رئيس العمليات

الوصف

وصف الوظيفة: ملخص الوظيفة: رئيس العمليات (HO Operations) مسؤول عن الأداء التشغيلي الشامل للشركة الفرعية، ويغطي توزيع قطع الغيار، والدعم الفني، والتدريب، وأنشطة الصيانة/الإصلاح وفقًا للجزء 145، وإصلاح المعدات، وإدارة العقود. يضمن الدور التميز التشغيلي، والامتثال التنظيمي، وثقافة السلامة القوية مع دعم تطوير عروض دعم متعددة الخدمات للعملاء في جميع أنحاء المنطقة. مسؤوليات الوظيفة: قيادة العمليات - قيادة وتنسيق جميع الوظائف التشغيلية: توزيع قطع الغيار، الدعم الفني، ورشة العمل وفقًا للجزء 145، إصلاح المعدات، وتقديم التدريب - ضمان توافق الخطط التشغيلية مع أهداف العمل للشركة الفرعية والتزامات العملاء - دفع الأداء من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية الواضحة، والحوكمة المنظمة، والمراجعات التشغيلية المنتظمة الجزء 145 والدعم الفني - ضمان عمل منظمة الصيانة وفقًا للجزء 145 بالامتثال الكامل للوائح صلاحية الطيران المدنية/العسكرية المعمول بها - الإشراف على أنشطة الدعم الفني، وضمان حل طلبات العملاء الفنية في الوقت المناسب وبجودة عالية - الحفاظ على علاقات قوية مع سلطات صلاحية الطيران ودعم هندسة طائرات إيرباص الهليكوبتر قطع الغيار وإصلاح المعدات - ضمان كفاءة عمليات توزيع قطع الغيار، ودقة المخزون، وأداء التسليم في الوقت المحدد - الإشراف على عمليات إصلاح المعدات، وضمان تلبية أوقات الاستجابة ومعايير الجودة التدريب - ضمان تقديم برامج التدريب (الفنية والتشغيلية) وفقًا للمعايير المطلوبة ودعم تطوير قدرات العملاء - التنسيق مع شركاء/أكاديميات التدريب حسب الاقتضاء إدارة العقود وعروض الدعم - الإشراف على تنفيذ العقود، وضمان تلبية التسليمات، واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، والشروط التجارية - دعم تطوير وهيكلة عروض الدعم متعددة الخدمات (حزم MRO المجمعة، والتدريب، وقطع الغيار، وحزم الدعم الفني) بالتعاون مع المبيعات/تطوير الأعمال ثقافة وهيكل السلامة - تعزيز ثقافة سلامة قوية وواضحة عبر جميع الأنشطة التشغيلية - البيئات الفنية وورش العمل والتدريب - ضمان وجود عمليات قوية لإدارة المخاطر، والإبلاغ عن الحوادث، والتحسين المستمر - بناء وصيانة عمليات وإجراءات منظمة وموثقة عبر جميع المجالات التشغيلية، وضمان الاتساق، وقابلية التدقيق، وقابلية التوسع مع نمو المنظمة - القيادة بالقدوة في الامتثال والانضباط والدقة في العمليات اليومية إدارة الأفراد - إدارة وتدريب وتطوير قادة الفرق التشغيلية وفرقهم - تعزيز ثقافة المساءلة والتعاون والتحسين المستمر المتطلبات: خبرة قوية في الدعم والخدمات، ويفضل أن تكون في مجال الطيران. خبرة كبيرة في إدارة عمليات الصيانة والإصلاح والعمرة (MRO)/الطيران، ويفضل أن تكون في بيئة مروحية أو بيئة تقنية معقدة. معرفة قوية بمتطلبات الجزء 145 وأطر العمل التنظيمية لصلاحية الطيران. سجل حافل في قيادة فرق تشغيلية متعددة التخصصات (فنية، لوجستية، تدريب). خبرة في إدارة العقود ودعم تطوير العروض التجارية/الخدمية. التزام مثبت بثقافة السلامة والإدارة التشغيلية المنظمة. مهارات قيادية وتنظيمية وإدارة أصحاب المصلحة قوية. مهارات تواصل جيدة. شبكة داخلية وخارجية قوية. تتطلب هذه الوظيفة الوعي بأي مخاطر امتثال محتملة والالتزام بالعمل بنزاهة، كأساس لنجاح الشركة وسمعتها ونموها المستدام. الشركة: إيرباص هيليكوبترز العربية لصيانة الطائرات نوع التوظيف: عقد محدد المدة مستوى الخبرة: محترف فئة الوظيفة: قيادة بتقديم سيرتك الذاتية أو طلبك، فإنك توافق على استخدام إيرباص وتخزين المعلومات المتعلقة بك لأغراض المراقبة المتعلقة بطلبك أو التوظيف المستقبلي. سيتم استخدام هذه المعلومات من قبل إيرباص فقط. تلتزم إيرباص بتحقيق التنوع في القوى العاملة وإنشاء بيئة عمل شاملة. نرحب بجميع الطلبات بغض النظر عن الخلفية الاجتماعية والثقافية، العمر، الجنس، الإعاقة، التوجه الجنسي أو المعتقد الديني. تلتزم إيرباص، ودائمًا ما كانت كذلك، بتكافؤ الفرص للجميع. على هذا النحو، لن نطلب أبدًا أي نوع من التبادل النقدي في إطار عملية التوظيف. يجب الإبلاغ عن أي انتحال لشخصية إيرباص للقيام بذلك إلى [email protected]. في إيرباص، ندعمك للعمل والتواصل والتعاون بسهولة ومرونة أكبر. حيثما أمكن، نعزز ترتيبات العمل المرنة لتحفيز التفكير الابتكاري. إيرباص رائدة في مجال الطيران المستدام من أجل عالم آمن وموحد. تبتكر الشركة باستمرار لتقديم حلول فعالة ومتقدمة تقنيًا في مجال الطيران والدفاع والخدمات المتصلة. في الطائرات التجارية، تقدم إيرباص طائرات حديثة وفعالة في استهلاك الوقود وخدمات مرتبطة بها. إيرباص هي أيضًا رائدة أوروبية في الدفاع والأمن وواحدة من الشركات الرائدة عالميًا في مجال الفضاء. في المروحيات، تقدم إيرباص حلول وخدمات المروحيات المدنية والعسكرية الأكثر كفاءة في جميع أنحاء العالم. من إرسال سيرتك الذاتية إلى المشاركة في المقابلات الناجحة، يمكنك هنا الوصول إلى جميع المعلومات الهامة لإرشادك في رحلة ترشحك. 👉 تعرف على المزيد

ما ستقوم به

• • يشرف رئيس العمليات على الأداء التشغيلي الشامل، بما في ذلك توزيع قطع الغيار، وصيانة الجزء 145، والدعم الفني. يركز الدور على ضمان الامتثال التنظيمي، والتميز التشغيلي، وتطوير عروض دعم متعددة الخدمات للعملاء.

المتطلبات

يتطلب خبرة كبيرة في إدارة عمليات الصيانة والإصلاح والعمرة (MRO) والطيران، وتحديداً في بيئة مروحية أو بيئة تقنية معقدة. يجب أن يتمتع المرشحون بمعرفة قوية بمتطلبات الجزء 145 وسجل حافل في قيادة فرق تشغيلية متعددة التخصصات.

الأسئلة الشائعة