نادل - نادلة

الوصف

وصف الشركة لماذا تعمل لدى أكور؟ نحن أكثر بكثير من مجرد شركة عالمية رائدة. نرحب بك كما أنت، ومعنا ستجد مهنة وعلامة تجارية تناسب شخصيتك. نحن ندعمك لتنمو وتتعلم كل يوم. نضمن أن يكون لعملك معنى في حياتك، وأن تستكشف، طوال رحلتك معنا، الإمكانيات اللامحدودة لأكور. في أكور، يمكنك كتابة كل فصل من قصتك الخاصة، ومعًا يمكننا تحويل مستقبل فن الطهي والضيافة. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور بزيارة https://careers.accor.com/ افعل ما تحب، وساهم في المجتمعات حول العالم، وتجرأ على تحدي الوضع الراهن! #كن_بلا_حدود وصف الوظيفة نحن نبحث عن نادل أو نادلة محترفين ومهتمين بالعملاء للانضمام إلى فريق الضيافة الديناميكي لدينا في الرياض، المملكة العربية السعودية. في هذا الدور، ستقدم تجارب طعام استثنائية من خلال توفير خدمة مهذبة وفعالة ومنتبهة لضيوفنا. ستكون واجهة منشأتنا، وتخلق لحظات لا تُنسى من خلال دفئك واحترافك وتفانيك في التميز. يتطلب هذا المنصب شخصًا منظمًا، ودقيقًا، وشغوفًا بتجاوز توقعات العملاء في بيئة سريعة الوتيرة. - تحية الضيوف والترحيب بهم على طاولاتهم بدفء وحماس حقيقيين، مما يضمن شعورهم بالتقدير منذ لحظة وصولهم - إعداد الطاولات وصيانتها وفقًا للمعايير المعمول بها عن طريق ترتيب المفروشات، وأدوات المائدة، والأواني الزجاجية، وأدوات المائدة - تقديم قوائم الطعام للضيوف وتقديم معلومات مفصلة ومعرفة حول عروض الطعام والشراب، والعروض الخاصة، والتوصيات - أخذ طلبات الطعام والشراب بدقة مع إظهار الانتباه لتفضيلات الضيوف ومتطلباتهم الغذائية - تقديم الطعام والمشروبات بطريقة احترافية وفعالة ومهذبة، باتباع جميع معايير الأداء في الفندق أو المنشأة - ضمان معايير النظافة والسلامة الغذائية الاستثنائية من خلال الحفاظ على وظائف المعدات والالتزام ببروتوكولات السلامة المناسبة - أداء إجراءات الفتح والإغلاق للمنفذ المخصص، بما في ذلك الإعداد، والتفكيك، والتحقق من النظافة - المساعدة في إجراء فحوصات المخزون الشهرية للمعدات التشغيلية واللوازم للحفاظ على الكفاءة التشغيلية - التعامل مع استفسارات الضيوف ومخاوفهم بالتعاطف ومهارات حل المشكلات، مما يضمن الحل السريع ورضا الضيوف - التعاون مع موظفي المطبخ والبار لضمان تقديم خدمة سلسة وتلبية الطلبات في الوقت المناسب - الحفاظ على الهدوء والمرونة خلال فترات الخدمة الذروة أثناء إدارة طاولات متعددة في وقت واحد المؤهلات خبرة عمل مثبتة كنادل أو نادلة في مؤسسة طعام احترافية قدرات قوية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات مع عقلية تركز على العملاء إتقان اللغة الإنجليزية؛ مهارات لغوية إضافية هي ميزة إضافية إتقان نظام MICROS POS أو أنظمة نقاط البيع المماثلة معرفة شاملة بمعايير وبروتوكولات خدمة الطعام والشراب اهتمام ممتاز بالتفاصيل والدقة في أخذ الطلبات وتقديم الخدمة القدرة البدنية والقدرة على الوقوف والمشي وحمل الأشياء لفترات طويلة قدرة مثبتة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الوتيرة وعالية الحجم مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية مع القدرة على تحديد أولويات المهام المتعددة معرفة بسلامة الغذاء، ولوائح النظافة، وأفضل ممارسات الصرف الصحي القدرة على العمل بشكل تعاوني كجزء من فريق مع الحفاظ على المساءلة الفردية مهارات اتصال استثنائية وسلوك ودود واحترافي المرونة للعمل في نوبات مختلفة، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات حسب الحاجة الوعي الثقافي والحساسية تجاه خلفيات الضيوف وتفضيلاتهم المتنوعة معلومات إضافية فريقك وبيئة عملك: في جملة أو جملتين، قدم الفريق أو الفندق أو مكان العمل بطريقة تعكس الثقافة. ملاحظة: قد يتم إجراء تعديلات وفقًا للمتطلبات المحلية أو القانونية المحددة، مثل تصاريح العمل. التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة، وهدفنا هو جذب،

ما ستقوم به

• • - سيقدم النادل أو النادلة تجارب طعام استثنائية من خلال تحية الضيوف، وأخذ الطلبات بدقة، وتقديم الطعام والمشروبات وفقًا لمعايير المنشأة. كما أنهم مسؤولون عن الحفاظ على ترتيب الطاولات، وضمان سلامة الغذاء، والتعاون مع موظفي المطبخ والبار لضمان خدمة سلسة.

المتطلبات

يجب أن يكون لدى المرشحين خبرة مثبتة في مؤسسة طعام احترافية ويمتلكون مهارات قوية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات. مطلوب إتقان أنظمة نقاط البيع، ومعرفة ببروتوكولات سلامة الغذاء، والقدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة.

الأسئلة الشائعة