مهندس عملاء، مواطنون في مجال الذكاء الاصطناعي، برنامج المواهب الشابة (عربي، إنجليزي)

الوصف

الحد الأدنى من المؤهلات: - درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو تخصص ذي صلة في العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات (مثل هندسة الحاسوب، نظم المعلومات)، أو خبرة عملية معادلة. - خبرة في البرمجة أو كتابة السكريبتات بلغة حديثة واحدة أو أكثر (مثل Python، Go، Java، C++) مع خبرة في هياكل البيانات والخوارزميات الأساسية (DSA). - خبرة في العمل مع قواعد البيانات (SQL أو NoSQL)، تقنيات الويب (APIs، HTTP)، أو البنية التحتية السحابية من خلال الدورات الدراسية، التدريب الداخلي، المشاريع الشخصية، أو الخبرة المهنية. - القدرة على التواصل باللغتين الإنجليزية والعربية بطلاقة، للعمل مع العملاء المحليين في المنطقة. المؤهلات المفضلة: - خبرة في المشاركة في الهاكاثونات، المساهمة في مشاريع مفتوحة المصدر، أو بناء ونشر تطبيقات/أدوات شخصية. - خبرة في العمل مع واجهات برمجة تطبيقات النماذج اللغوية الكبيرة (LLM)، هندسة الأوامر (prompt engineering)، قواعد بيانات المتجهات، أو بناء تطبيقات توليد معزز بالاسترجاع (RAG) أساسية أو وكلاء محادثة بسيطة. - خبرة في توصيل المفاهيم التقنية بوضوح لجمهور مختلف. - خبرة في العمل في بيئات تعاونية (مثل مشاريع الفريق، خدمة العملاء، أو برامج الإقامة التقنية) مع القدرة على التكيف بسرعة مع احتياجات العملاء المتغيرة والمجالات التقنية الجديدة. - مهارات قوية في تصحيح الأخطاء والإلمام بتكوين بيئات المطورين (مثل استخدام Docker أو أدوات سطر أوامر Linux الأساسية). عن الوظيفة: عندما تختار الشركات الرائدة Google Cloud، يكون ذلك فوزًا كبيرًا لنشر قوة الحوسبة السحابية عالميًا. بمجرد أن توافق المؤسسات التعليمية والوكالات الحكومية والشركات الأخرى على استخدام منتجات Google Cloud، يأتي دورك لتسهيل جعل عملهم أكثر إنتاجية، متنقلة، وتعاونية. تستمع وتقدم ما هو الأكثر فائدة للعميل. تساعد زملاء المبيعات في Google من خلال حل المشكلات التقنية الرئيسية لعملائنا. تتواصل مع فرق إدارة تسويق المنتجات والهندسة للبقاء على اطلاع على اتجاهات الصناعة وابتكار تحسينات لمنتجات Google Cloud. يتطلب تأمين المواهب الهندسية في العصر الوكيل نهجًا مستهدفًا للغاية يركز على القدرة المباشرة والفضول التقني. بصفتك مهندس عملاء (CE)، ستلعب دورًا محوريًا في دعم دورة ما قبل البيع ومراحل التحقق الفني. ستعمل كمهندس عملاء باني في بداية مسيرتك المهنية، حيث تبني المصداقية والإثارة من خلال تجميع وتصحيح الأخطاء وتشغيل نماذج أولية سريعة وفي الوقت الفعلي وعروض توضيحية تفاعلية مباشرة للعملاء. في هذا الدور، ستتعاون بشكل وثيق مع كبار مهندسي العملاء وفرق المبيعات لفهم بيئات العملاء، وتحديد احتياجاتهم التقنية، وعرض ما هو ممكن عبر محفظة Google Cloud الكاملة. بصفتك محترفًا خبيرًا في الذكاء الاصطناعي، وماهرًا في الاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي، ستتناول جميع مواضيع مهندس عملاء المنصة عبر المحفظة بأكملها. ينصب تركيزك الأساسي على دعم الفوز التقني من خلال العلاقة الوثيقة مع العملاء، وتقديم المشورة المعمارية والتنفيذ. من خلال الحفاظ على عقلية البناء القوية، ستكتب رمزًا توضيحيًا نظيفًا، وتستكشف أخطاء تكامل واجهات برمجة التطبيقات، وتساعد في نقل المشاريع إلى فرق ما بعد البيع لضمان نشر أعباء عمل العملاء واعتمادها بنجاح. تعمل Google Cloud على تسريع قدرة كل مؤسسة على تحويل أعمالها وصناعتها رقميًا. نقدم حلولًا على مستوى المؤسسات تستفيد من تقنية Google المتطورة، وأدوات تساعد المطورين على البناء بشكل أكثر استدامة. يتجه العملاء في أكثر من 200 دولة ومنطقة إلى Google Cloud كشريك موثوق به لتمكين النمو وحل أهم مشكلات أعمالهم.

ما ستقوم به

• • - سيدعم مهندس العملاء دورة ما قبل البيع من خلال بناء النماذج الأولية، واستكشاف المشكلات التقنية، ودفع اعتماد حلول Google Cloud. سيتعاون مع الفرق الداخلية والعملاء لتقديم التوجيه المعماري وتحسين عروض المنتجات بناءً على ملاحظات الميدان.

المتطلبات

يجب على المرشحين الحصول على درجة البكالوريوس في تخصص STEM وامتلاك الكفاءة في لغات البرمجة الحديثة وهياكل البيانات. مطلوب الطلاقة في كل من الإنجليزية والعربية للتواصل الفعال مع العملاء المحليين في المنطقة.

الأسئلة الشائعة