مساعد مدير مبيعات المجموعات

الوصف

ملخص الوظيفة يساعد هذا المنصب في استقطاب فرص المبيعات والتعامل معها. يضمن تسليم الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لتقديم خدمة مناسبة. يساعد في قيادة جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بالمبيعات مع التركيز على بناء علاقات طويلة الأمد وقائمة على القيمة مع العملاء، مما يمكن من تحقيق أهداف المبيعات. يحقق أهداف المبيعات الشخصية. ملف المرشح التعليم والخبرة - شهادة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة. أو - شهادة بكالوريوس لمدة أربع سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ لا توجد خبرة عمل مطلوبة. أنشطة العمل الأساسية بناء علاقات ناجحة تولد فرص المبيعات - يعمل بالتعاون مع قنوات المبيعات الخارجية لضمان تنسيق جهود المبيعات وتكاملها وعدم تكرارها. - يبني ويقوي العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة المشاركة في مكالمات المبيعات، الترفيه، رحلات FAM، المعارض التجارية، إلخ. - يطور علاقات داخل المجتمع لتقوية وتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات. - يساعد في إدارة وتطوير العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخليين والخارجيين. - يوفر تسليمًا دقيقًا وكاملاً وفعالًا لإدارة الفعاليات. إدارة أنشطة المبيعات - يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة و/أو إتمام صفقات. - يدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل، إعداد العروض، كتابة العقود، مراسلات العملاء). استخدام المعرفة باتجاهات السوق ومعلومات العملاء المستهدفين لزيادة الإيرادات - يحدد أعمالًا جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية والموقع. - يفهم السوق بشكل عام - نقاط القوة والضعف للمنافسين، الاتجاهات الاقتصادية، العرض والطلب، إلخ. ويعرف كيفية البيع في مواجهتها. - يساعد في إغلاق أفضل الفرص للموقع بناءً على ظروف السوق واحتياجات الموقع. - يكتسب فهمًا للعميل المستهدف الأساسي للموقع وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل من خلال فهم أعمالهم، قضايا العمل ومخاوفهم، لتقديم حلول عمل أفضل. تقديم خدمة عملاء استثنائية - يدعم استراتيجية الشركة للخدمة والعلاقات، ويدفع ولاء العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة خلال كل تجربة للعميل. - يخدم عملائنا لزيادة حصة الحساب. - ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة. - يقدم خدمة عملاء ممتازة تتوافق مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة. - يضع مثالًا إيجابيًا للعلاقات مع الضيوف. - يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية، نرحب بالجميع ونوفر فرصًا للوصول. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير واحتفاء الخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. تسعى فنادق ماريوت جاهدة لرفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة المألوف في جميع أنحاء العالم. بصفتك مضيفًا في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "الضيافة الرائعة. دائمًا." من خلال تقديم خدمة مدروسة وصادقة وتطلعية تدعم هذا الإرث الحي وتبني عليه. مع الاسم المرادف للضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بالترحيب بك لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. عند الانضمام إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك. JW Marriott هي جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 عقار جميل في المدن الرئيسية ومواقع المنتجعات المميزة حول العالم. تؤمن JW بأن شركائنا يأتون أولاً. لأنه إذا كنت سعيدًا، فسيكون ضيوفنا سعداء. يتميز شركاء JW Marriott بالثقة والابتكار والأصالة والحدس، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة، جيه ويلارد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتستمتع بصداقة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق JW فرصًا للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكانًا حيث يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. يبدأ التعامل مع الضيوف بشكل استثنائي بالطريقة التي نعتني بها بشركائنا. هذا هو علاج JW Treatment™. عند الانضمام إلى JW Marriott، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.

ما ستقوم به

• • يساعد مساعد مدير مبيعات المجموعات في استقطاب فرص المبيعات والتعامل معها مع بناء علاقات طويلة الأمد وقائمة على القيمة مع العملاء. وهو مسؤول عن تحقيق أهداف المبيعات الشخصية وضمان تسليم الأعمال بشكل صحيح لتقديم الخدمة.

المتطلبات

يجب أن يكون المرشحون حاصلين على شهادة جامعية لمدة سنتين مع سنتين من الخبرة ذات الصلة أو شهادة بكالوريوس لمدة أربع سنوات في مجال ذي صلة. يتطلب الدور معرفة قوية باتجاهات السوق والقدرة على التنسيق الفعال مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.

الأسئلة الشائعة