مدير ذكاء الأعمال - الخدمات الأرضية (الدوحة)

الوصف

نحن نوظف حاليًا مدير ذكاء الأعمال، ضمن إدارة الخدمات الأرضية - الإدارة في الدوحة. في هذا الدور، ستتولى إدارة فريق البيانات والتحليلات، وتقديم ذكاء الأعمال والمقاييس وتحليل البيانات على المدى الطويل والقصير ضمن قسم إدارة الخدمات الأرضية وعبر المجالات المختلفة للخدمات الأرضية. ستكون مسؤولاً أيضًا عن قيادة تطوير التغيير في الأعمال وتقديم أدلة تحليلية للخطط الاستراتيجية لدعم النمو المستمر للمنظمة وضمان توفر أفضل التحليلات والمقاييس المتاحة لصناع القرار. ستقدم أيضًا دعمًا تحليليًا وإدارة المشاريع في تطوير الخطط الاستراتيجية للقسم ولوحات المعلومات الرقمية والمبادرات والمشاريع الخاصة. المسؤوليات الرئيسية: - البحث والفهم وتقييم متطلبات التقارير المستقبلية واستراتيجية تحليل البيانات للخدمات الأرضية وتصميم عمليات تحليلية وتقارير جديدة وتقديم المشورة للإدارة العليا التشغيلية بشأن أي تغييرات ذات صلة في الاستراتيجية أو الأداء التشغيلي. - تصميم وتنفيذ منهجية موحدة لتقديم التقارير والطلبات بما في ذلك استخراج البيانات وتقييمها وتصميم التقارير وتحليلها ومراقبة الجودة. - العمل عن كثب مع فريق مكتب إدارة المشاريع لتطوير منهجيات إدارة المشاريع، وأطر تحسين العمليات، وتنفيذ نماذج الجودة لتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية وبطاقات الأداء المتفق عليها. - قيادة والإشراف على جمع البيانات الشامل والأنشطة التحليلية لتمكين اتخاذ القرارات المستنيرة لعملية الميزانية السنوية والمتطلبات التشغيلية المستمرة؛ وتزويد الإدارة العليا بدعم بحثي مستمر ورؤى تحليلية، بما في ذلك التحقق من صحة النموذج وتطويره، لتعزيز مراقبة الميزانية اليومية وضمان التخطيط المالي القائم على البيانات. - ضمان إجراء البحث والتحليل بانتظام بهدف تحسين أداء الخدمات الأرضية وتقليل التكلفة في تطوير خطط طويلة الأجل لتقييم الأهداف الاستراتيجية للقسم. - تحديد وتطوير ومراجعة وتحسين التقارير التحليلية ولوحات المعلومات ووثائق الأعمال لضمان سهولة الاستخدام والقراءة والتوافق مع استراتيجية الخدمات الأرضية. - تقييم وتحليل التحليلات والتقارير التشغيلية الحالية لجميع الخدمات الأرضية من حيث سهولة الاستخدام والقراءة والأداء، وتقديم حلول قائمة على الأدلة للإدارة التشغيلية لتعزيز فعاليتها وقيمتها الاستراتيجية. - تقييم أداء القسم مقابل المعايير الدولية من خلال قيادة وتصميم قياس مؤشرات الأداء الرئيسية بحيث يكون لدى القسم مقاييس قابلة للتنفيذ وقوية لدفع تحسين الأعمال ويكون في طليعة الممارسات الجيدة. - تطبيق المفاهيم الفعالة والمبادئ التقنية والنظريات الخاصة بالبحث التشغيلي والتحليلات المتقدمة لتقديم أدق التحليلات والوثائق الخاصة بالأنظمة والمكونات ذات الصلة. - تحديد وتطوير حلول لمجموعة واسعة من المشكلات المتعلقة بالعديد من مصادر البيانات المنفصلة لدمج هذه البيانات المتغيرة في مخرجات موحدة ومسؤول عن حل العيوب أو الأخطاء داخل الأنظمة ذات الصلة. - إنتاج تحليلات إحصائية دقيقة من خلال تطبيق منهجيات معتمدة وإجراء حسابات رياضية متقدمة لتقييم جدوى العمليات والمتطلبات والمعايير الحالية، وتوليد توصيات قائمة على الأدلة للتحسين. - إدارة الواجهة والتواصل بين الفرق التقنية (فريق DCS وتكنولوجيا المعلومات) وفرق الأعمال لضمان تبادل المدخلات والإرشادات التحليلية لخطط التطوير، مما يؤدي إلى تكامل العمليات المحسن. - تحديد أولويات متطلبات تطوير الأنظمة الرئيسية التي تلبي الأهداف الاستراتيجية للقسم وإبلاغ التغييرات وتأثيرها وأسبابها والإجراءات المطلوبة لأصحاب المصلحة المعنيين. - تطوير دراسات جدوى قوية وتأمين الموافقات والموارد المطلوبة لتطوير النظام. دعم الإدارة العليا من خلال إعداد مواد إحاطة تنفيذية عالية الجودة ووثائق داعمة لتوصيل الخطط والتوصيات بشكل فعال إلى الإدارة التنفيذية (نواب الرئيس/نائب الرئيس الأول). - الإدارة المستمرة للأنظمة لتعزيز أداء الأعمال في تقديم التوجيه لفرق العمليات الأرضية. - أداء واجبات القسم الأخرى المتعلقة بمنصبه حسب توجيهات رئيس القسم. كن جزءًا من قصة استثنائية مهاراتك. خيالك. طموحك. هنا، لا توجد حدود لإمكانياتك والتأثير الذي يمكنك إحداثه. ستجد فرصًا لا حصر لها للنمو والعمل على أكبر التحديات وأكثرها مكافأة والتي ستبني مهاراتك وخبراتك. لديك الفرصة لتكون جزءًا من مستقبلنا، وبناء الحياة التي تريدها بينما تكون جزءًا من مجتمع دولي. أفضل ما لدينا هنا وما زال قادمًا. بالنسبة لنا، المستحيل هو مجرد تحدٍ. درجة البكالوريوس أو ما يعادلها مع خبرة لا تقل عن 9 سنوات في الوظيفة، خبرة سابقة في ذكاء الأعمال أو تحليل البيانات. أساسي - قدرة مثبتة على تطوير والحفاظ على العلاقات مع مجموعة من أصحاب المصلحة. - يجب إظهار القدرة على التفكير الاستراتيجي وصياغة خطط استراتيجية لدفع المبادرات المشتركة بين الأقسام. - مهارات اتصال شفهية وكتابية قوية جدًا والقدرة على إقامة علاقات عبر الوظائف وعبر الأقسام. إتقان اللغة الإنجليزية. - مستوى متوسط/متقدم في مهارات Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint، Outlook). - مستوى متوسط/متقدم في البرمجة وتطوير لوحات المعلومات الرقمية الحية، باستخدام أدوات ذكاء الأعمال وتحليل البيانات مثل Power BI، Qlik Sense، Tableau، وغيرها. - مهارات إدارية - القدرة على تفويض العمل، وتحديد اتجاه واضح، وإدارة سير العمل. مهارات توجيه وتدريب قوية. القدرة على تدريب وتطوير مهارات المرؤوسين. - القدرة على تعزيز العمل الجماعي بين أعضاء الفريق. مفضل - فهم وظائف الخدمات الأرضية وإدارة الأداء. - فهم التأثيرات التجارية والعمل المالي/الميزانية. - الوعي بالمتطلبات والسياسات التنظيمية. - الوعي بإجراءات وإرشادات الخطوط الجوية القطرية. عن مجموعة الخطوط الجوية القطرية بدأت قصتنا بأربع طائرات. اليوم، نقدم التميز عبر 12 شركة مختلفة تتحد كواحدة. لقد نمونا بسرعة، وحطمنا الأرقام القياسية، ووضعنا اتجاهات يتبعها الآخرون. لا نتباطأ بسبب الخوف من الفشل. بدلاً من ذلك، نجرؤ على تحقيق ما لم يتم إنجازه من قبل. لذلك، سواء كنت تخلق تجربة فريدة لعملائنا أو تبتكر خلف الكواليس، يساهم كل شخص في قصتنا الفخورة. قصة نمو وتصميم مذهلين. الآن هو الوقت المناسب لتقديم أفضل أفكارك وشغفك إلى مكان لن تعرف فيه طموحاتك حدودًا، وتكون جزءًا من مجتمع عالمي حقيقي.

ما ستقوم به

• • سيقود مدير ذكاء الأعمال فريق البيانات والتحليلات لتقديم رؤى استراتيجية ومقاييس وتقارير للخدمات الأرضية. وهو مسؤول عن تطوير الأطر التحليلية، وإدارة لوحات المعلومات الرقمية، ودعم الإدارة العليا باتخاذ القرارات القائمة على الأدلة للتخطيط التشغيلي والمالي.

المتطلبات

يجب أن يكون المرشحون حاصلين على درجة البكالوريوس ويمتلكون خبرة لا تقل عن 9 سنوات ذات صلة في ذكاء الأعمال أو تحليل البيانات. تعد مهارات الاتصال القوية، والكفاءة في أدوات ذكاء الأعمال مثل Power BI أو Tableau، والخبرة القيادية المثبتة ضرورية لهذا الدور.

التعليم المطلوب

• درجة البكالوريوس

الأسئلة الشائعة