مشرف سبا

الوصف

تقديم المشورة للموظفين بشأن معلومات الملكية العامة، والمجموعات الداخلية، وتغييرات السياسة، أو غيرها من المعلومات ذات الصلة. الإجابة على الأسئلة حول الخدمات المتاحة، ومعلومات الملكية العامة والمرافق. تأكيد اسم الضيف الأول والأخير ونوع العلاج المقرر قبل بدء العلاج. مراقبة والالتزام بالجدول الزمني طوال اليوم. إبلاغ مقدمي الخدمة بالتغييرات أو الإضافات في اللحظة الأخيرة للجدول الزمني وحل حالات الجدولة حسب الحاجة. الترويج وبيع خدمات ومنتجات السبا/الصالون بالتجزئة. استكمال طلبات المنتجات أو المستلزمات أو المعدات الإضافية. فحص مناطق العمل والأدوات/المعدات لضمان الامتثال لمعايير الشركة. إبلاغ قسم الهندسة باحتياجات صيانة وإصلاح السبا/الصالون. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة وتحفيز وتدريب الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة واكتمال؛ الإجابة على الهواتف باستخدام آداب اللياقة المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ تطوير وتنفيذ خطط تحسين الجودة أو الإجراءات التصحيحية. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: سنتان على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لشركائنا والاحتفال بها. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. تجمع فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بين السحر الخالد والروح الطليعية، وهي ملتزمة بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فاخرًا في أفضل العناوين حول العالم. بدءًا من افتتاح فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في فجر القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا هوادة فيه من الخدمة المخصصة والاستباقية لجميع ضيوفها، والتي يقدمها فريق من المضيفين الكرام الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمة الخادم الشخصي المميزة لدينا. ندعوك لاستكشاف الفرص الوظيفية في سانت ريجيس. عند الانضمام إلى سانت ريجيس، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.

ما ستقوم به

• • مشرف السبا مسؤول عن الإشراف على عمليات السبا اليومية، بما في ذلك جدولة الموظفين، وإدارة خدمة الضيوف، وصيانة المرافق.
• • يقومون أيضًا بالترويج بنشاط لخدمات ومنتجات السبا بالتجزئة مع ضمان تلبية جميع معايير جودة الشركة وبروتوكولات السلامة.

المتطلبات

يجب أن يكون لدى المرشحين سنتان على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة وشهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. يتطلب الدور مهارات اتصال قوية والقدرة على أداء المهام البدنية مثل الوقوف لفترات طويلة ورفع ما يصل إلى 10 أرطال.

الأسئلة الشائعة