وظائف بلس — مستشار أبحاث واستطلاعات هاتفية
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
مستشار أبحاث واستطلاعات هاتفية
تتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Research & Telesurvey Advisor Vodafone Qatar
مقارنة الرواتب
تقديري ~11,500 ريال قطري
تقدير مبني على بيانات إقليمية، وليس عرضًا رسميًا من جهة العمل.
الوصف
- إجراء استطلاعات هاتفية ومقابلات واستبيانات وأنشطة جمع البيانات الأخرى المعتمدة وفقًا لمنهجيات البحث المحددة. - التعامل مع المشاركين في الاستطلاع باحترافية لالتقاط الاستجابات والمعلومات ذات الصلة بدقة. - مراجعة استبيانات الاستطلاع ومتطلبات البحث لضمان الفهم الدقيق وتنفيذ الاستطلاعات المخصصة. - إجراء البحوث وجمع المعلومات ذات الصلة لدعم مواضيع البحث المخصصة ومبادرات الاستطلاع. - مراقبة تقدم الاستطلاع بما يتماشى مع الأهداف والجداول الزمنية ومعدلات الاستجابة ومتطلبات الإنجاز المتفق عليها. - إعداد وصيانة تقارير تقدم الاستطلاع المنتظمة، مع تسليط الضوء على معدلات الاستجابة وحالة الإنجاز والملاحظات الرئيسية. - مراجعة وتدقيق وتصنيف وتسجيل بيانات الاستطلاع المجمعة لضمان الاكتمال والاتساق والجاهزية للتحليل. - تحديد فجوات البيانات أو التناقضات أو مشكلات الجودة وتنسيق المتابعة أو التصحيحات اللازمة. - تقديم الدعم لمجريي المقابلات في الاستطلاع بشأن منهجية الاستطلاع والاستبيانات والعمليات ومتطلبات جمع البيانات، حسب الحاجة. - الاحتفاظ بسجلات ووثائق مناسبة تتعلق بأنشطة الاستطلاع ومعلومات المستجيبين وجمع البيانات وتقدم المشروع. - أداء أي مشروع أو مهمة أو أنشطة إضافية يكلف بها/يفوضها المدير المباشر. المؤهلات - درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو أي مجال آخر ذي صلة. - 3-4 سنوات من الخبرة ذات الصلة في الاستطلاعات الهاتفية أو التسويق عبر الهاتف أو خدمة العملاء أو عمليات مراكز الاتصال. - يفضل الخبرة الجيدة في الاستطلاعات الهاتفية أو أبحاث السوق أو المبيعات أو الأدوار التي تتطلب التعامل مع العملاء. - معرفة بأدوات الاستطلاع وأنظمة CATI (المقابلات الهاتفية بمساعدة الكمبيوتر) ومنصات جمع البيانات ذات الصلة. - فهم أساسي لمبادئ أبحاث السوق ومنهجيات الاستطلاع وممارسات جمع البيانات المنظمة. - قدرة مثبتة على التقاط وتسجيل وتدقيق وصيانة بيانات الاستطلاع بدقة، مع ضمان سرية المستجيبين. - القدرة على العمل مع حصص الاستطلاع والبرامج النصية والاستبيانات المنظمة وبروتوكولات البحث المحددة، مع القدرة على التعلم السريع والتكيف مع أدوات وأنظمة وعمليات ومتطلبات البحث الجديدة.
ما ستقوم به
- • - مستشار الأبحاث والاستطلاعات الهاتفية مسؤول عن إجراء الاستطلاعات الهاتفية وأنشطة جمع البيانات مع ضمان الدقة والالتزام بمنهجيات البحث. كما يقومون بمراقبة تقدم الاستطلاع، والاحتفاظ بتقارير مفصلة، والتحقق من صحة البيانات المجمعة لدعم مبادرات البحث.
المتطلبات
يجب أن يحمل المرشحون درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة ويمتلكون 3-4 سنوات من الخبرة في الاستطلاعات الهاتفية أو التسويق عبر الهاتف أو عمليات مراكز الاتصال. مطلوب إتقان أدوات الاستطلاع وأنظمة CATI وممارسات جمع البيانات المنظمة.
نسبة التوافق14%
نصائح المقابلة
استعرض منهجيات البحث وأدوات الاستطلاع، خاصة أنظمة CATI، لتوضيح فهمك العميق لهذه المجالات.
كن مستعدًا لمناقشة خبراتك السابقة في إجراء الاستطلاعات الهاتفية وجمع البيانات، مع التركيز على كيفية ضمان دقة البيانات وسريتها.
أظهر مهاراتك في التواصل والتعامل مع العملاء، حيث أن التفاعل الاحترافي مع المشاركين في الاستطلاع أمر بالغ الأهمية لهذا الدور.
ابحث عن Vodafone قطر وقيمها، وكيف يمكن أن تساهم مهاراتك في أهدافهم البحثية.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
أخصائي أبحاث سوق
مستشار أبحاث واستطلاعات هاتفية
مدير مشروع أبحاث
محلل بيانات
الأسئلة الشائعة
ما هي المؤهلات التعليمية المطلوبة لهذا الدور؟
يتطلب هذا الدور درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو أي مجال آخر ذي صلة.
ما هي الخبرة المطلوبة لمستشار الأبحاث والاستطلاعات الهاتفية؟
مطلوب 3-4 سنوات من الخبرة ذات الصلة في الاستطلاعات الهاتفية أو التسويق عبر الهاتف أو خدمة العملاء أو عمليات مراكز الاتصال.
ما هي المسؤوليات الرئيسية لهذا الدور؟
تشمل المسؤوليات الرئيسية إجراء الاستطلاعات الهاتفية وجمع البيانات، ومراقبة تقدم الاستطلاع، وإعداد التقارير، والتحقق من صحة البيانات المجمعة، وتقديم الدعم لمجريي المقابلات.
ما هي المهارات التقنية المطلوبة لهذا الدور؟
مطلوب معرفة بأدوات الاستطلاع وأنظمة CATI (المقابلات الهاتفية بمساعدة الكمبيوتر) ومنصات جمع البيانات ذات الصلة، بالإضافة إلى فهم أساسي لمبادئ أبحاث السوق ومنهجيات الاستطلاع.
العمل في الدوحة
تُعد الدوحة، عاصمة قطر، مركزًا حيويًا للفرص المهنية في منطقة الخليج العربي. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يغذيه قطاعات رئيسية مثل الطاقة، وخاصة النفط والغاز، بالإضافة إلى التمويل، والضيافة، والإنشاءات، والتكنولوجيا. يجذب هذا التنوع الاقتصادي مجموعة واسعة من المواهب المحلية والدولية، مما يخلق بيئة عمل تنافسية ومحفزة. غالبًا ما تتميز ثقافة العمل في الدوحة بالاحترافية والتركيز على تحقيق الأهداف، مع تقدير للعمل الجاد والالتزام. توفر المدينة نمط حياة عصريًا، مع بنية تحتية متطورة تشمل شبكة مواصلات جيدة ومرافق عالمية المستوى، مما يسهل التنقل اليومي. تسعى الشركات الكبرى والمتوسطة، بالإضافة إلى المؤسسات الحكومية، باستمرار لتوظيف الكفاءات في مختلف التخصصات، مما يجعل الدوحة وجهة جذابة للباحثين عن عمل.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.