مدير مبيعات المؤتمرات والفعاليات لمجموعة EBC

الوصف

ملخص الوظيفة يتحمل هذا المنصب مسؤولية استقطاب فرص المبيعات والتعامل معها بشكل استباقي. يضمن تسليم الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لتقديم الخدمة بشكل سليم. يساعد في قيادة جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بالمبيعات مع التركيز على بناء علاقات طويلة الأمد وقائمة على القيمة مع العملاء مما يمكن من تحقيق أهداف المبيعات. يحقق أهداف المبيعات الشخصية. ملف المرشح التعليم والخبرة - شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 3 سنوات خبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة. أو - شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ سنة واحدة خبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة. أنشطة العمل الأساسية بناء علاقات ناجحة تولد فرص مبيعات - يعمل بالتعاون مع قنوات المبيعات الخارجية لضمان تنسيق جهود المبيعات وتكاملها وعدم تكرارها. - يبني ويقوي العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة المكالمات البيعية، الترفيه، رحلات تعريفية، معارض تجارية، إلخ. - يطور علاقات داخل المجتمع لتقوية وتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات. - يدير ويطور العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخليين والخارجيين. - يقدم تسليمًا دقيقًا وكاملاً وفعالًا لإدارة الفعاليات. إدارة أنشطة المبيعات - يشارك في المكالمات البيعية مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة و/أو إتمام الصفقات. - ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل، إعداد العروض، كتابة العقود، مراسلات العملاء). استخدام المعرفة باتجاهات السوق ومعلومات العملاء المستهدفين لزيادة الإيرادات - يحدد أعمالًا جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية والمحلية. - يفهم السوق بشكل عام - نقاط القوة والضعف للمنافسين، الاتجاهات الاقتصادية، العرض والطلب، إلخ، ويعرف كيفية البيع في مواجهتها. - يغلق أفضل الفرص للموقع بناءً على ظروف السوق واحتياجات الموقع. - يكتسب فهمًا للعميل المستهدف الرئيسي للموقع وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل من خلال فهم أعمالهم، قضايا العمل ومخاوفهم، لتقديم حلول عمل أفضل. تقديم خدمة عملاء استثنائية - يدعم استراتيجية الشركة للخدمة والعلاقات، ويدفع ولاء العملاء من خلال تقديم التميز في الخدمة خلال كل تجربة للعملاء. - يخدم عملاءنا لزيادة حصة الحساب. - ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة. - يقدم خدمة عملاء ممتازة تتوافق مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة. - يمثل قدوة إيجابية في علاقات الضيوف. - يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر فرصًا متكافئة. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لشركائنا والاحتفاء بها. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. توفر فنادق دلتا تجربة سفر سلسة تم تصميمها بعناية لتلبية الاحتياجات الأساسية للمسافر المتكرر الحديث. نحن نقدم ببراعة الأساسيات الرئيسية التي يحتاجها الضيوف ونعمل بجد لإزالة كل ما لا يحتاجونه. في فنادق دلتا باي ماريوت، نحن دائمًا دافئون وحكيمون ومسيطرون حتى يتمكن ضيوفنا من التركيز على ما هو الأهم. مع وجود قوي في كندا والمملكة المتحدة والولايات المتحدة، تتوسع فنادق دلتا باي ماريوت بسرعة في الأسواق في جميع أنحاء العالم. إذا كنت تستمتع بتقديم خدمة هادفة والتركيز على التفاصيل المهمة، فإننا ندعوك لاستكشاف الوظائف في فنادق دلتا باي ماريوت. عند الانضمام إلى فنادق دلتا، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.

ما ستقوم به

• • يتضمن الدور استقطاب فرص المبيعات وإدارتها بشكل استباقي لتحقيق أهداف الإيرادات مع بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء. كما يتطلب التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تسليم سلس للأعمال إلى إدارة الفعاليات وتقديم خدمة عملاء استثنائية.

المتطلبات

يجب أن يحمل المرشحون شهادة لمدة سنتين مع 3 سنوات من الخبرة أو شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات مع سنة واحدة من الخبرة في المبيعات أو التسويق أو مجال ذي صلة. المعرفة القوية باتجاهات السوق والقدرة على بناء علاقات مهنية ضرورية.

المزايا

• • مؤهل للحصول على مكافأة

الأسئلة الشائعة