تخطى إلى المحتوى

وظائف بلس — أخصائي دعم مبيعات تجربة العملاء (CX) - حديث التخرج - للمواطنين السعوديين فقط

وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.

🔔 تنبيهات على Telegram
ه

هانيويل

Automation Machinery Manufacturing مقر Charlotte, North Carolina
الرياض

أخصائي دعم مبيعات تجربة العملاء (CX) - حديث التخرج - للمواطنين السعوديين فقط

دوام كامل 0-2
زيارة موقع الشركة

الإعلان الأصلي للوظيفة

CX Sales Support Specialist - Fresh Graduate - Saudi National Only Honeywell

مقارنة الرواتب

7k – 12k ريال سعودي
مبتدئ هذه الوظيفة تنفيذي

ثقة متوسطة · 7,000 ريال سعودي/شهرياً – 12,000 ريال سعودي/شهرياً

الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.

الوصف

المستقبل هو ما نصنعه. عندما تنضم إلى Honeywell، تصبح عضوًا في فريقنا العالمي من المفكرين والمبتكرين والحالمين والفاعلين الذين يصنعون الأشياء التي تصنع المستقبل. من خلال تغيير طريقة طيراننا، وتزويد الطائرات بالوقود بطريقة صديقة للبيئة، والحفاظ على المباني ذكية وآمنة، وحتى جعل التنفس ممكنًا على المريخ. اجعل أفضل ما لديك. بصفتك أخصائي دعم مبيعات تجربة العملاء (CX) في Honeywell، ستتاح لك الفرصة لتشكيل استراتيجية تجربة العملاء وقيادة المبادرات التي تعزز رضا العملاء وولائهم. ستكون قدرتك على دعم الطلبات الفنية من عملائنا حاسمة في تحسين برامج تجربة العملاء لدينا ودفع النمو في أعمالنا. في هذا الدور، سيهدف عملك إلى تحسين رضا العملاء، وزيادة الإيرادات، وتعزيز التعاون متعدد الوظائف، وثقافة تتمحور حول العملاء، وكل ذلك يساهم في النجاح والنمو طويل الأجل للمنظمة. المسؤوليات الرئيسية دعم التصميم تفسير متطلبات العميل، ورموز البناء، ومعايير السلامة من الحرائق ذات الصلة لتطوير حلول حريق أو أمن أو أنظمة إدارة المباني (BMS) متوافقة وفعالة من حيث التكلفة وقوية. التعاون الوثيق مع العملاء والاستشاريين والمهندسين المعماريين والمقاولين طوال دورة حياة التصميم والمشروع لضمان التوافق والدقة الفنية والتسليم في الوقت المناسب. إعداد هيكل النظام التفصيلي وقائمة المواد لأنظمة الحريق أو الأمن أو أنظمة إدارة المباني (BMS)، بما في ذلك: الأنظمة التكميلية. مراجعة مواصفات المشروع والرسومات وقوائم الكميات ومتطلبات العميل. إعداد المقترحات الفنية للمناقصات والعطاءات. فهم المشهد التنافسي والممارسات الصناعية المحلية للنظام والمنطقة المحددين. هندسة التطبيقات - إجراء عروض توضيحية للمنتجات، وإثباتات المفهوم (PoCs)، وعروض تقديمية، واستشارات فنية - الحصول على عروض أسعار البائعين وتقييم الامتثال الفني والتجاري. - دعم مديري المشاريع وفرق التركيب من خلال تقديم مدخلات هندسية خلال مراحل الشراء والبناء والتشغيل. - تطوير المنتجات مع التحسينات وتطوير المنتجات الجديدة لزيادة مواصفات المنتج وجودته. - دعم مديري المشاريع وفرق التركيب من خلال تقديم مدخلات هندسية خلال مراحل الشراء والبناء والتشغيل - إجراء مراجعات فنية، وتقييمات مخاطر التصميم، وزيارات للمواقع لحل الاستفسارات الفنية والتحقق من جودة التركيب وفقًا لنية التصميم. - تطوير وتنفيذ برامج تتمحور حول العملاء لتعزيز رضا العملاء وولائهم. - التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لدفع المبادرات التي تركز على العملاء وضمان التوافق مع أهداف العمل. يجب أن تمتلك درجة البكالوريوس في الهندسة (كهربائية، حاسوب، أو مجال ذي صلة). إتقان برنامج AutoCAD وأدوات التصميم/الرسم الأخرى. معرفة قوية/إلمام بالمعايير الدولية (NFPA، FM، UL، EN، IEC، ATEX – حسب الاقتضاء). القدرة على قراءة وتفسير الرسومات والمواصفات الفنية. مهارات تحليلية وتواصلية وتنظيمية قوية. القدرة على إدارة مهام متعددة والوفاء بالمواعيد النهائية. نحن نقدم: فرصة للعمل في أكثر المشاريع إثارة في العالم، وتحويل المدن التي نعيش فيها، والمباني التي نعمل فيها، والمركبات التي تنقلنا. - ثقافة تعزز الشمول والتنوع والابتكار. - تدريب خاص بالسوق وتطوير شخصي مستمر. إذا كان هذا هو دور أحلامك، فنحن نود أن نسمع منك. نحن صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية ونقدر التنوع في شركتنا. نحن لا نميز على أساس العرق أو الدين أو اللون أو الأصل القومي أو الجنس أو التوجه الجنسي أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو حالة المحاربين القدامى أو حالة الإعاقة. سنتأكد من توفير تسهيلات معقولة للأفراد ذوي الإعاقة للمشاركة في عملية التقديم للوظيفة أو المقابلة، لأداء وظائف العمل الحاسمة، ولتلقي المزايا والامتيازات الأخرى للتوظيف. يرجى الاتصال بنا لطلب التسهيلات. تساعد Honeywell المؤسسات على حل أكثر التحديات تعقيدًا في العالم في مجالات الأتمتة ومستقبل الطيران وانتقال الطاقة. بصفتنا شريكًا موثوقًا به، نقدم حلولًا قابلة للتنفيذ وابتكارًا من خلال قطاعات أعمالنا في تقنيات الفضاء الجوي، وأتمتة المباني، وحلول الطاقة والاستدامة، والأتمتة الصناعية - المدعومة ببرنامج Honeywell Forge - التي تساعد في جعل العالم أكثر ذكاءً وأمانًا واستدامة.

ما ستقوم به

  • سيقوم الأخصائي بتصميم ودعم حلول الحريق أو الأمن أو أنظمة إدارة المباني (BMS) مع التعاون مع العملاء والمقاولين لضمان الدقة الفنية. كما سيقومون بإجراء عروض توضيحية للمنتجات، وإدارة الاستشارات الفنية، وتنفيذ برامج تتمحور حول العملاء لتعزيز الرضا.

المتطلبات

يجب على المرشحين الحصول على درجة البكالوريوس في الهندسة وإتقان برنامج AutoCAD وأدوات التصميم. المعرفة القوية بالمعايير الدولية مثل NFPA والقدرة على تفسير الرسومات الفنية ضرورية.

المزايا

  • تدريب خاص بالسوق
  • تطوير شخصي مستمر

نسبة التوافق13%

نصائح المقابلة

استعد لمناقشة معرفتك ببرنامج AutoCAD والمعايير الدولية مثل NFPA، وكيف يمكنك تطبيقها في تصميم حلول الحريق والأمن.

سلط الضوء على مهاراتك في التواصل والتحليل والتنظيم، وقدرتك على إدارة مهام متعددة والوفاء بالمواعيد النهائية، حيث أنها حاسمة لهذا الدور.

أظهر فهمك لأهمية تجربة العملاء وكيف يمكنك المساهمة في تعزيز رضا العملاء وولائهم، مع التركيز على قدرتك على دعم الطلبات الفنية.

ابحث عن Honeywell ومنتجاتها وحلولها، خاصة في مجالات أتمتة المباني وحلول السلامة، لإظهار اهتمامك والتزامك بالشركة.

اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.

المسار الوظيفي

نقطة الدخول

مهندس مبيعات

الدور الحالي

أخصائي دعم مبيعات تجربة العملاء (CX) - حديث التخرج - للمواطنين السعوديين فقط

الخطوة التالية

أخصائي حلول فنية

الخطوة التالية

مدير حسابات مبتدئ

الأسئلة الشائعة

ما هو الدور الرئيسي لأخصائي دعم مبيعات تجربة العملاء (CX)؟

الدور الرئيسي هو تشكيل استراتيجية تجربة العملاء ودفع المبادرات التي تعزز رضا العملاء وولائهم، بالإضافة إلى دعم الطلبات الفنية من العملاء لتحسين برامج تجربة العملاء ودفع النمو في الأعمال.

ما هي المؤهلات التعليمية المطلوبة لهذا الدور؟

يجب أن يكون المتقدم حاصلًا على درجة البكالوريوس في الهندسة (كهربائية، حاسوب، أو مجال ذي صلة).

ما هي المهارات التقنية الأساسية المطلوبة؟

تشمل المهارات التقنية الأساسية إتقان برنامج AutoCAD وأدوات التصميم/الرسم الأخرى، ومعرفة قوية بالمعايير الدولية (NFPA، FM، UL، EN، IEC، ATEX – حسب الاقتضاء)، والقدرة على قراءة وتفسير الرسومات والمواصفات الفنية.

ما هي بعض المسؤوليات الرئيسية المتعلقة بدعم التصميم؟

تشمل مسؤوليات دعم التصميم تفسير متطلبات العميل، ورموز البناء، ومعايير السلامة من الحرائق لتطوير حلول متوافقة، والتعاون مع العملاء والاستشاريين، وإعداد هيكل النظام التفصيلي وقائمة المواد، ومراجعة مواصفات المشروع، وإعداد المقترحات الفنية للمناقصات.

العمل في الرياض

تُعد الرياض، عاصمة المملكة العربية السعودية، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يجذب المهنيين من مختلف أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يدعمه قطاعات رئيسية مثل النفط والغاز، التمويل، التكنولوجيا، والإنشاءات، مما يوفر فرصًا وظيفية متنوعة. تعكس ثقافة العمل في الرياض مزيجًا من التقاليد المحلية والمعايير الدولية، مع التركيز على الاحترافية والتفاني. يمكن للموظفين أن يتوقعوا بيئة عمل منظمة، حيث تُقدر العلاقات المهنية القوية. يمثل التنقل في الرياض جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية، وتوفر المدينة خيارات سكنية متنوعة تناسب مختلف أنماط الحياة. غالبًا ما تبحث الشركات الكبرى، سواء كانت محلية أو عالمية، عن الكفاءات في الرياض، مما يساهم في تعزيز التنافسية والابتكار في سوق العمل.

موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.

7k - 12k ريال سعودي نُشرت منذ 3 يوم