وظائف بلس — مدير مغسلة
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
مدير مغسلة
تتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Laundry Manager Marriott
مقارنة الرواتب
تقديري ~8,000 ريال قطري
تقدير مبني على بيانات إقليمية، وليس عرضًا رسميًا من جهة العمل.
الوصف
ملخص الوظيفة مسؤول عن العمليات والخدمات اليومية لمغسلة الفندق. يشرف هذا المنصب على الموظفين ويعمل معهم لغسل وتجفيف وكي بياضات غرف النزلاء وقسم الأطعمة والمشروبات/الطهي ضمن القيود الزمنية المحددة. يحافظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة. يسعى هذا المنصب لضمان رضا النزلاء والموظفين مع تعظيم الأداء المالي للقسم. ملف المرشح التعليم والخبرة - شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة سنتين في المغسلة، التدبير المنزلي، أو مجال مهني ذي صلة. الأنشطة الأساسية للعمل إدارة عمليات وميزانيات القسم - إدارة العمليات اليومية، وضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء على أساس يومي. - الإشراف على الموظفين وإدارتهم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم وظائف الموظفين جيدًا بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم. - إبلاغ أهمية إجراءات السلامة، وتفصيل رموز الإجراءات، وضمان فهم الموظفين لرموز السلامة، ومراقبة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة. - فهم الميزانيات، وبيانات التشغيل، وتقارير تقدم الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم. - ضمان سير العمل المتسق لتقليل التقلبات في الإنتاج. - لفت انتباه مدير القسم والموارد البشرية إلى المشكلات حسب الضرورة. - استخدام المعلومات ذات الصلة والحكم الفردي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تتوافق مع القوانين أو اللوائح أو المعايير. - الإشراف على عمليات نوبات المغسلة اليومية وضمان الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات. - طلب وإدارة الإمدادات اللازمة. ضمان توفر الإمدادات والمعدات والأدوات والزي الرسمي للموظفين لأداء وظائفهم. - طلب لوازم التنظيف والزي الرسمي ضمن الميزانية. - فهم تأثير عمليات القسم على الأهداف والغايات المالية العامة للفندق وإدارة لتحقيق أو تجاوز الأهداف المحددة في الميزانية. - المشاركة في إدارة المصاريف القابلة للتحكم في القسم لتحقيق أو تجاوز الأهداف المحددة في الميزانية. - العمل بفعالية مع قسم الهندسة بشأن احتياجات صيانة معدات المغسلة. - المشاركة في اجتماعات الأقسام والتواصل المستمر برسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة. - تشغيل جميع معدات القسم حسب الضرورة والإبلاغ عن الأعطال. - تطوير وصيانة واستخدام خطط احتياطية فعالة للأعطال. - تقييم وتطبيق تقنيات وإمدادات ومعدات جديدة. قيادة فرق الانضباط - ضمان والحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين. - استخدام مهارات التعامل مع الآخرين والتواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ الدعوة إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ إظهار الصدق/النزاهة؛ القيادة بالقدوة. - تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. - إقامة علاقات تعاونية مفتوحة مع الموظفين والحفاظ عليها وضمان قيام الموظفين بذلك داخل الفريق. تقديم وضمان خدمة عملاء استثنائية - تقديم خدمات تتجاوز التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم. - تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزلاء، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة. - يمثل قدوة إيجابية في علاقات النزلاء. - تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. إدارة وتسيير أنشطة الموارد البشرية - ضمان نجاح الموظفين وتقدير نجاح الأحداث في جميع النوبات. - تحديد الاحتياجات التنموية للآخرين وتدريبهم أو توجيههم أو مساعدتهم بطريقة أخرى لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم. - توظيف وإجراء مقابلات واختيار وتعيين وترقية الموظفين في المنظمة. - الإشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. - جدولة الموظفين بفعالية لتلبية متطلبات العمل وتتبع وقت الموظفين وحضورهم. - طلب ملاحظات الموظفين، وتطبيق سياسة "الباب المفتوح" ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين. - إدارة إجراءات الانضباط التصاعدي للموظفين. - إدارة عملية تقييم أداء الموظفين. - ضمان تطبيق سياسات الفندق بشكل عادل ومتسق، واستكمال إجراءات التوثيق التأديبية وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs و LSOPs) ودعم عملية مراجعة الأقران. - الاحتفال بالنجاحات والاعتراف علنًا بمساهمات أعضاء الفريق؛ ضمان تقدير الموظفين في جميع النوبات. في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر فرصًا للوصول. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لشركائنا والاحتفال بها. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. في لو ميريديان، نستلهم من عصر السفر الفاخر، ونحتفل بكل ثقافة من خلال الروح الأوروبية المميزة للاستمتاع بالحياة الجيدة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون، باحثون عن الثقافة العالمية يقدرون لحظات التواصل والتباطؤ للاستمتاع بالوجهة. نحن نقدم خدمة أصيلة وأنيقة لا تُنسى جنبًا إلى جنب مع التجارب التي تلهم الضيوف للاستمتاع بالحياة الجيدة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع الضيوف ذوي التفكير المماثل ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، فإننا ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع لو ميريديان. عند الانضمام إلى لو ميريديان، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.
ما ستقوم به
- • يشرف مدير المغسلة على عمليات المغسلة اليومية، بما في ذلك غسل وتجفيف وكي البياضات مع ضمان معايير عالية من الجودة والسلامة. وهو مسؤول عن إدارة ميزانيات القسم، والإشراف على الموظفين، والحفاظ على التواصل الفعال مع أقسام الفندق الأخرى.
المتطلبات
يجب أن يكون لدى المرشحين شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها وسنتين على الأقل من الخبرة في المغسلة أو التدبير المنزلي أو مجال ذي صلة. يتطلب الدور مهارات قيادية قوية ومهارات إدارة مالية والقدرة على ضمان الامتثال لسياسات الفندق ومعايير السلامة.
نسبة التوافق13%
نصائح المقابلة
ابحث عن قيم ماريوت وثقافة لو ميريديان. أظهر كيف تتوافق خبرتك في إدارة المغسلة مع التزامهم بالخدمة الاستثنائية ورضا النزلاء.
كن مستعدًا لمناقشة خبرتك في إدارة العمليات اليومية للمغسلة، والإشراف على الموظفين، وإدارة الميزانيات، وضمان الامتثال لمعايير السلامة والجودة.
سلط الضوء على مهاراتك في القيادة والتواصل، وكيف يمكنك بناء الثقة والتعاون بين أعضاء الفريق، وتمكينهم من تقديم خدمة عملاء ممتازة.
قدم أمثلة محددة عن كيفية تعاملك مع تحديات التشغيل، وتحسين الكفاءة، وتنفيذ تقنيات أو معدات جديدة في بيئة المغسلة.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير التدبير المنزلي
مدير مغسلة
مدير العمليات
مدير مساعد للفندق
الأسئلة الشائعة
ما هي المسؤوليات الرئيسية لمدير المغسلة؟
مدير المغسلة مسؤول عن العمليات والخدمات اليومية للمغسلة، بما في ذلك غسل وتجفيف وكي البياضات لغرف النزلاء وقسم الأطعمة والمشروبات/الطهي. كما يشرف على الموظفين، ويدير ميزانيات القسم، ويضمن بيئة عمل آمنة ونظيفة، ويسعى لتحقيق رضا النزلاء والموظفين.
ما هي المؤهلات المطلوبة لهذا الدور؟
يتطلب هذا الدور شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، بالإضافة إلى سنتين من الخبرة في المغسلة، التدبير المنزلي، أو مجال مهني ذي صلة.
ما هي المهارات الأساسية المطلوبة لمدير المغسلة؟
تشمل المهارات الأساسية إدارة العمليات اليومية، والإشراف على الموظفين، وفهم الميزانيات، وضمان الامتثال لإجراءات السلامة، ومهارات القيادة والتواصل، والقدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية، وإدارة أنشطة الموارد البشرية مثل التوظيف وتقييم الأداء.
ما هي بيئة العمل في ماريوت الدولية؟
تلتزم ماريوت الدولية بأن تكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية، وترحب بالجميع، وتوفر فرصًا للوصول. إنهم يعززون بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لشركائهم والاحتفال بها، ويلتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي.
العمل في لوسيل
تُعد مدينة لوسيل، إحدى المدن الحديثة والمخطط لها بعناية في قطر، مركزًا اقتصاديًا صاعدًا يجذب الكفاءات من مختلف أنحاء العالم. تتميز المدينة ببيئة عمل ديناميكية ومتطورة، مدعومة ببنية تحتية عالمية المستوى ومرافق حديثة. تشمل الصناعات الرئيسية في لوسيل قطاعات الضيافة، التكنولوجيا، الخدمات المالية، والعقارات، مما يوفر مجموعة واسعة من الفرص المهنية. تعكس ثقافة العمل في لوسيل التزامًا بالابتكار والتميز، مع التركيز على التعاون والتطوير المهني المستمر. يجد الموظفون في لوسيل توازنًا جيدًا بين الحياة المهنية والشخصية، حيث توفر المدينة خيارات سكنية راقية ومرافق ترفيهية متنوعة. الشركات الكبرى والمؤسسات الدولية تتخذ من لوسيل مقرًا لها، مما يساهم في خلق سوق عمل تنافسي ومحفز.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.