذات الصلة والمشاريع الخاصة حسب التكليف - يحافظ على الالتزام بالمواعيد وحسن إدارة الوقت والمظهر - يدرب ويطور المديرين التنفيذيين للمبيعات ومنسق المبيعات والموظفين الذين يتبعون لهم في مجالات المبيعات والتسويق المحددة - إعداد واستكمال جداول الدوام، وجداول المناوبات، وجداول الإجازات، بما يتماشى مع احتياجات العمل، حسب الاقتضاء - إعداد واستكمال أوامر الشراء حسب الاقتضاء - القيام بأي مشاريع خاصة أو مهام أو أي طلب معقول آخر من قبل رئيس القسم و/أو إدارة الفندق - إعداد المراسلات للعملاء وتقارير الحجوزات الداخلية وصيانة الملفات - المشاركة في اجتماع RevMax اليومي، واجتماعات ما قبل المؤتمر، والتدريب واجتماعات المبيعات الأخرى حسب الاقتضاء - العمل مع الأقسام الأخرى داخل الفندق لتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء - حضور المعارض التجارية المحلية والفعاليات المجتمعية واجتماعات الصناعة المؤهلات بكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة خدمة العملاء، أو مجال ذي صلة؛ يفضل ماجستير في إدارة الأعمال أو درجة الماجستير ذات الصلة 3+ سنوات من الخبرة في إدارة خدمات المؤتمرات والتموين، مع سجل حافل في تحسين مقاييس رضا العملاء مهارات قيادية قوية مع القدرة على تحفيز وتطوير فرق عالية الأداء مهارات اتصال وعرض ممتازة القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة وديناميكية إتقان اللغة الإنجليزية؛ مهارات اللغة العربية مرغوبة للغاية الاسم الأول * هذا الحقل مطلوب. الاسم الأخير * هذا الحقل مطلوب. البريد الإلكتروني * عنوان بريدك الإلكتروني مطلوب. الهاتف * هذا الحقل مطلوب. السيرة الذاتية *. نحن نقبل تنسيقات .pdf و .doc و .docx. يجب أن يكون الملف من نوع doc أو pdf أو docx وألا يتجاوز 2 ميجابايت. هذه الأسئلة إلزامية بالنقر على إرسال، أوافق على جمع بياناتي وفقًا لسياسة خصوصية Ennismore. إذا كنت موظفًا في كاليفورنيا ومهتمًا بمعرفة المزيد عن سياسة خصوصية موظفي كاليفورنيا لدينا، انقر هنا. * هذا الحقل مطلوب. شكرا لك على التقديم! حظا سعيدا!

ما ستقوم به

• • مدير خدمات المؤتمرات والتموين مسؤول عن استقطاب الأعمال العابرة والجماعية لتحقيق أهداف الإيرادات للغرف والفعاليات والمأكولات والمشروبات. سيدير الحسابات ويطور أعمالًا جديدة ويحافظ على العلاقات مع العملاء والجمعيات المحلية.

المتطلبات

يجب أن يكون لدى المرشحين درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة، مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة خدمات المؤتمرات والتموين. مهارات القيادة والتواصل القوية ضرورية، بالإضافة إلى القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة.

التعليم المطلوب

• درجة البكالوريوس
• درجة الدراسات العليا

الأسئلة الشائعة