أخصائي جودة وسلامة المرضى

الوصف

ملخص الوظيفة يعكس أخصائي الجودة رسالة ورؤية وقيم EHC، ويلتزم بمدونة قواعد الأخلاق وبرنامج الامتثال المؤسسي للمنظمة، ويلتزم بجميع السياسات والإجراءات والمبادئ التوجيهية ذات الصلة وجميع المعايير التنظيمية والاعتماد الأخرى (JCIA). سيتعاون أخصائي الجودة مع فريق الإدارة لضمان وجود أساسيات نظام الجودة لجميع المناطق المخصصة. سيقوم شاغل الوظيفة بتطوير وصيانة برنامج الجودة لوحدة العمل، ويمثل القسم في عمليات تفتيش الاعتماد. يعد أخصائي سلامة المرضى منصبًا ذا أهمية كبيرة في Advocate Health Care تم إنشاؤه نتيجة لرغبة الإدارة التنفيذية في التخفيف من الضرر غير المقصود للمرضى، وتقليل تكاليف المسؤولية والتعرض عن طريق تقليل المخاطر السريرية. المسؤوليات الوظيفية 1 يؤسس ويحافظ ويدعم ويوثق أدلة على برنامج مستمر لتحسين الجودة وسلامة المرضى يتضمن آليات فعالة لمراقبة وتقييم الرعاية المقدمة. يضمن الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها. يضمن الامتثال للسياسات المعتمدة. يقيم نتائج الإجراءات المتخذة من قبل المستشفيات/الأقسام/المراكز الفردية ويزيد من الاستخدام الفعال للموارد المتاحة. يشارك في تخطيط وتطوير السياسات التي توجه تقديم خدمات رعاية المرضى. يضمن عملية على مستوى المستشفى لقياس وتقييم البيانات وتخطيط التغيير والحفاظ على التحسينات في الجودة وسلامة المرضى. يوفر تعليم الموظفين حول عملية تحسين الجودة هذه. يدعم برنامج تحسين الجودة وسلامة المرضى وينفذ هيكلًا وعملية للمراقبة والتنسيق الشاملين. التحقيق في الأحداث السلبية الهامة (SAE): يقوم ويدير مراجعات تحقيقية على مستوى النظام لتحديد ما إذا كان الحدث يفي بمعايير SAE. يسهل تشكيل وتقدم مستمر لتحليلات السبب الجذري متعددة التخصصات (RCAs) وتحليلات نمط الفشل وتأثيراته (FMEAs) وفقًا لمتطلبات اللجنة المشتركة والهيئات التنظيمية الأخرى. يستخدم نهجًا قائمًا على الأدلة في تقييم الحالات والبرامج التعليمية الاستباقية لتحقيق أهداف سلامة المرضى. المسؤوليات الوظيفية 2 يقوم بإعداد وتقديم مراجعات سلامة المرضى باستخدام تحليل مكتوب ذي معنى، وتقارير ملخص البيانات (الرسوم البيانية، الرسوم البيانية، المخططات) إلى القيادة العليا والاجتماعات متعددة التخصصات الأخرى. يوفر التعليم عبر المنظمة لمجموعة متنوعة من التخصصات التي تركز على مبادئ علم سلامة المرضى واحتياجات الحدث أو القسم المحددة. يتعاون مع مكتب الترخيص والاعتماد والتنظيم (OLAR) وإدارة المخاطر للامتثال لمتطلبات وزارة الصحة العامة التنظيمية والترخيصية واللوائح الداخلية للمنظمة والقواعد والسياسات والإجراءات. يشارك في تخطيط وتنفيذ أحداث سلامة المرضى مثل استبيان ثقافة السلامة، وأسبوع التوعية بسلامة المرضى، ومعرض السلامة، إلخ. يؤسس ويحافظ على نظام ملفات وقواعد بيانات موحدة ومنظمة. بتوجيه من الإدارة، يبحث ويجمع ويصنف وينظم المعلومات من الملفات، ومن الأقسام والمكاتب الأخرى، ومن الوكالات الخارجية، إلخ، لتقارير خاصة وطلبات معلومات. يقوم بالواجبات الكتابية حسب الحاجة لتشمل النسخ والفاكس والملفات والاسترجاع، والتأكد من معالجة المواد في الوقت المناسب وبدقة. يؤدي واجبات أخرى حسب التكليف. يشارك في الأنشطة الإدارية التي تحسن العمليات والكفاءة وتقلل الهدر. مسؤوليات إضافية 3 المعرفة والمهارات الوظيفية المعرفة بـ JCIA مهارات ممتازة في تعدد المهام تفكير نقدي ومهارات حل المشكلات لاعب فريق مهارات جيدة في إدارة الوقت مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتواصل يسعى للابتكار - بارع المرونة - بارع يعزز العمل الجماعي - بارع يظهر روح المبادرة - بارع يظهر المرونة - بارع يزرع الولاء والنزاهة - بارع يظهر المساءلة - بارع الخبرة الوظيفية الحد الأدنى 5 سنوات من الخبرة في الجودة وسلامة المرضى (مطلوب) الحد الأدنى سنتين في دول مجلس التعاون الخليجي (مفضل) الكفاءات المرونة طلاقة الذكاء الاصطناعي سلامة مكان العمل L3 القيادة استراتيجيات الاتصال L3 الجودة الامتثال التنظيمي L3 المرونة ممارسات الصحة والسلامة L3 تحليل السبب الجذري وحل المشكلات L3 التعليم درجة البكالوريوس في العلوم أو أي مجال ذي صلة

ما ستقوم به

• • الأخصائي مسؤول عن إنشاء وصيانة برنامج لتحسين الجودة وسلامة المرضى للتخفيف من ضرر المرضى وضمان الامتثال التنظيمي. يتضمن ذلك إجراء تحليل السبب الجذري (RCA) للأحداث السلبية وتقديم مراجعات السلامة للقيادة العليا.

المتطلبات

يجب أن يكون لدى المرشحين درجة البكالوريوس في العلوم أو مجال ذي صلة وخبرة لا تقل عن 5 سنوات في الجودة وسلامة المرضى. يفضل الخبرة داخل منطقة دول مجلس التعاون الخليجي.

التعليم المطلوب

• درجة البكالوريوس

الأسئلة الشائعة