تخطى إلى المحتوى

وظائف بلس — وكيل "في خدمتك

وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.

🔔 تنبيهات على Telegram
م

ماريوت

لوسيل

وكيل "في خدمتك

دوام كامل 0-2
زيارة موقع الشركة

الإعلان الأصلي للوظيفة

At Your Service Agent Marriott

0

مقارنة الرواتب

تقديري ~5,500 ريال قطري

تقدير مبني على بيانات إقليمية، وليس عرضًا رسميًا من جهة العمل.

الوصف

لا تقتصر وظائفنا على توفير تسجيل دخول وخروج سلس للضيوف. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. يتولى خبراؤنا في تجربة الضيوف زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف طوال فترة إقامتهم. يتم تمكينهم من التحرك في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواء كان الأمر يتعلق بمعالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية، فإن خبير تجربة الضيوف يجعل المعاملات تبدو جزءًا من التجربة. بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء التي تعتبر حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، واتباع سياسات الشركة وإجراءاتها، والحفاظ على السرية، وحماية أصول الشركة، والالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن زيّك ومظهرك الشخصي واتصالاتك احترافية. سيكون خبراء تجربة الضيوف واقفين ويتحركون (يقفون أو يجلسون أو يمشون لفترة طويلة) ويتخذون نهجًا عمليًا في العمل (تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة). إن القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من واجبات الوظيفة المعقولة حسب الطلب) أمر بالغ الأهمية لخبراء تجربة الضيوف – لتقديم الخدمة الصحيحة لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. خبرة العمل ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية، نرحب بالجميع ونوفر فرصًا متكافئة. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لشركائنا والاحتفاء بها. تكمن أكبر قوتنا في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. في لو ميريديان، نستلهم من عصر السفر الفاخر، ونحتفل بكل ثقافة من خلال الروح الأوروبية المميزة للاستمتاع بالحياة الجيدة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون، باحثون عن الثقافة العالمية يقدرون لحظات التواصل والتباطؤ للاستمتاع بالوجهة. نحن نقدم خدمة أصيلة وأنيقة لا تُنسى بالإضافة إلى تجارب تلهم الضيوف للاستمتاع بالحياة الجيدة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع الضيوف المتشابهين في التفكير ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، فإننا ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع لو ميريديان. عند الانضمام إلى لو ميريديان، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.

ما ستقوم به

  • خبير تجربة الضيوف مسؤول عن تقديم خدمة لا تُنسى من خلال إرشاد الضيوف طوال فترة إقامتهم وإدارة الاحتياجات التشغيلية. يقوم بمهام مثل معالجة الطلبات، وإكمال التقارير، ومشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية مع الحفاظ على معايير الجودة والسلامة العالية.

المتطلبات

يجب أن يمتلك المرشحون شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. يتطلب الدور القدرة البدنية على الوقوف والمشي ورفع الأشياء التي يصل وزنها إلى 10 أرطال.

نسبة التوافق25%

نصائح المقابلة

استعد لمناقشة تجاربك في خدمة العملاء وكيف تعاملت مع طلبات الضيوف أو المشكلات الصعبة.

أظهر فهمك لأهمية الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالمعايير التشغيلية في بيئة الضيافة.

سلط الضوء على قدرتك على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق، مع التركيز على مهاراتك في حل المشكلات والتواصل.

ابحث عن ثقافة ماريوت وقيمها، وخاصة تركيزها على تجربة الضيوف والشمولية، وكن مستعدًا لمناقبة كيف تتوافق معها.

اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.

المسار الوظيفي

نقطة الدخول

مشرف خدمة الضيوف

الدور الحالي

وكيل "في خدمتك

الخطوة التالية

منسق فعاليات

الخطوة التالية

مدير مكتب أمامي

الأسئلة الشائعة

ما هو الدور الرئيسي لوكيل "في خدمتك"؟

الدور الرئيسي لوكيل "في خدمتك" هو توفير تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها للضيوف من خلال تقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشدهم طوال فترة إقامتهم، بما في ذلك معالجة الاحتياجات التشغيلية وتلبية طلبات الضيوف.

ما هي المؤهلات التعليمية المطلوبة لهذا الدور؟

المؤهلات التعليمية المطلوبة هي شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.

هل يتطلب هذا الدور خبرة عمل سابقة؟

لا يتطلب هذا الدور خبرة عمل سابقة ذات صلة أو خبرة إشرافية.

ما هي المتطلبات البدنية للوظيفة؟

يتطلب الدور الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة، وتحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة.

العمل في لوسيل

تُعد مدينة لوسيل، إحدى المدن الحديثة والمخطط لها بعناية في قطر، مركزًا اقتصاديًا صاعدًا يجذب الكفاءات من مختلف أنحاء العالم. تتميز المدينة ببيئة عمل ديناميكية ومتطورة، مدعومة ببنية تحتية عالمية المستوى ومرافق حديثة. تشمل الصناعات الرئيسية في لوسيل قطاعات الضيافة، التكنولوجيا، الخدمات المالية، والعقارات، مما يوفر مجموعة واسعة من الفرص المهنية. تعكس ثقافة العمل في لوسيل التزامًا بالابتكار والتميز، مع التركيز على التعاون والتطوير المهني المستمر. يجد الموظفون في لوسيل توازنًا جيدًا بين الحياة المهنية والشخصية، حيث توفر المدينة خيارات سكنية راقية ومرافق ترفيهية متنوعة. الشركات الكبرى والمؤسسات الدولية تتخذ من لوسيل مقرًا لها، مما يساهم في خلق سوق عمل تنافسي ومحفز.

موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.

نُشرت منذ 12 يوم