مدير تسويق

الوصف

وصف الشركة انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تضم أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهات نمط حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل لفتة، كل ابتسامة، كل فعل، يساهم في خلق تأثير إيجابي لا يُنسى لعملائنا وزملائنا وكوكبنا أيضًا. معًا، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يرشدك في هذا العالم حيث تنبض الحياة بشكل أسرع. وصف الوظيفة يدعم مدير التسويق تخطيط وتطوير وتنفيذ أنشطة التسويق والاتصال بالفندق لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية، ودفع مشاركة الضيوف، ودعم توليد الإيرادات. يعمل الدور بشكل وثيق مع أقسام المبيعات، والإيرادات، والأغذية والمشروبات، والعمليات، وغيرها من الأقسام لتقديم حملات تسويقية فعالة مع ضمان التوافق مع معايير العلامة التجارية والسوق السعودي. الواجبات والمسؤوليات التسويق وإدارة العلامة التجارية - دعم تطوير وتنفيذ خطة التسويق السنوية للفندق والتقويم. - المساعدة في تنفيذ الحملات التسويقية للغرف، والمطاعم، والفعاليات، والتجارب، وغيرها من عروض الفندق. - ضمان توافق جميع المواد التسويقية والاتصالات مع إرشادات ومعايير العلامة التجارية المعتمدة. - تنسيق إنتاج المواد التسويقية، والمواد الترويجية، واللافتات، والمحتوى الرقمي. - دعم تحديد موقع الفندق وسرد القصص لتعزيز الوعي في الأسواق المستهدفة المحلية والإقليمية والدولية. - الاحتفاظ بمكتبة محدثة من الصور ومقاطع الفيديو والعروض التقديمية والوثائق التعريفية وغيرها من أصول العلامة التجارية المعتمدة للفندق. - التنسيق مع وكالات الإبداع الخارجية، والمصورين، ومصوري الفيديو، والطابعات، وغيرهم من الموردين عند الحاجة. التسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي - دعم إدارة قنوات التواصل الاجتماعي للفندق والوجود الرقمي. - تطوير وصيانة تقويم محتوى وسائل التواصل الاجتماعي متوافق مع أنشطة الفندق، والحملات، والأولويات التجارية. - تنسيق إنشاء محتوى جذاب من الصور والفيديو والمحتوى المكتوب. - مراقبة تفاعل وسائل التواصل الاجتماعي، وتعليقات الضيوف، والرسائل، والمحادثات عبر الإنترنت وتنسيق الردود المناسبة. - دعم الحملات الرقمية والاجتماعية المدفوعة ومراقبة فعاليتها. - ضمان بقاء موقع الفندق ومحتواه عبر الإنترنت دقيقًا ومناسبًا ومحدثًا. - تتبع مؤشرات الأداء الرقمي مثل الوصول، والمشاركة، وحركة المرور، والعملاء المحتملين، والتحويلات. المحتوى والاتصالات - تطوير وتنسيق محتوى إبداعي يسلط الضوء على الفندق، والوجهة، والتجارب، والزملاء، ومبادرات الاستدامة، والأنشطة المجتمعية. - إعداد نصوص تسويقية، ورسائل ترويجية، ورسائل إخبارية، وعروض تقديمية، وغيرها من مواد الاتصال. - دعم الاتصالات التسويقية باللغتين العربية والإنجليزية وتنسيق الترجمة الاحترافية عند الحاجة. - المساعدة في زيارات وسائل الإعلام، والتعاون مع المؤثرين، ومنشئي المحتوى، وأنشطة العلاقات العامة. - دعم إعداد وتوزيع البيانات الصحفية والمواد الإعلامية بالتنسيق مع الفرق الإقليمية أو الشركات ذات الصلة. الدعم التجاري - العمل عن كثب مع فرق المبيعات والإيرادات لتطوير حملات تدعم الإشغال، والإيرادات، واحتياجات العمل. - دعم مبادرات تسويق الأغذية والمشروبات، بما في ذلك عروض المطاعم، والحملات الموسمية، والفعاليات الخاصة، والأنشطة الاحتفالية. - المساعدة في تطوير حملات تكتيكية خلال فترات الحاجة ومواسم السياحة والسفر السعودية الرئيسية. - دعم الأنشطة التسويقية حول رمضان، والعيد، واليوم الوطني السعودي، ويوم التأسيس، والمناسبات الأخرى ذات الصلة. - مراقبة أنشطة المنافسين، واتجاهات السوق، والتطورات الناشئة في قطاع الضيافة والسياحة في المملكة العربية السعودية. - إعداد تقارير وتوصيات أداء التسويق المنتظمة. الشراكات والمشاركة في السوق المحلي - تحديد فرص الشراكة مع الشركات المحلية ذات الصلة، ومنظمات السياحة، ومنظمي الفعاليات، وعلامات نمط الحياة، والشركاء المجتمعيين. - دعم المبادرات التي تعزز رؤية الفندق داخل السوق السعودي المحلي. - تنسيق التعاون المعتمد مع المؤثرين ومنشئي المحتوى وفقًا لإرشادات العلامة التجارية والشركة. - دعم مبادرات تسويق الوجهات التي تروج للفندق ومناطق الجذب والتجارب المحيطة به. المالية والإدارية - المساعدة في إدارة ميزانية التسويق ومراقبة نفقات القسم. - معالجة طلبات الشراء، وعروض الأسعار، والفواتير، والوثائق المتعلقة بالتسويق وفقًا لإجراءات الشركة. - الاحتفاظ بسجلات مناسبة للحملات التسويقية، والاتفاقيات، والموردين، والنفقات. - ضمان تسليم الأنشطة التسويقية ضمن الميزانيات والجداول الزمنية المعتمدة. المؤهلات درجة البكالوريوس في التسويق، الاتصالات، إدارة الأعمال، إدارة الضيافة، أو مجال ذي صلة. الخبرة - خبرة لا تقل عن 2-4 سنوات في مجال التسويق ذي الصلة، ويفضل أن يكون ذلك في قطاع الضيافة، أو السياحة، أو نمط الحياة، أو الفنادق الفاخرة، أو صناعة ذات صلة. - خبرة سابقة في تسويق الفنادق في المملكة العربية السعودية أو دول مجلس التعاون الخليجي مرغوبة للغاية. - فهم قوي للتسويق الرقمي، ووسائل التواصل الاجتماعي، وإنشاء المحتوى، وإدارة العلامات التجارية. - خبرة في تنسيق الحملات التسويقية، والفعاليات، والتصوير الفوتوغرافي، وتصوير الفيديو، أو وكالات الإبداع. - معرفة جيدة بسوق الضيافة والسياحة السعودي ميزة. - إتقان Microsoft Office والإلمام بإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، والتسويق الرقمي، وأدوات التصميم/المحتوى الأساسية. - الخبرة في أنظمة الفنادق ومنصات تسويق العلامات التجارية ميزة. معلومات إضافية في قمرة من مانتيس، نخلق تجارب ذات معنى مستوحاة من الطبيعة والثقافة والمغامرة. كجزء من عائلة أكور، نبحث عن Heartists® الشغوفين بالضيافة، والملتزمين بالتميز، والمكرسين لخلق رحلات ضيوف لا تُنسى من خلال الرعاية الحقيقية والخدمة الشخصية.

ما ستقوم به

• • يدعم مدير التسويق تخطيط وتنفيذ الأنشطة التسويقية لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية وزيادة الإيرادات للفندق.
• • يقومون بتنسيق الحملات، وإدارة الوجود على وسائل التواصل الاجتماعي، والتعاون مع الأقسام الداخلية لضمان التوافق مع معايير العلامة التجارية.

المتطلبات

يجب على المرشحين الحصول على درجة البكالوريوس في التسويق، الاتصالات، أو مجال ذي صلة، ويمتلكون 2-4 سنوات من الخبرة ذات الصلة. يفضل بشدة إتقان التسويق الرقمي، وإنشاء المحتوى، والإلمام بسوق الضيافة السعودي.

الأسئلة الشائعة