مستشار موظفين (استشاري من النوع ب)

الوصف

مقدمة تأسست المنظمة الدولية للهجرة (IOM) عام 1951، وهي منظمة مرتبطة بالأمم المتحدة والوكالة الرائدة للأمم المتحدة في مجال الهجرة. تعمل المنظمة الدولية للهجرة عن كثب مع الشركاء الحكوميين والدوليين غير الحكوميين، وتعزز الهجرة الإنسانية والمنظمة لصالح الجميع. إنها تنقذ الأرواح وتحمي الأشخاص المتنقلين، وتدفع الحلول للنزوح، وتسهل مسارات الهجرة المنتظمة، مع تقديم الخدمات والمشورة للحكومات والمهاجرين. تلتزم المنظمة الدولية للهجرة بتعزيز بيئة عمل محترمة وشاملة وداعمة حيث يمكن لجميع الموظفين الازدهار مهنيًا والشعور بالتقدير. من خلال خلق مثل هذه البيئة، تهدف المنظمة الدولية للهجرة إلى تسخير الإمكانات الكاملة للهجرة بشكل أفضل وتعزيز دعمها للأشخاص المتنقلين. تدعو المنظمة الدولية للهجرة المرشحين من خلفيات متنوعة للتقديم وتوفر تسهيلات معقولة طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف على المزيد حول ثقافة مكان العمل في المنظمة الدولية للهجرة على IOM workplace culture | International Organization for Migration سياق المشروع ونطاقه تقدم المنظمة الدولية للهجرة خدمات أساسية للمواطنين الأفغان المقيمين في مخيم السيلية من خلال توفير الاستشارات النفسية وخدمات الصحة العقلية المتخصصة، والحماية، وتوزيع المواد غير الغذائية، والتعليم، والمشاركة المجتمعية. سيكون مستشار الموظفين مسؤولاً عن تنفيذ أنشطة رعاية الموظفين داخل البعثة. من المتوقع أن يعمل هذا المنصب بجدول زمني يومي عمل في الأسبوع. الإدارة / الوحدة التنظيمية التي يساهم فيها الاستشاري رعاية الموظفين المسؤوليات المهام التي سيتم تنفيذها بموجب هذا العقد أ) تقديم خدمات الصحة العقلية المباشرة - تقديم استشارات ودعم نفسي شخصي وعبر الإنترنت، وجلسات فردية وجماعية سرية للموظفين والمعالين. - تقديم الدعم النفسي والاستشاري للموظفين في حوادث ما بعد الأزمات والطوارئ الأخرى. - تحديد والتواصل مع موارد الصحة العقلية المحلية والإقليمية التي يمكن استخدامها للإحالات أو في أوقات الأزمات؛ إحالة الموظفين الذين يمرون بأزمة ويحتاجون إلى دعم نفسي/نفسي طارئ إلى مقدمي خدمات خارجيين مناسبين. ب) بناء القدرات والوقاية - تطوير وتقديم تدريب لجميع الموظفين حول الموضوعات ذات الصلة بما في ذلك إدارة الإجهاد، والمعالجة العاطفية، والتعامل مع الحوادث الحرجة، والرفاهية؛ توفير تدريب مستهدف للمديرين/رؤساء الوحدات لزيادة معرفتهم ومهاراتهم لخلق بيئة عمل داعمة وزيادة الوعي بقضايا الصحة العقلية. - العمل مع المديرين/رؤساء الوحدات لتطوير مبادرات وقائية (مثل الاستعداد للحوادث الحرجة). - المشاركة في اجتماعات وأنشطة فريق رعاية الموظفين (الإشراف الجماعي الشهري، اجتماعات تنسيق الفريق، خلوات الفريق، إلخ). ج) الرفاهية التنظيمية - تسهيل معالجة القضايا التي تم تسليط الضوء عليها من خلال تقييمات المخاطر النفسية والاجتماعية في مكان العمل. - تقديم استشارات للمديرين/رؤساء الوحدات لتلبية احتياجات محددة عند الطلب و/أو لاستكشاف سبل تعزيز رفاهية الموظفين الإنسانيين وصحتهم العقلية وفقًا لاستراتيجية الأمم المتحدة للصحة العقلية. د) المراقبة والإبلاغ والامتثال - ضمان الالتزام بالمعايير المهنية لمجموعة مستشاري الإجهاد والموظفين التابعة للأمم المتحدة (UNSSCG) بالإضافة إلى مدونة الأخلاق لمستشاري موظفي الأمم المتحدة. - ضمان تنفيذ التقارير والواجبات الإدارية الأخرى بمعايير مهنية. مؤشرات الأداء لتقييم النتائج - تقديم ما لا يقل عن 10 جلسات استشارية فردية و/أو جماعية شهريًا، مع حضور فعلي يعتمد على طلب الموظفين. - الاستجابة لـ 100% من الحوادث الحرجة وطلبات الدعم النفسي والاجتماعي الطارئة ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها للاستجابة التنظيمية وتقديم توصيات ما بعد التدخل عند الاقتضاء. - تقديم جلسة تدريب واحدة على الأقل لرفاهية الموظفين شهريًا حول موضوعات مثل إدارة الإجهاد، والمرونة، والمعالجة العاطفية، أو الاستجابة للحوادث الحرجة. - تقديم جلسة واحدة على الأقل لبناء القدرات للمديرين ربع سنويًا حول الصحة العقلية، ورفاهية الموظفين، وممارسات القيادة الداعمة. - إجراء استشارات مع المديرين ورؤساء الوحدات حسب الطلب وتقديم توصيات مكتوبة لـ 100% من الاستشارات التي أجريت. - تقديم تقرير نهائي بنهاية العقد يلخص الأنشطة والمخرجات والاتجاهات والتحديات والتوصيات وإحصائيات تقديم الخدمة. المؤهلات المؤهلات والخبرة المطلوبة التعليم والخبرة - درجة الماجستير في علم النفس السريري، أو الاستشارة، أو الطب النفسي أو مجال ذي صلة من مؤسسة أكاديمية معتمدة مع سنتين من الخبرة المهنية ذات الصلة؛ أو، درجة جامعية في المجالات المذكورة أعلاه مع أربع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة. - يجب أن يمتلك ترخيصًا أو شهادة نشطة أو يثبت عضوية مسجلة في منظمة مهنية مشروعة في المجال الأكثر صلة بدرجته، بما في ذلك الطب النفسي (الطب أو التمريض)، وعلم النفس، والاستشارة، والعلاج الزوجي والأسري، أو العمل الاجتماعي. - ما لا يقل عن أربع سنوات من الخبرة الاستشارية ذات الصلة بعد الترخيص/الشهادة/التسجيل، مع تفضيل الخبرة في بيئة مماثلة مثل منظمة دولية و/أو إنسانية؛ - الخبرة في الاستشارة والتدخلات النفسية والاجتماعية؛ - يفضل الخبرة في العمل مع وكالات الأمم المتحدة الأخرى، أو المنظمات الإنسانية الدولية، أو برامج مساعدة الموظفين؛ - إظهار الإلمام بتأثير ظروف عمل العاملين في المجال الإنساني على رفاهيتهم؛ - مهارات اتصال وكتابة ممتازة؛ - الإلمام بالتنوع وتطبيقه. اللغات - إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب. سيتم تقييم إتقان اللغة (اللغات) المطلوبة بشكل خاص خلال عملية الاختيار، والتي قد تشمل تقييمات كتابية و/أو شفهية. الكفاءات المطلوبة يمكن العثور على إطار كفاءات المنظمة الدولية للهجرة على هذا الرابط. سيتم تقييم الكفاءات خلال عملية الاختيار. القيم - يجب على جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة الالتزام بهذه القيم الخمس وإظهارها: - الشمول واحترام التنوع: يحترم ويعزز الاختلافات الفردية والثقافية. يشجع التنوع والشمول. - النزاهة والشفافية: يحافظ على معايير أخلاقية عالية ويتصرف بطريقة تتفق مع مبادئ/قواعد المنظمة ومعايير السلوك. - الاحترافية: يظهر القدرة على العمل بطريقة هادئة وكفؤة وملتزمة ويمارس حكمًا دقيقًا في مواجهة التحديات اليومية. - الشجاعة: يظهر الاستعداد لاتخاذ موقف بشأن القضايا الهامة. - التعاطف: يظهر التعاطف مع الآخرين، ويجعل الناس يشعرون بالأمان والاحترام والمعاملة العادلة. الكفاءات الأساسية - المؤشرات السلوكية - العمل الجماعي: يطور ويعزز التعاون الفعال داخل الوحدات وعبرها لتحقيق الأهداف المشتركة وتحسين النتائج. - تحقيق النتائج: ينتج ويقدم نتائج عالية الجودة بطريقة موجهة نحو الخدمة وفي الوقت المناسب. موجه نحو العمل وملتزم بتحقيق النتائج المتفق عليها. - إدارة المعرفة ومشاركتها: يسعى باستمرار للتعلم ومشاركة المعرفة والابتكار. - المساءلة: يتحمل مسؤولية تحقيق أولويات المنظمة ويتحمل مسؤولية أفعاله والعمل المفوض إليه. - التواصل: يشجع ويساهم في التواصل الواضح والمفتوح. يشرح الأمور المعقدة بطريقة إعلامية وملهمة ومحفزة. ملاحظات تغطي المنظمة الدولية للهجرة الاستشاريين ضد حوادث العمل والأمراض بموجب خطة التعويض (CP)، مجانًا، طوال مدة الاستشارة. لا توفر المنظمة الدولية للهجرة تأمين الإخلاء أو التأمين الطبي لـ

ما ستقوم به

• • يقدم مستشار الموظفين الدعم النفسي وخدمات الصحة العقلية للموظفين والمعالين، بما في ذلك التدخل في الأزمات والاستشارات الفردية أو الجماعية.
• • يسهل أيضًا تدريب بناء القدرات حول الرفاهية ويتعاون مع الإدارة لمعالجة المخاطر النفسية والاجتماعية في مكان العمل.

المتطلبات

يجب أن يحمل المرشحون درجة الماجستير في علم النفس السريري أو الاستشارة أو الطب النفسي مع خبرة لا تقل عن سنتين ذات صلة، أو درجة جامعية مع أربع سنوات من الخبرة. الترخيص المهني النشط أو الشهادة في مجال ذي صلة إلزامي.

المزايا

• • تأمين حوادث العمل والأمراض

الأسئلة الشائعة