مشرف متجر | السوق الحرة القطرية

الوصف

عن الدور تبحث السوق الحرة القطرية عن مشرف متجر. سيدعم هذا الدور مدير المناوبة في تنسيق عمليات أرضية المتجر اليومية، مع التركيز القوي على زيادة المبيعات، وتقديم خدمة عملاء ممتازة، وضمان فعالية العرض التجاري. تشمل المسؤوليات الرئيسية تخصيص الموظفين، والتدقيق الفوري على التعامل النقدي (ASH)، ومراقبة المخزون والتحقق منه، وإجراءات إغلاق المناوبة، ومعالجة مخاوف العملاء. يساهم مشرف المتجر أيضًا في تحقيق أهداف المبيعات اليومية من خلال توجيه وتحفيز والإشراف على الفريق المخصص. عالم من المنتجات الحصرية في انتظارك في واحدة من أكبر مناطق السوق الحرة في العالم، السوق الحرة القطرية. يضم مركز التسوق الحائز على جوائز أكثر من 90 بوتيكًا أنيقًا ومتاجر تجزئة بأسعار معقولة، بالإضافة إلى أكثر من 30 مطعمًا ومقهى تغطي أكثر من 40,000 متر مربع في أفضل مطار في العالم، مطار حمد الدولي. المسؤوليات - مساعدة مدير المناوبة في تنظيم متطلبات المتجر التشغيلية اليومية مثل التوظيف والنقد والتخزين لضمان زيادة المبيعات واتباع الموظفين لسياسات وإجراءات الشركة. - مراقبة ومعالجة أي مشكلات تتعلق بالمخزون مع الطرف المعني للحفاظ على مستوى مخزون المتجر وزيادة فرص المبيعات. - مساعدة مدير المناوبة في تنفيذ الأولويات اليومية على أساس المناوبة لضمان اكتمال سير العمل ضمن الجدول الزمني المطلوب. - مراقبة الفروقات النقدية لمساعد المبيعات داخل المتجر، والتأكد من أن انكماش المخزون لا يتجاوز الميزانية. - إجراء تدريب أثناء العمل مع فرق المبيعات الجديدة للمساعدة في تحسين خدمة العملاء ومهارات معرفة المنتج لديهم لخدمة العملاء بشكل أفضل. - تسهيل عمليات التدقيق العشوائية على الصناديق على أساس يومي لضمان تطبيق معايير الأمانة والنزاهة للشركة من قبل الموظفين. - تنسيق تسليم إحاطات المناوبة مع مدير المناوبة، فيما يتعلق بالمهام اليومية، وظروف المتجر، والمبيعات، وتغطية المناوبة، والعمليات اليومية. - إكمال إجراءات الإغلاق الصحيحة وفقًا لسياسة الشركة للصناديق، وظروف المخزون في المتجر، والعرض التجاري، والمعايير البصرية للمناطق المخصصة. - التعامل مع مرتجعات المبيعات وإيصالات الإلغاء وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية المحددة. - تفويض خصومات الموظفين عند الحاجة، والتأكد من أن الموظفين لا يتجاوزون حد الشراء الشهري وتطبيق نهج متسق على جميع الموظفين. - الاستجابة بشكل إيجابي لملاحظات/شكاوى الضيوف، وفهم توقعات الضيوف، وتقديم جميع الشكاوى إلى مدير المناوبة أو مدير التجزئة للتحسين المستقبلي. - التواصل يوميًا مع فريق المبيعات بشأن العروض الترويجية الخاصة وإطلاق المنتجات الجديدة من خلال عقد إحاطات ما قبل المناوبة، والتأكد من أن الفريق على دراية جيدة ومدرب قبل إطلاق المنتجات والعروض الترويجية الجديدة. كن جزءًا من قصة استثنائية مهاراتك. خيالك. طموحك. هنا، لا توجد حدود لإمكانياتك والتأثير الذي يمكنك إحداثه. ستجد فرصًا لا حصر لها للنمو والعمل على أكبر التحديات وأكثرها مكافأة والتي ستبني مهاراتك وخبراتك. لديك الفرصة لتكون جزءًا من مستقبلنا، وبناء الحياة التي تريدها بينما تكون جزءًا من مجتمع دولي. أفضل ما لدينا هنا وما زال قادمًا. بالنسبة لنا، المستحيل هو مجرد تحدٍ. انضم إلينا ونحن نجرؤ على تحقيق ما لم يتم إنجازه من قبل. معًا، كل شيء ممكن عنك - يجب أن يكون لديك مؤهل ثانوي على الأقل - خبرة لا تقل عن 3 سنوات في وظيفة ذات صلة - يجب أن يكون لديك سجل حافل في القدرة على إدارة المخزون على أساس يومي - يجب أن يكون لديك خبرة عملية مباشرة في إدارة مخزون التجزئة. - الخبرة في التعامل مع القضايا المعقدة والتفاوض ضرورية. - يفضل أن يكون لديك خبرة في صناعة تجارة التجزئة في السفر. عن مجموعة الخطوط الجوية القطرية بدأت قصتنا بأربع طائرات. اليوم، نقدم التميز عبر 12 شركة مختلفة تعمل معًا ككيان واحد. لقد نمونا بسرعة، وحطمنا الأرقام القياسية، ووضعنا اتجاهات يتبعها الآخرون. لا نتباطأ بسبب الخوف من الفشل. بدلاً من ذلك، نجرؤ على تحقيق ما لم يتم إنجازه من قبل. لذا، سواء كنت تخلق تجربة فريدة لعملائنا أو تبتكر خلف الكواليس، يساهم كل شخص في قصتنا الفخورة. قصة نمو وتصميم مذهلين. الآن هو الوقت المناسب لتقديم أفضل أفكارك وشغفك إلى مكان لن يعرف فيه طموحك حدودًا، وأن تكون جزءًا من مجتمع عالمي حقيقي.

ما ستقوم به

• • ينسق مشرف المتجر العمليات اليومية لأرضية المتجر، مع التركيز على زيادة المبيعات، وتخصيص الموظفين، وضمان فعالية العرض التجاري. وهو مسؤول عن التحقق من المخزون، والتدقيق الفوري على التعامل النقدي، ومعالجة مخاوف العملاء للحفاظ على معايير خدمة عالية.

المتطلبات

يجب أن يكون لدى المرشحين مؤهل ثانوي على الأقل وخبرة لا تقل عن 3 سنوات في وظيفة ذات صلة. الخبرة المثبتة في إدارة مخزون التجزئة والقدرة على التعامل مع المفاوضات المعقدة ضرورية.

التعليم المطلوب

• ثانوية عامة

الأسئلة الشائعة