وظائف بلس — منسق تقنية معلومات
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
منسق تقنية معلومات
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
IT Coordinator AccorHotel
مقارنة الرواتب
7k – 12k ريال قطريثقة متوسطة · 7,000 ريال قطري/شهرياً – 12,000 ريال قطري/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
وصف الشركة "لماذا تعمل في أكور؟ نحن أكثر بكثير من مجرد شركة رائدة عالميًا. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك لتنمو وتتعلم كل يوم، ونتأكد من أن العمل يجلب هدفًا لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانيات أكور اللامحدودة. من خلال الانضمام إلى أكور، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه ومعًا يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، قم بزيارة https://careers.accor.com/ افعل ما تحب، اهتم بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع الراهن! #كن_بلا_حدود" وصف الوظيفة تنسيق أنشطة دعم تكنولوجيا المعلومات اليومية وتحديد أولويات الطلبات الفنية بناءً على الاحتياجات التشغيلية. تقديم دعم المستوى الأول للأجهزة والبرامج واتصال الشبكة وأنظمة تكنولوجيا المعلومات بالفندق. تثبيت وتكوين وصيانة أجهزة الكمبيوتر والطابعات والهواتف ومعدات الشبكة وأجهزة تكنولوجيا المعلومات الأخرى. دعم أنظمة الفنادق بما في ذلك PMS و POS و PABX و Wi-Fi والتحكم في الوصول وغيرها من التقنيات التشغيلية. استكشاف المشكلات الفنية وإحالة الأمور المعقدة إلى مساعد مدير تكنولوجيا المعلومات أو مزودي الخدمة المعتمدين. إدارة حسابات المستخدمين، والوصول إلى النظام، وتثبيت البرامج، والتحديثات، وتصحيحات الأمان. صيانة معدات تكنولوجيا المعلومات، ومخزونات الأصول، وتراخيص البرامج، والضمانات، وسجلات الخدمة. مراقبة أنظمة تكنولوجيا المعلومات والمساعدة في النسخ الاحتياطي، والأمن السيبراني، واستمرارية الأعمال، وإجراءات التعافي من الكوارث. التنسيق مع بائعي تكنولوجيا المعلومات ومقدمي الخدمات للصيانة والإصلاحات والدعم الفني. دعم انضمام الموظفين الجدد (Heartist) من خلال إعداد معدات تكنولوجيا المعلومات والحسابات والوصول إلى النظام المطلوبة. توفير تدريب وتوجيه أساسي في تكنولوجيا المعلومات للموظفين (Heartist) حول الأنظمة والتطبيقات والوعي بالأمن السيبراني. الاحتفاظ بسجلات دقيقة لحوادث تكنولوجيا المعلومات والطلبات والإصلاحات والصيانة والمخزون. ضمان حماية معدات وأنظمة ومعلومات تكنولوجيا المعلومات السرية واستخدامها وفقًا لسياسات أكور والفندق. الحفاظ على مناطق تكنولوجيا المعلومات والخوادم آمنة ومنظمة والإبلاغ عن المخاكل الفنية أو المتعلقة بالسلامة أو الأمن على الفور. دعم مشاريع تكنولوجيا المعلومات، وترقيات الأنظمة، والتركيبات، وتطبيقات التكنولوجيا الجديدة حسب الحاجة. تقديم دعم احترافي وسريع لتكنولوجيا المعلومات للموظفين (Heartist) والضيوف مع الحفاظ على مستوى عالٍ من السرية. الالتزام بجميع معايير وسياسات وإجراءات أكور وفنادق إيبيس وأداجيو الدوحة، بما في ذلك متطلبات الصحة والسلامة والأمن وحماية البيانات. المؤهلات دبلوم أو درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الكمبيوتر، هندسة الكمبيوتر أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن سنتين في دعم تكنولوجيا المعلومات، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة فندقية أو ضيافة. معرفة جيدة بأجهزة الكمبيوتر والبرامج والشبكات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. خبرة في Windows و Microsoft Office والطابعات و Wi-Fi والبنية التحتية الأساسية للشبكة. معرفة بأنظمة الفنادق مثل PMS و POS و PBX والتحكم في الوصول تعتبر ميزة. مهارات قوية في حل المشكلات والتحليل والتنظيم. مهارات تواصل وعلاقات شخصية جيدة مع عقلية قوية لخدمة العملاء. القدرة على إدارة أولويات متعددة والاستجابة بفعالية لمشكلات تكنولوجيا المعلومات. معرفة بأمن تكنولوجيا المعلومات وحماية البيانات وأفضل ممارسات الأمن السيبراني. إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة. شهادات تكنولوجيا المعلومات ذات الصلة مثل CompTIA A+ و Network+ و Microsoft أو Cisco ستكون ميزة. معلومات إضافية التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتعزيز المواهب المتنوعة. ماذا ستحصل عليه: - بطاقة مزايا الموظفين تقدم أسعارًا مخفضة في فنادق أكور حول العالم - برامج تعليمية من خلال أكاديميات أكور لدينا - فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل منشأتك وعبر العالم! - القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات فريقك وبيئة العمل: - بيئة عمل ديناميكية - مسار وظيفي محدد - فريق ودود وداعم - فرص لترك بصمتك. نحن نوفر بيئة من الثقة والاحترام والنزاهة. منزل بعيد عن المنزل. حيث يتم الاحتفال بالتنوع والشمول. يتم حماية الخصوصية والمعلومات الشخصية. من خلال عرض قيمة الموظف في أكور، نضمن المعاملة العادلة ومكان عمل خالٍ من التمييز والتحرش.
ما ستقوم به
- • تنسيق أنشطة دعم تكنولوجيا المعلومات اليومية وتقديم المساعدة الفنية من المستوى الأول للأجهزة والبرامج وأنظمة الفنادق المحددة. إدارة حسابات المستخدمين، وصيانة مخزونات معدات تكنولوجيا المعلومات، وضمان أمن وسلامة جميع البنية التحتية التكنولوجية للفندق.
المتطلبات
يتطلب دبلومًا أو درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة مع خبرة لا تقل عن سنتين في دعم تكنولوجيا المعلومات. يجب أن يمتلك المرشحون معرفة قوية بأجهزة الكمبيوتر والشبكات وأنظمة تشغيل الفنادق مثل PMS و POS.
المزايا
- • بطاقة مزايا الموظفين
- • أسعار مخفضة في فنادق أكور حول العالم
- • برامج تعليمية من خلال أكاديميات أكور
- • مسار وظيفي للتطوير
نسبة التوافق13%
نصائح المقابلة
ابحث عن قيم أكور وثقافتها، خاصة فيما يتعلق بالضيافة وخدمة العملاء، وكيف يمكنك تجسيدها في دور منسق تكنولوجيا المعلومات.
كن مستعدًا لمناقشة خبرتك في دعم تكنولوجيا المعلومات من المستوى الأول، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وإدارة أنظمة الفنادق (PMS، POS) إن أمكن.
سلط الضوء على مهاراتك في حل المشكلات والتواصل، وقدرتك على التعامل مع أولويات متعددة في بيئة سريعة الوتيرة.
استعرض معرفتك بأفضل ممارسات الأمن السيبراني وحماية البيانات، وكيف يمكنك تطبيقها في بيئة فندقية.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات
منسق تقنية معلومات
مساعد مدير تكنولوجيا المعلومات
مهندس شبكات
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الرئيسي لمنسق تكنولوجيا المعلومات في أكور؟
الدور الرئيسي لمنسق تكنولوجيا المعلومات هو تنسيق أنشطة دعم تكنولوجيا المعلومات اليومية، وتقديم دعم المستوى الأول للأجهزة والبرامج وأنظمة تكنولوجيا المعلومات بالفندق، واستكشاف المشكلات الفنية، وإدارة حسابات المستخدمين، وصيانة معدات تكنولوجيا المعلومات.
ما هي المؤهلات التعليمية المطلوبة لهذا المنصب؟
يتطلب المنصب دبلومًا أو درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الكمبيوتر، هندسة الكمبيوتر أو مجال ذي صلة.
ما هي الخبرة المطلوبة لمنسق تكنولوجيا المعلومات؟
يجب أن يكون لديك خبرة لا تقل عن سنتين في دعم تكنولوجيا المعلومات، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة فندقية أو ضيافة.
ما هي بعض المزايا التي تقدمها أكور لموظفيها؟
تقدم أكور بطاقة مزايا الموظفين بأسعار مخفضة في فنادق أكور حول العالم، وبرامج تعليمية من خلال أكاديميات أكور، وفرصًا لتطوير المواهب والنمو، والقدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات.
العمل في الدوحة
تُعد الدوحة، عاصمة قطر، مركزًا حيويًا للفرص المهنية في منطقة الخليج العربي. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يغذيه قطاعات رئيسية مثل الطاقة، وخاصة النفط والغاز، بالإضافة إلى التمويل، والضيافة، والإنشاءات، والتكنولوجيا. يجذب هذا التنوع الاقتصادي مجموعة واسعة من المواهب المحلية والدولية، مما يخلق بيئة عمل تنافسية ومحفزة. غالبًا ما تتميز ثقافة العمل في الدوحة بالاحترافية والتركيز على تحقيق الأهداف، مع تقدير للعمل الجاد والالتزام. توفر المدينة نمط حياة عصريًا، مع بنية تحتية متطورة تشمل شبكة مواصلات جيدة ومرافق عالمية المستوى، مما يسهل التنقل اليومي. تسعى الشركات الكبرى والمتوسطة، بالإضافة إلى المؤسسات الحكومية، باستمرار لتوظيف الكفاءات في مختلف التخصصات، مما يجعل الدوحة وجهة جذابة للباحثين عن عمل.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.