وظائف بلس — مستشار قطع غيار
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
عبد اللطيف جميل للمشاريع
مستشار قطع غيار
تتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Parts Advisor-Spare Parts Abdul Latif Jameel Enterprises
مقارنة الرواتب
SAR 5k – SAR 8kثقة متوسطة · SAR 5,000/شهرياً – SAR 8,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
الغرض من الدور: المساعدة في وظائف المبيعات للمحفظة المحددة المخصصة من خلال تقديم استراتيجيات المبيعات. يلتزم بمهمة الشركة ورؤيتها وقيمها من خلال اتباع تطبيق إجراءات التشغيل القياسية. مسؤول عن تحقيق أهداف المحفظة المحددة من خلال المشاركة المباشرة مع العملاء لتحقيق الأهداف حسب متطلبات المحفظة المحددة. الأنشطة الرئيسية: - ينفذ أنشطة مبيعات قطع الغيار اليومية وعملية مبيعات فعالة من خلال المشاركة وتنسيق خطط العمل التي تحددها إدارة المحفظة المحددة باتباع إجراءات المبيعات القياسية. - يقوم بأنشطة مبيعات قطع الغيار لضمان تحقيق أداء الأعمال للمحافظ المحددة من خلال اتباع الإجراءات المنصوص عليها بالتعاون مع إدارة المحفظة، عند الاقتضاء. - ينفذ معايير مبيعات الائتمان المعمول بها لضمان نمو مستدام للمبيعات لمساعدة الإدارة على تحديد حجم السوق وإمكانات العميل. - مسؤول عن تحديد وتلبية احتياجات العملاء وضمان رضا العملاء من خلال تقديم خدمة فعالة بعقلية "الضيف أولاً" وأداء الالتزامات الأساسية وفقًا لعقد العمل. - ينسق مع مدير مبيعات قطع الغيار ومشرف مبيعات قطع الغيار في ترتيب زيارات ميدانية للعملاء لتوليد الإيرادات وفقًا للأداء المطلوب للالتزامات الأساسية لضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم. - يحضر حوارًا مع فريق مبيعات قطع الغيار لمراجعة ومناقشة قضايا أهداف المبيعات وشكاوى العملاء وفرص التحسين من خلال اجتماعات الفريق المنتظمة. - يقدم تقرير أداء المبيعات اليومي إلى مشرف المبيعات لتوحيد ومراجعة واتخاذ الإجراءات المناسبة لإدارة محفظة الأعمال. - يتلقى شكاوى العملاء ويرفع القضايا غير المحسومة التي تتطلب دعمًا من فريق مبيعات قطع الغيار للحفاظ على رضا العملاء. - يجتمع مع مشرف مبيعات قطع الغيار للحصول على تحديثات حول معرفة المنتج من خلال المناقشة المنتظمة وتبادل المعلومات لتعزيز الثقة والأداء. - يتابع مع قسم الإكسسوارات بشأن الإكسسوارات الإضافية التي يطلبها العملاء من خلال العمل عن كثب مع بائع الإكسسوارات لتلبية طلبات العملاء. - يساعد في أنشطة جرد المخزون في نهاية العام ويضمن إتمامها وفقًا للعمليات المحددة وفي الوقت المحدد لضمان التسليم في الوقت المناسب والفوري لقطع الغيار للمستخدمين النهائيين. - ينسق عملية الفوترة والمدفوعات باتباع إجراءات التشغيل القياسية لإتمام المعاملات بدقة وفي الوقت المناسب. - يرسل فاتورة مبيعات قطع الغيار أو الائتمان إلى مشرف قطع الغيار للإفراج الفوري عن قطع الغيار المطلوبة للعميل أو الضيف. المهارات المتعلقة بالوظيفة: - إدارة الوقت: إدارة وقت الفرد ووقت الآخرين. - التعلم النشط: فهم تداعيات المعلومات الجديدة لكل من حل المشكلات واتخاذ القرارات الحالية والمستقبلية. - تحمل الإجهاد: تتطلب الوظيفة قبول النقد والتعامل بهدوء وفعالية مع المواقف شديدة التوتر. - الإنجاز/الجهد: تتطلب الوظيفة تحديد أهداف إنجاز صعبة شخصيًا والحفاظ عليها وبذل الجهد نحو إتقان المهام. - حساسية المشكلة: القدرة على معرفة متى يكون هناك خطأ أو من المحتمل أن يحدث خطأ. لا يتضمن حل المشكلة، بل مجرد التعرف على وجود مشكلة. - الاستدلال الاستقرائي: القدرة على دمج أجزاء من المعلومات لتكوين قواعد أو استنتاجات عامة (يتضمن إيجاد علاقة بين أحداث تبدو غير ذات صلة). - مهارات متعلقة بالمبيعات: مقنع، عدواني في المبيعات، قادر على التعامل مع الإجهاد، صبور، مثابر.
ما ستقوم به
- • - تنفيذ أنشطة مبيعات قطع الغيار اليومية وإدارة محافظ العملاء لتحقيق أهداف إيرادات محددة. التنسيق مع الإدارة والأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء، والتعامل مع الشكاوى، والمساعدة في جرد المخزون في نهاية العام.
المتطلبات
يتطلب خريجًا من المدرسة الثانوية يتمتع بمهارات مبيعات قوية والقدرة على التعامل مع المواقف شديدة التوتر. تعطى الأفضلية للمواطنين السعوديين الذين يمتلكون قدرات قوية في الاستدلال الاستقرائي وإدارة الوقت.
التعليم المطلوب
- - شهادة الثانوية العامة
نسبة التوافق20%
نصائح المقابلة
استعد لمناقشة خبرتك في المبيعات وخدمة العملاء، مع التركيز على كيفية تعاملك مع المواقف الصعبة.
أظهر فهمك لمنتجات قطع الغيار وكيف يمكنك المساعدة في تحقيق أهداف المبيعات.
كن مستعدًا لمناقشة مهاراتك في إدارة الوقت وتحمل الإجهاد، وقدم أمثلة على كيفية تطبيقها في أدوار سابقة.
ابحث عن شركة عبد اللطيف جميل للمشاريع وقيمها، وكيف يمكنك المساهمة في رؤيتهم.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مشرف مبيعات قطع غيار
مستشار قطع غيار
مدير مبيعات قطع غيار
مدير علاقات العملاء
الأسئلة الشائعة
ما هو الغرض من دور مستشار قطع الغيار؟
الغرض من الدور هو المساعدة في وظائف المبيعات للمحفظة المحددة المخصصة من خلال تقديم استراتيجيات المبيعات، والالتزام بمهمة الشركة ورؤيتها وقيمها، والمسؤولية عن تحقيق أهداف المحفظة المحددة من خلال المشاركة المباشرة مع العملاء.
ما هي بعض الأنشطة الرئيسية لمستشار قطع الغيار؟
تشمل الأنشطة الرئيسية تنفيذ أنشطة مبيعات قطع الغيار اليومية، وأداء أنشطة مبيعات قطع الغيار لضمان تحقيق أداء المحافظ، وتنفيذ معايير مبيعات الائتمان، وتحديد وتلبية احتياجات العملاء، والتنسيق مع مدير ومشرف مبيعات قطع الغيار، وحضور الحوارات مع فريق مبيعات قطع الغيار، وتقديم تقارير أداء المبيعات، وتلقي شكاوى العملاء، والاجتماع مع مشرف مبيعات قطع الغيار لتحديثات المنتج، والمتابعة مع قسم الإكسسوارات، والمساعدة في أنشطة جرد المخزون، وتنسيق عملية الفوترة والمدفوعات، وإرسال فواتير مبيعات قطع الغيار أو الائتمان.
ما هي المهارات المطلوبة لهذه الوظيفة؟
تشمل المهارات المطلوبة إدارة الوقت، والتعلم النشط، وتحمل الإجهاد، والإنجاز/الجهد، وحساسية المشكلة، والاستدلال الاستقرائي، ومهارات متعلقة بالمبيعات مثل الإقناع والعدوانية في المبيعات والقدرة على التعامل مع الإجهاد والصبر والمثابرة.
ما هي متطلبات التعليم لهذه الوظيفة؟
المتطلب التعليمي لهذه الوظيفة هو شهادة الثانوية العامة.
العمل في الدمام
تُعد الدمام، كبرى مدن المنطقة الشرقية في المملكة العربية السعودية، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يجذب الكفاءات من مختلف التخصصات. تتميز المدينة بتركيزها على الصناعات النفطية والبتروكيماوية، بالإضافة إلى قطاعات الخدمات اللوجستية، النقل، والتجارة المزدهرة بفضل موقعها الاستراتيجي كميناء رئيسي. تعكس ثقافة العمل في الدمام التقاليد السعودية مع انفتاح متزايد على الممارسات العالمية، مما يخلق بيئة مهنية ديناميكية. يجد المهنيون في الدمام سوق عمل نشطًا، حيث تسعى الشركات الكبرى والصغرى على حد سواء إلى استقطاب المواهب المحلية والدولية. يوفر التنقل داخل المدينة تجربة مريحة نسبيًا، وتوفر الدمام لسكانها نمط حياة يجمع بين الحداثة والأصالة، مع توفر خيارات سكنية وترفيهية متنوعة.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.