مساعد مبيعات

الوصف

معرف طلب الوظيفة: 179432 تأسست مجموعة الفطيم في ثلاثينيات القرن الماضي كشركة تجارية، وهي اليوم واحدة من أكثر الشركات الإقليمية تنوعًا وتقدمًا، وهي شركة خاصة يقع مقرها الرئيسي في دبي، الإمارات العربية المتحدة. تتكون المجموعة من خمسة أقسام تشغيلية؛ السيارات، والخدمات المالية، والعقارات، والتجزئة، والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف في أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، وتتعاون مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 من أكثر العلامات التجارية إثارة للإعجاب وابتكارًا في العالم. إن ريادة الأعمال والتركيز المستمر على العملاء في مجموعة الفطيم يمكّن المنظمة من مواصلة النمو والتوسع؛ والاستجابة للاحتياجات المتغيرة لعملائنا داخل المجتمعات التي نعمل فيها. من خلال التمسك بقيمنا المتمثلة في الاحترام والتميز والتعاون والنزاهة؛ تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وتطلعات عملائنا كل يوم. نظرة عامة على الدور: يلعب مساعد المبيعات دورًا محوريًا في دفع المبيعات وضمان تجربة إيجابية للعملاء. وهم مسؤولون عن تحقيق المبيعات ودعم مختلف المهام التشغيلية. تشمل عوامل النجاح الرئيسية الحفاظ على بيئة متجر نظيفة ومنظمة، وتلبية معايير خدمة العملاء، والمساهمة في جو تسوق ترحيبي. ماذا ستفعل: المبيعات ومشاركة العملاء - تحقيق المبيعات من خلال إشراك العملاء وتقديم رؤى حول مجموعة المنتجات. - تحية العملاء فور دخولهم المتجر بابتسامة وود. - تقديم معلومات حالية وذات صلة حول المنتجات للعملاء لمساعدتهم في اتخاذ قرار الشراء. - شكر جميع العملاء بصدق عند خروجهم ودعوتهم للعودة. الواجبات التشغيلية - الحفاظ على بيئة نظيفة ومنظمة، والالتزام بمعايير المتجر. - تقديم خدمة عالية الجودة في غرف القياس وضمان نظافة وترتيب مناطق الدفع. - المتابعة مع العملاء في الوقت المناسب لضمان الرضا ومحاولة زيادة المبيعات أو إضافة منتجات أخرى. - التقاط معلومات العملاء بدقة في قاعدة البيانات لأغراض التسويق وتتبع المبيعات. - تقديم بطاقات الهدايا أثناء الدفع وإدارة منطقة الدفع بكفاءة. المهارات المطلوبة للنجاح: - مهارات خدمة عملاء ممتازة والقدرة على إشراك العملاء بشكل إيجابي. - القدرة على العمل بكفاءة والحفاظ على معايير نظافة المتجر. - الكفاءة في استخدام حزم برامج التصميم بمساعدة الكمبيوتر للتسويق البصري. - القدرة على إدارة عمليات تسجيل النقد بدقة وكفاءة. ما يؤهلك للدور: - شهادة الثانوية العامة مطلوبة. - يفضل خبرة 1-2 سنوات في مبيعات التجزئة. - إتقان برامج CAD مثل AutoCAD أو Sketchup أو Illustrator أو Photoshop. - مهارات اتصال شفهي جيدة والقدرة على رفع الأوزان الثقيلة والوقوف لفترات طويلة. نبذة عن الفطيم للتجزئة لقد أثبتت الفطيم للتجزئة نفسها كواحدة من الشركات الرائدة في مجال التجزئة في الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا على مدار الثلاثين عامًا الماضية. لقد قمنا بتطوير شراكات مع بعض أكبر وأكثر العلامات التجارية احترامًا في العالم بما في ذلك ايكيا، إيس وتويز آر أص في الشرق الأوسط ومجموعة إنديتكس من العلامات التجارية (زارا، مانجو، بيرشكا و بي آند بي) في جميع أنحاء آسيا. نحن أيضًا أحد أكبر الشركاء العالميين لـ ماركس آند سبنسر في كلتا المنطقتين مع أكثر من 75 متجرًا تقدم خيارات الأزياء والطعام. مؤخرًا، كنا مسؤولين عن جلب العلامات التجارية إلى الشرق الأوسط لأول مرة مع الإطلاق المثير لـ واتسونز وبي آند كيو، ونهدف إلى الاستمرار في أن نكون مرنين ومتكيفين مع أسواقنا من خلال إطلاق منتجات جديدة ومزيد من التطوير. لكي يكون هذا ممكنًا، نهدف إلى توظيف أفضل المواهب من جميع الخلفيات الذين سيستمرون في تحدي وتطوير قوتنا العاملة المتنوعة التي تضم أكثر من 100 جنسية في 12 دولة. انضم إلينا اليوم وأحدث فرقًا…

ما ستقوم به

• • مساعد المبيعات مسؤول عن دفع المبيعات من خلال مشاركة العملاء النشطة وتقديم رؤى حول المنتجات.
• • يقومون أيضًا بأداء واجبات تشغيلية مثل الحفاظ على نظافة المتجر، وإدارة غرف القياس، ومعالجة المعاملات عند نقطة الدفع.

المتطلبات

يجب أن يكون لدى المرشحين شهادة الثانوية العامة وخبرة 1-2 سنوات في مبيعات التجزئة. مطلوب إتقان برامج CAD مثل AutoCAD أو Sketchup أو Illustrator أو Photoshop، بالإضافة إلى مهارات اتصال شفهي جيدة.

الأسئلة الشائعة