مدير سفر

الوصف

الغرض الوظيفي مدير السفر مسؤول عن قيادة وإدارة برنامج السفر عبر جميع البلدان التي تعمل بها الشركة، مما يضمن خدمات سفر آمنة وفعالة من حيث التكلفة ومتوافقة تدعم سفر الأعمال للشركات، وتعبئة أطقم العمل البحرية، والمتطلبات التشغيلية. يتولى الدور تطوير استراتيجيات السفر، وحوكمة سياسات السفر، وإدارة العلاقات الاستراتيجية مع شركات إدارة السفر (TMCs) وموردي السفر، ويدفع التوحيد الرقمي والتحسين المستمر عبر عمليات سفر ADES. من خلال العمل عن كثب مع مدير المشتريات العالمي، يضمن هذا المنصب أن خدمات السفر تقدم التميز التشغيلي مع تحسين التكاليف وتعزيز تجربة المسافر. المسؤوليات والواجبات واجبات السلامة والامتثال - يحافظ على أعلى معايير حوكمة الشركات، مما يضمن أن جميع الأنشطة تتم بشكل أخلاقي ووفقًا لسياسات الشركة QHSSE، ونظام الإدارة، والقوانين واللوائح والمعايير والممارسات الصناعية ذات الصلة، ويتوافق مع قواعد ADES WAY. - سيكون بطلًا للسلامة، ويقدم قيادة ومشاركة مثالية في جميع مبادرات السلامة داخل العمل. - يضع السلامة كبوصلة حقيقية، ولا يعرض أبدًا الموظفين أو عمليات ADES أو العملاء أو المجتمعات التي نعيش ونعمل فيها للخطر. - يعزز ثقافة السلامة عبر جميع المستويات التشغيلية بما في ذلك موظفي الميدان والمقاولين والمشرفين لضمان الالتزام الدائم ببروتوكولات السلامة. المسؤوليات استراتيجية وحوكمة السفر: - يطور وينفذ استراتيجية سفر ADES بما يتماشى مع أهداف العمل والمتطلبات التشغيلية واستراتيجيات التوريد. - ينشئ ويحافظ على سياسات وإجراءات ومعايير خدمة سفر موحدة عبر جميع البلدان التي تعمل بها الشركة. - يضمن الامتثال لحوكمة الشركات وسياسات السفر والضوابط الداخلية والمتطلبات التنظيمية المعمول بها. - يدفع مبادرات التحسين المستمر لتعزيز تجربة المسافر والكفاءة التشغيلية وتحسين التكلفة. - يقارن برامج السفر بأفضل الممارسات الصناعية ويوصي بتحسينات لتعزيز تقديم الخدمة. عمليات السفر: - يقود الإدارة الشاملة لسفر الأعمال للشركات، وتناوب أطقم العمل البحرية، وسفر المديرين التنفيذيين، وخدمات السفر الدولية والمحلية. - يشرف على حجوزات الطيران، والإقامة الفندقية، والنقل البري، وخدمات النقل من وإلى المطار، وتنسيق التأشيرات من خلال مقدمي الخدمات المعتمدين، وترتيبات السفر الطارئة، ومتطلبات الرحلات الجوية المستأجرة. - يضمن دعم السفر دون انقطاع عبر جميع البلدان التي تعمل بها الشركة مع الحفاظ على مستويات الخدمة المتفق عليها واستمرارية العمليات. - يدير اضطرابات السفر، وأنشطة الاستجابة للطوارئ، ودعم المسافرين خلال الأحداث التشغيلية أو الجيوسياسية. - ينسق ترتيبات السفر واسعة النطاق للمبادرات والمشاريع والحملات التشغيلية للشركات. إدارة سفر وطباعة الأطقم: - يتعاون مع العمليات، وإدارة الحفارات، والموارد البشرية، وإدارة البلدان لضمان تعبئة وتسريح الأطقم في الوقت المناسب. - يحسن مسار السفر لتقليل وقت السفر والتكاليف التشغيلية مع ضمان الامتثال لجداول العملاء وخطط تناوب الأطقم. - يدعم التغييرات السريعة في السفر الناتجة عن المتطلبات التشغيلية، أو استبدال الأطقم، أو حالات الطوارئ. - يراقب أداء سفر الأطقم وينفذ تحسينات لتعزيز الكفاءة التشغيلية ورضا المسافرين. - يدعم التغييرات السريعة في السفر الناتجة عن المتطلبات التشغيلية، أو استبدال الأطقم، أو حالات الطوارئ. - يراقب أداء سفر الأطقم وينفذ تحسينات لتعزيز الكفاءة التشغيلية ورضا المسافرين. إدارة الموردين والعقود: يضع استراتيجيات التوريد لخدمات السفر بالتعاون مع مدير المشتريات العالمي. - يقود توريد الموردين، والمناقصات، والتقييمات الفنية، واختيار شركات إدارة السفر (TMCs) ومقدمي خدمات السفر. - يدير العقود والعلاقات الاستراتيجية مع شركات الطيران، وسلاسل الفنادق، ووكالات السفر، ومقدمي النقل البري، وموردي السفر الآخرين. - يراقب أداء الموردين مقابل اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتفق عليها، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، والالتزامات التعاقدية. - يجري مراجعات أداء الموردين المنتظمة ومراجعات الأعمال الفصلية (QBRs) لدفع تحسينات الخدمة وتحسين التكلفة. - يحدد فرص توحيد الموردين، والشراكات الاستراتيجية، ومبادرات التوريد. الإدارة المالية والميزانية: - يطور ويراقب ويتحكم في ميزانية السفر السنوية. - يحلل نفقات السفر عبر وحدات الأعمال والبلدان والأنشطة التشغيلية لتحديد فرص توفير التكاليف. - يراقب اتجاهات الإنفاق على السفر، واستخدام الميزانية، والأداء المالي مقابل الميزانيات المعتمدة. - يعد تقارير نفقات السفر الدورية، والتوقعات، ولوحات معلومات الإدارة. - يدعم الميزانية السنوية، والتنبؤ، وأنشطة التخطيط المالي الاستراتيجي. مخاطر السفر والامتثال واستمرارية الأعمال: - يضمن الامتثال لمتطلبات الهجرة، ولوائح السفر، ومتطلبات التأشيرة، وسياسات سفر الشركة. - يراقب التطورات الجيوسياسية، وتحذيرات السفر، والمخاطر الناشئة التي قد تؤثر على سفر الأعمال. - ينسق تدابير التخفيف من مخاطر السفر ودعم السفر في حالات الطوارئ أثناء الأزمات أو اضطرابات العمل. - يتعاون مع فرق الأمن والصحة والسلامة والبيئة (HSE) وإدارة المخاطر لحماية سفر الموظفين ودعم تخطيط استمرارية الأعمال. - يعزز سلامة المسافرين وواجب الرعاية عبر جميع أنشطة السفر. إدارة الأداء والتقارير: - يطور ويحافظ على لوحات معلومات أداء السفر ومؤشرات الأداء الرئيسية لقياس الكفاءة التشغيلية، وأداء الموردين، ورضا المسافرين، والامتثال للسياسات، وتحسين التكلفة. - يراقب مقاييس السفر، بما في ذلك الإنفاق على السفر، وتكاليف تناوب الأطقم، والامتثال للحجز المسبق، واستخدام الموردين، وأوقات استجابة الخدمة، وأداء الميزانية. - يعد تقارير تنفيذية ويقدم أداء السفر والاتجاهات والمخاطر ومبادرات التحسين إلى القيادة العليا. - يحدد فرص تحسين أداء السفر من خلال تحليل البيانات والرؤى التشغيلية. الرقمنة وتحسين العمليات: - يقود المبادرات لأتمتة عمليات السفر وتحسين قدرات إدارة السفر الرقمية. - يعزز منصات حجز السفر، وأدوات الخدمة الذاتية للمسافرين، وأنظمة التقارير. - يدعم التكامل بين أنظمة السفر، ومنصات تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وأنظمة الموارد البشرية، وحلول المشتريات. - يوحد سير عمل السفر لتحسين الكفاءة التشغيلية واتساق الخدمة. - يعزز الابتكار ويستفيد من التحليلات لتحسين تخطيط السفر واتخاذ القرارات. إدارة أصحاب المصلحة والعلاقات: - يتعاون عن كثب مع العمليات، والموارد البشرية، وسلسلة التوريد، والمالية، والصحة والسلامة والبيئة، والأمن، والإدارة التنفيذية، وإدارة البلدان، وعمليات الحفارات لضمان دعم خدمات السفر للمتطلبات التشغيلية. - يبني ويحافظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين، وموردي السفر، والشركاء الاستراتيجيين. - يقدم إرشادات ودعمًا متخصصًا في السفر لقادة الأعمال وفرق إدارة البلدان. - ينسق لوجستيات السفر لاجتماعات القيادة، وحملات التوظيف، وبرامج التدريب، وزيارات العملاء، والمؤتمرات، وفعاليات الشركات. التعليم والخبرة - درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو إدارة الضيافة، أو إدارة سلسلة التوريد، أو إدارة الطيران، أو تخصص ذي صلة. - خبرة متقدمة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة الشركات أو السفر. - خبرة مثبتة في إدارة برامج السفر عبر بلدان متعددة، وإدارة ميزانيات السفر الكبيرة، ومبادرات تحسين التكلفة.

ما ستقوم به

• • مدير السفر مسؤول عن قيادة وإدارة برنامج السفر العالمي، مما يضمن خدمات سفر آمنة وفعالة من حيث التكلفة ومتوافقة لمتطلبات الشركات والعمليات. ويشمل ذلك تطوير استراتيجيات السفر، وإدارة العلاقات مع شركات إدارة السفر، والإشراف على تعبئة الأطقم واللوجستيات.

المتطلبات

يجب على المرشحين الحصول على درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة ويمتلكون خبرة متقدمة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة الشركات أو السفر. ويفضل بشدة الخبرة في قطاعات النفط والغاز أو الحفر أو الصناعات متعددة الجنسيات.

الأسئلة الشائعة